Customer Service
hace 3 semanas
**Objetivo del puesto**Generar estrategias para mejorar la experiência del cliente dentro de la institución para alcanzar una fidelización del mismo.**Actividades**- Diseño de estrategias para mejorar la experiência del servicio al cliente- Diseño, creación y seguimiento del customer journey map en software especializado- Análisis e identificación del buyer persona acorde a la institución- Diseñar e implementar el método desing thinking en clases online y presenciales- Análisis, diseño e implementación de multicanales de comunicación para la atención al cliente- Identificar y priorizar oportunidades para mejorar el servicio, conocer, documentar, rediseñar, pilotear, implementar y evaluar las experiências.- Revisión y diseño (rediseño de ser necesario) de los procesos establecidos dentro del área y de las áreas involucradas para mejorar la experiência del cliente.- Elaboración de base de datos**Habilidades**- Comunicación Asertiva- Conocimientos de modelos de servicio al cliente- Manejo de medios digitales- Liderazgo- Creatividad- Innovación- Responsabilidad**Requisitos**- Rango de edad: 30 a 40 años- Sexo: indistinto- Escolaridad: Licenciatura (contar con título)- Especialidad: Psicología, Procesos educativos, Educación, Pedagogía, Servicio al cliente- Experiência mínima: 3 años en puestos similares en instituciones educativas.**Ofrecemos**:- Vacaciones superiores a la de la ley- Excelente ambiente laboral- HorarioTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $15,000.00 al mesBeneficios:- Vacaciones superiores a las de leyHorario:- Turno de 10 horasConsideraciones ante el COVID-19:Tenemos en vigor todas las normas sanitarias implementadas por las autoridades de salud.
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Customer Service Executive
hace 7 días
Puebla, México WEEM A tiempo completoWe are a US-based e-commerce brand seeking a qualified Customer Service Support Representative. **Responsibilities**: - Provide excellent customer service and support. **Requirements**: - Analytical mindset - Great communication skills - Advanced level of English - Previous experience in customer service We are a growing company so there is a lot of...
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Agente de Servicio Al Cliente Bilingüe
hace 5 días
Puebla, México Customer Service IS A tiempo completo**Vacante para la empresa Customer Service IS en Puebla, Puebla**: **Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Modalidad Híbrida) Sin Experiência Previa Requerida** **Resumen del Puesto**: Como Agente de Servicio al Cliente Bilingüe, serás la conexión vital entre empresa y clientes de habla hispana e inglesa, proporcionando soluciones efectivas y una...
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Customer Service Executive
hace 5 días
Puebla, México WEEM A tiempo completoWe are a US-based e-commerce brand seeking a qualified Customer Service Support Representative.**Responsibilities**:- Provide excellent customer service and support.**Requirements**:- Analytical mindset- Great communication skills- Advanced level of English- Previous experience in customer serviceWe are a growing company so there is a lot of potential for...
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Customer Service
hace 1 semana
Puebla, México PFL A tiempo completo**Vacante para la empresa PFL en Puebla, Puebla**: **Customer Service** **ACTIVIDADES** Ofertar soporte a través del teléfono, a clientes que tengan preguntas, preocupaciones o confusiones alrededor de un producto o servicio. ¡Eres la voz de la marca y una relación fuerte entre nuestros clientes y sus consumidores inicia...
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Supervisor Customer Service Bilingüe
hace 3 semanas
Puebla, México Intermex Servicios Integrales S. de R.L. de C.V. A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de trabajo!Solicitamos Supervisor de Customer Service.Si cumples con todos los requisitos no dudes en postularte.**Requisitos**:- Experiência como supervisor mínima de 1 año- Disponibilidad de tiempo completo y cambios de turno- Excelente atención al cliente- Liderazgo- Experiência en manejo de personal- Trabajo bajo presión-...
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Customer Service Bilingue Sin Xperiencia
hace 2 semanas
Puebla, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**: **¡Tu Oportunidad en Customer Service!**: **¡No necesitas experiência!** Únete a nuestro equipo de **Customer Service** y comienza tu carrera con nosotros. **Ofrecemos**: Sueldo + bono por productividad Prestaciones de ley: Aguinaldo, vacaciones, seguro social e Infonavit ️ Comedor y servicio de...
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Customer Service Beginner
hace 4 semanas
Puebla, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**:**Join Our Customer Service Team! No Experience Required!**Would you like to start your career in a dynamic environment full of opportunities? This is your chance! We are looking for passionate individuals eager to learn and be part of our Customer Service team.**Attractive Salary**:- We offer a...
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Customer Service
hace 3 semanas
Puebla, México Konecta México A tiempo completoBilingual campaign/CSR/Full time/On siteWe're looking bilingual talent to provide customer service**Schedule**: 8:30 a.m to 6:30 p.m Friday to thuesday**Days of**: Wednesday and thursday**Requiriments**:Live in Puebla or surroundingsHigh school certificateEnglish skillsConversational EnglishAviabiability to work on site**We offer**:Attractive salary of...
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Customer Service Bilingue 13000
hace 3 semanas
Puebla, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Puebla, Puebla**:**JOIN OUR TEAM AS A CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE!**Ready to start a career in customer service with no prior experience required? This is your perfect chance!**Work Schedule**: 5 days a week, 40 hours total.**What We Offer**:- **Legal Benefits**: Christmas bonus, vacation, social security, and...
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Customer Service
hace 3 semanas
Puebla, México CORMAPLAST A tiempo completoEmpresa dedicada a la inyección de plástico certificada en IATF 16949 solicita:**CUSTOMER SERVICE**Zona de Trabajo: Parque industrial Ocotlán, Coronango, PueblaRequisitos:- Género: Indistinto- Estado Civil: Indistinto- Escolaridad mínima Ingeniería Industrial o afín.- Experiência: 3 años en puestos similares- Conocimiento en norma IATF 16949.-...
