Consultor/a Soporte Scotia Fx

hace 1 semana

México Scotiabank A tiempo completo

ID de la solicitud: Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.PropósitoContribuye al área de FX Costumer Banking garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.**Responsabilidades**:- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.- Guiar a los nuevos clientes en la configuración adecuada de sus cuentas en la plataforma de cambios ScotiaRED FX.- Gestionar usuarios y cuentas en la plataforma de cambios ScotiaRED FX a solicitud de clientes externos e internos (altas, bajas y modificaciones).- Ofrecer soporte y resolver dudas de los clientes de la plataforma de cambios ScotiaRED FX en inglés y español.- Monitorear de manera continua la actividad de los clientes en la plataforma de cambios ScotiaRED FX.- Fomentar la operación frecuente y de mayor volumen en la plataforma de cambios ScotiaRED FX a través de llamadas de seguimiento basadas en reportes de Data Analytics bajo las instrucciones del equipo de negocio.- Crear manuales y documentación de apoyo para los clientes de la plataforma de cambios ScotiaRED FX.- Proporcionar capacitación y mejora continua a usuarios internos y clientes de la plataforma de cambios ScotiaRED FX.- Realizar labores de retención de clientes, atendiendo las solicitudes del equipo de negocio y ofreciendo mejores tipos de cambio para mantener su operación.- Generar métricas de captación y enrolamiento de clientes.- Proporcionar servicio al cliente en el área de Retail-PYMES, empresarial y corporativa, a ejecutivos de todo el país, ofreciendo demos y capacitación constante por territorios para que sepan cómo vender nuestra plataforma ScotiaRED.**Requisitos**:- Estudios profesionales en áreas económico-administrativas- Comunicación- Ingles intermedio- Administración- Conocimientos generales sobre el negocio de FX y productos financierosUbicación(s): México : Ciudad de México : Miguel HidalgoScotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

  • Consultor/a Soporte Scotia Fx

    hace 3 semanas

    México Scotiabank A tiempo completo

    Consultor/A Soporte Scotia Fx**Fecha**:10 abr 2025**Ubicación**: Mexico, MEX, MX, 11000**Empresa**:ScotiabankID de la solicitud: Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.PropósitoContribuye al área de FX Costumer Banking garantizando que los objetivos, planes...

  • Consultor SD SOPORTE

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Enable Global A tiempo completo

    Enable Global es una empresa dedicada a ofrecer soluciones innovadoras en el ámbito de la tecnología y consultoría. Nuestra misión es proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes, fomentando un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo. Acerca del Rol : Se busca un Consultor SAP SD con Implementaciones en la *NUBE PUBLICA* para para...

  • Consultor de Soporte TIBCO

    hace 5 días

    Ciudad de México Hunt IT A tiempo completo

    **Empresa internacional está en búsqueda de talento como tú, intégrate a nuestro equipo de trabajo como**:**Analista de Soporte Tibco**- +3 años de experiência como consultor Tibco- Inglés conversacional- Experiência en ciclo completo de monitoreo y soporte- Experiência en soporte aplicativo 1-2 nível**Ofrecemos**:- Contrato indeterminado- Sueldo:...

  • Promotor de Divisas

    hace 3 semanas

    Ciudad de México EFEX A tiempo completo

    ¿Eres promotor de divisas y tienes clientes que operan a nivel internacional? En EFEX, plataforma de infraestructura financiera global, buscamos promotores de divisas freelance con perfil comercial y cartera activa de empresas que compran, venden o pagan en otras monedas. ¿Qué buscamos?- Mínimo 2 años de experiencia en FX o servicios financieros. Red de...

  • Consultor/a Cumplimiento

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Scotiabank A tiempo completo

    **¡Gracias por tu interés en Scotiabank!** **Scotiabank es Great Place To Work, postúlate y sé parte de unos de los mejores lugares para trabajar en México** **CONSULTOR/A CUMPLIMIENTO** **PROPOSITO**: Contribuye al éxito general de la Dirección de Compliance WM en México en territorio nacional, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas...

  • Consultor Soporte ERP

    hace 2 semanas

    Ciudad de México LatamReady | Oracle NetSuite Solution Provider | Official Partner A tiempo completo

    En LatamReady, somos el referente en la implementación de Oracle NetSuite para empresas en expansión en Latinoamérica. No solo implementamos software; transformamos negocios y los ayudamos a escalar. Para continuar esta misión, buscamos incorporar a nuestro equipo Consultores Senior ERP de alto calibre.Tu Misión como Consultor Senior ERP:Serás pieza...

  • Ftm Consultant

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX Capgemini A tiempo completo

    **RH: César López** **Ubicación**:Monterrey **Industria**:CPRD **Tus funciones**: - El Elaboración de Plan de trabajo detallado, Seguimiento diario, semanal y mensual al Plan de trabajo - Definición de templetes y seguimiento de entregables, Seguimiento interno de tareas y entregablesPreparación de estatus semanal y mensual **Conocimientos y...

  • Consultor Funcional

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Seidor A tiempo completo

    **_Acerca de la empresa_**:Somos el principal socio de SAP, una empresa multinacional en el sector de las tecnologías de la información con presencia en México desde hace más de 20 años. Nuestros consultores están especializados en la transformación digital de los negocios y esto nos permite ofrecerles a los empresarios mexicanos soluciones y...

  • Ftm Consultant

    hace 5 días

    Ciudad de México Capgemini A tiempo completo

    **RH: César López****Ubicación**:Monterrey**Industria**: CPRD**Tus funciones**:- El Elaboración de Plan de trabajo detallado, Seguimiento diario, semanal y mensual al Plan de trabajo- Definición de templetes y seguimiento de entregables, Seguimiento interno de tareas y entregables- Preparación de estatus semanal y mensual**Conocimientos y experiência...

  • Consultor Soporte L3 Bi

    hace 3 semanas

    México Capgemini A tiempo completo

    **RH: Fernando Cortés****Ubicación**:Aguascalientes**Industria**: CPRD**Tus funciones**:- Atención de tickets, incidentes y requerimientos- Implementación de componentes recibidos con las herramientas soportadas.- Atención de guardias- Soporte L3**Conocimientos y experiência necesaria**:- Soporte a aplicaciones de Business Intelligence- Administración...