Analista de Customer Care
hace 2 semanas
**Únete a nuestro equipo de Customer Care en Welbe ****Analista de Customer Care**¿Eres una persona resolutiva, empática y apasionada por ofrecer experiências excepcionales? Te estamos buscando En Welbe Care queremos sumar al mejor talento para brindar a nuestros pacientes una atención personalizada y de calidad en cada interacción.***Tu día a día incluirá**:- Gestionar interacciones con clientes por chat, WhatsApp, correo u otros canales, cumpliendo con los KPI establecidos.- Identificar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes de manera eficiente y empática.- Dar seguimiento a las solicitudes hasta su completa solución.- Escalar necesidades y sugerencias clave a otros departamentos para impulsar mejoras continuas.- Analizar comentarios de clientes y proponer acciones para optimizar procesos y productos.**Lo que buscamos en ti**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, experiência del cliente o roles similares.- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.- Paciencia y profesionalismo en el trato con los clientes, incluso en situaciones desafiantes.- Dominio de Microsoft Office y Google Sheets.- Habilidad para operar múltiples programas o software simultáneamente.- Deseable experiência previa en startups.- Capacidad para resolver conflictos y resiliencia.**Lo que te hará destacar**:- Pasión por crear soluciones innovadoras para mejorar la experiência del cliente.- Trabajo en equipo y actitud proactiva para superar metas individuales y grupales.¿Listo para marcar la diferencia?Postúlate ahora y únete a un equipo que transforma cada interacción en una oportunidad para cuidar y conectar.
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Customer Care Supervisor
hace 6 días
Ciudad de México Wild Fork A tiempo completoDescription Wildfork.mx is an e-commerce company that delivers high-quality food products directly to customers' homes. We are committed to providing our customers with exceptional service and quality products. Job Summary: **Responsibilities**: - Supervise and manage a team of 5 customer care representatives - Ensure that customer care representatives...
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Customer Care Representative
hace 3 semanas
Ciudad de México Ria A tiempo completoRia Money Transfer is the second-largest global money transfer company and a division of the North American public company Euronet Worldwide (Nasdaq: EEFT). RIA is a worldwide leader in remittances and is a recognized benchmark in both the quality and reliability of its public service.We are looking for an enthusiastic Customer Care Expert to join our...
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Customer Care Associate
hace 3 semanas
Ciudad de México tesa tape, inc. A tiempo completoThe Customer Care Associate is the regular contact with customers, assuring prompt, courteous and efficient services to them. He/She is responsible for placement of orders into the system, checks order status and delivery dates, detecting and reporting any changes in demand which can affect the supply chain. Handles with problems/complains addressing the...
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Customer Care Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México Viasat, Inc. A tiempo completoAbout us:One team. Global challenges. Infinite opportunities. At Viasat, we’re on a mission to deliver connections with the capacity to change the world. For more than 35 years, Viasat has helped shape how consumers, businesses, governments and militaries around the globe communicate. We’re looking for people who think big, act fearlessly, and create an...
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Customer Care Manager
hace 2 semanas
Ciudad de México Viasat A tiempo completo**About us**One team. Global challenges. Infinite opportunities. At Viasat, we’re on a mission to deliver connections with the capacity to change the world. For more than 35 years, Viasat has helped shape how consumers, businesses, governments and militaries around the globe communicate. We’re looking for people who think big, act fearlessly, and create...
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Customer Care Agent
hace 2 días
Ciudad de México Urbvan A tiempo completoDescripción de la empresa Urbvan es una app de movilidad que brinda a sus usuarios un transporte seguro y eficiente en vanse compartidas. Nuestro servicio permite viajar en trayectos preestablecidos que cubren las zonas de mayor afluencia de las ciudades Descripción del empleo - Atender los diferentes canales de comunicación que Urbvan tiene con los...
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Customer Care
hace 6 días
Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante Consultoría de Servicios Internacional solicita: Buscamos tu talento como: **CUSTOMER CARE - ATENCION A CLIENTES - SECTOR CORPORATIVOS** - **URGENTE**_ **Requisitos**: - Licenciatura trunca o Terminada - 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service, atención a clientes a sector corporativos, asistencia de...
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Customer Care Agent
hace 4 días
Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante Consultoría de Servicios solicita: **_CUSTOMER CARE AGENT_** **_URGENTE_** **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Documentar los pasos de solución dado a cada incidente - Comunicación concisa y...
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Customer Care Agent
hace 4 días
Ciudad de México MultiLatin Background Screening A tiempo completoImportante Consultoría de Servicios solicita:**_CUSTOMER CARE AGENT_****_URGENTE_****Actividades**:- Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados- Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales- Resolución eficaz de problemas- Documentar los pasos de solución dado a cada incidente- Comunicación concisa y clara con...
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Customer Care Advoacte
hace 3 semanas
Ciudad de México Rockwell Automation A tiempo completoRockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world’s manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing companies that help feed the world, provide life-saving medicine on a global scale,...
