Agente de Reservas-agent-reservation Sales
hace 4 semanas
**Job Number** **Job Category** Reservations**Location** Courtyard Mexico City Toreo, Periferico Boulevard Manuel Avila Camacho No 150, Mexico City, MÉX, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs, determine appropriate room type, and verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Communicate information regarding designated VIP reservations. Input and access data in reservation system. Respond to any challenges found for accommodating rooming requests by communicating with appropriate individual or department. Oversee accuracy of room blocks and reservations. Input group rooming lists using reservation systems, revise room blocks to maintain the required number of available rooms and keep organized files of all groups. Set-up proper billing accounts according to Accounting policies.Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Read and visually verify information in a variety of formats. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._- With more than 330 managed locations in more than 20 countries Courtyard by Marriott offers a refreshing environment that helps guests stay connected and balanced. Working at Courtyard, you'll ensure guests have a smooth, productive stay that meets their personal and business needs. Find Your World at Courtyard by Marriott.
-
Agente de Reservas
hace 4 semanas
México Atelier de Hoteles A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de tu talento para la posición de: Agente de Reservas**Requisitos**:- Preparatoria concluida- Manejo del idioma Inglés (B2+)- Residencia en Cancún- Experiência en área de Atención a Clientes, Grupos, Call Center, Reservas (Deseable Hotelería)- Excelente disposición.- Excelente actitud.Ofrecemos:- Sueldo Estable- Vales de...
-
Agente de Reservas
hace 4 horas
México Atelier de Hoteles A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de tu talento para la posición de: Agente de Reservas **Requisitos**: - Preparatoria concluida - Manejo del idioma Inglés (B2+) - Residencia en Cancún - Experiência en área de Atención a Clientes, Grupos, Call Center, Reservas (Deseable Hotelería) - Excelente disposición. - Excelente actitud. Ofrecemos: - Sueldo...
-
Agente de Reservas
hace 1 semana
México Atelier de Hoteles A tiempo completo**ATELIER de Hoteles se encuentra en búsqueda de**: AGENTE DE RESERVAS **Requisitos**: Preparatoria concluida Residencia en Cancún Experiência de al menos 6 meses en puesto igual o similar (Recepcionista, atención a cliente etc...) Manejo del idioma Inglés (B2+) **Ofrecemos**: Salario competitivo Prestaciones de Ley + Superiores Crecimiento...
-
Agente de Reservas
hace 1 semana
México Atelier de Hoteles A tiempo completoEmpresa líder en la industria hotelera, está en búsqueda de un Agente de Reservas para unirse a nuestro equipo en Cancún. **Requisitos**: Bachillerato Concluido Nível de inglés B2 Experiência previa en atención a clientes, call center u hotelería Excelente actitud de servicio Disponibilidad de horario Residencia en Cancún Habilidades de...
-
Agente de Reservas Corporativo
hace 2 semanas
México RCD Hotels A tiempo completoRCD Hotels es un conjunto de hoteles de lujo en diferentes destinos turísticos como Estados Unidos, México y República Dominicana, cada uno con su propia personalidad. Estamos en búsqueda de tu talento como: Agente de Reservas Corporativo Realizar las reservaciones que llegan por los diferentes medios de comunicación, captando y gestionando las...
-
México Grupo Lomas A tiempo completoEn Grupo Lomas nos dedicamos a brindar las mejores experiências a los viajeros que visitan nuestros destinos en México, con servicios turísticos, como agencia de viajes, actividades recreativas, hoteles y transportación terrestre; generando confianza y lealtad en cada uno de nuestros clientes. La Agencia de viajes Lomas Travel se encuentra en...
-
Agente de Reservas
hace 6 días
16 de Septiembre, México AEROTRANSPORTES MAS DE CARGA A tiempo completo**MAS** Aerolínea de carga mexicana que inició sus operaciones en abril de 1992 y que ha sido desde entonces, referente en nuestro país como una de las más innovadoras en sus procesos, así como en lo moderno de su flota busca cubrir la posición de: **Agente de Reservas** **Perfil** - Relaciones internacionales, Administración de empresas, Comercio...
-
Agente de Reservas
hace 6 días
México ORIGINAL GROUP A tiempo completoOriginal Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiência, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces. Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiência previa en la posición de Agente de reservas y adicionalmente cumpla con las siguientes...
-
Agente de Reservas
hace 4 días
Ciudad de México Human Talent HTN A tiempo completo**EMPRESA LÍDER EN HOTELERIA PREMIUM** DEDICADA AL SECTOR HOTELERO, LÍDER EN LATAM SOLICITA AGENTE DE RESERVAS BILINGÜE PARA SU CENTRO DE RESERVACIONES ESPECIALIZADO EN CIUDAD DE MÉXICO**CONTAMOS CON JORNADA LABORAL DE 4 DÍAS, HOME OFFICE A PARTIR DEL 3ER MES, SUELDO BASE COMPETITIVO MÁS BONOS EXTRAS, VALES DE DESPENSA Y VALES PARA COMIDA EN...
-
Agente de Reservas
hace 2 semanas
México RCD Hotels A tiempo completo¡Únete a Legendary Vacation Club! Tenemos una oportunidad para que te desarrolles con nosotros como Agente de Reservas para el Club Vacacional en Oficinas Corporativas Kabah.Objetivo de la posición:Brindar un servicio de venta y post-venta, a los socios Legendary asignados con el objetivo de culminar con su proceso de reserva de hotel.**Requisitos**:-...
