Ejecutivo Call Center

hace 3 semanas

Querétaro, México Al Día Tu Aliado Financiero A tiempo completo

Somos una empresa mexicana especializada en soluciones financieras y de recuperación de cartera. En _**Al Día**_ impulsamos estrategias innovadoras basadas en tecnología, análisis de datos y un fuerte enfoque humano para acompañar a nuestros clientes en el cumplimiento de sus compromisos financieros.Nuestra cultura se basa en cinco valores que nos distinguen**:Poder de Manada, Crece en Fuego, Juega Limpio, Conecta Real y Corazón + Cerebro**, los cuales guían cada acción y decisión dentro de nuestro equipo.Nos encontramos en búsqueda de un **Ejecutivo de Call Center**, para brindar atención telefónica eficaz, empática y orientada a resultados, gestionando contactos con clientes para ofrecer soluciones, recuperar adeudos o promover productos y servicios, de acuerdo con las políticas de la empresa y los objetivos establecidos por el área.**Responsabilidades principales**- Realizar y recibir llamadas a clientes para gestión de cobros, atención o venta según el objetivo del área.- Registrar en el sistema la información obtenida durante la llamada de forma clara y completa.- Cumplir con los indicadores de desempeño (KPI) asignados: contacto efectivo, promesas de pago, ventas, recuperación, calidad de llamada, entre otros.- Dar seguimiento oportuno a compromisos adquiridos con los clientes.- Aplicar guiones de conversación, argumentarios y protocolos de servicio establecidos.- Manejar objeciones y resolver inquietudes con actitud positiva y orientación a la solución.- Cumplir con los lineamientos de seguridad de la información y confidencialidad de datos.- Participar activamente en capacitaciones, retroalimentaciones y dinámicas de mejora continua.**Requisitos**- **Escolaridad**: Bachillerato concluido (deseable carrera técnica o licenciatura trunca).- **Experiência**: Mínimo 6 meses en call center (cobranza, atención, retención o ventas).- **Conocimientos**:- Manejo básico de CRM y paquetería Office.- Habilidades de comunicación verbal y escrita.- Técnicas de negociación y persuasión.- **Competencias**:- Orientación a resultados.- Escucha activa y empatía.- Trabajo en equipo.- Responsabilidad y seguimiento.- Adaptabilidad al cambio.Tipo de puesto: Medio tiempoSueldo: A partir de $8,364.00 al mesHoras previstas: 45 por semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 semanas

    Santiago de Querétaro, México Impulse Telecom A tiempo completo

    Ejecutivo Call Center Join to apply for the Ejecutivo Call Center role at IMPULSE TELECOM QUERETARO. Disfruta de Estabilidad Laboral y Económica Trabajando con Líderes Financieros Globales en Call Center. ¡Estamos en Crecimiento y Buscamos Nuevo Personal! Si vives en: Carrillo, Sendero, Av. De la Luz, Loarca, Puertas de San Miguel, Paseos de San Miguel,...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 1 semana

    Querétaro, México AQUAA OQM A tiempo completo

    Aqqua, una empresa Queretana con el objetivo de prestar el servicio de agua potable, drenaje sanitario y drenaje pluvial, con una infraestructura sólida y capital humano altamente capacitado, te invita a unirte a su equipo como:**Ejecutivo de Call Center****Requisitos**:- Escolaridad: Bachillerato/Técnico- Experiência: Call Center/mesa de atención-...

  • Ejecutivo Telefónico Call Center

    hace 5 días

    Querétaro, México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en Jurica -Querétaro, Querétaro**: **Perfil**: Edad de 18 a 55 años (Si este fuera pensionado ya no aplica) Secundaria terminada (ventas) Preparatoria terminada (atención al cliente) LICENCIATURA EN DERECHO NO VALIDO, en curso, trunco, terminada LICENCIATURA EN INFORMATICA Validar con...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Querétaro, Qro., México DS Digital Service Call Center A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: Estamos en búsqueda de un Supervisor de Operaciones para unirse a nuestro equipo dinámico. Este rol es fundamental en la apertura del negocio, en el cual la compensación por alcances de metas atractivamente remunerado. **Responsabilidades**: 1. **Gestión del equipo de ventas** - Supervisar y coordinar al equipo de agentes de...

  • Asesor de Call Center

    hace 3 semanas

    Querétaro, México ITQ A tiempo completo

    **ITQ busca Asesor de Call Center en Centro - Querétaro, Querétaro**:**¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO!**Ejecutivo para Banco¡Da el primer paso hacia una gran oportunidad!Trabaja con las mejores instituciones financieras del país y empieza a generar ingresos desde tu primer día. ¡Te capacitamos, no necesitas experiência previa!Jornada: Lunes a...

  • Call Center por Proyecto

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Gen-T A tiempo completo

    _**¡HERBALIFE TE ESTÁ BUSCANDO!**_**Vacante**: Ejecutivo de Call Center (Proyecto de 3 días)**Ubicación**: QUERETARO¿Qué necesitas?- Saber manejar una computadora- Tener 18 años o más- Documentación básica- No importa si tienes o no experiência¿Qué ofrecemos?- **$400 por día**:- **Prestaciones de ley**:- **Capacitación pagada**:- Fechas de...

  • Ejecutivo Telefónico Citas Comerciales

    hace 3 semanas

    Querétaro, México CTI CALL A tiempo completo

    **¡Convierte tu talento en ganancias!****Aprovecha esta oportunidad laboral como**:**EJECUTIVO TELEFÓNICO****Dirección**: Prol. Corregidora Nte. 1088, Arboledas, 76140 Santiago de Querétaro, Qro.**Actividades a realizar**: Prospectar y agendar citas comerciales con empresas vía telefónica**Requisitos**:- Preparatoria **concluida** o Lic. Terminada,...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Querétaro, México ZILWES A tiempo completo

    **Call Center / Monitorista**Realizar un correcto monitoreo del personal que se encuentra laborando en campo, para poder medir sus tiempos y ubicaciones de seguridad, via GPSRealizar llamadas de calidad que permitan identificar si el personal en campo cumple con los procesos y políticas establecidas por la empresa.**Actividades específicas**:- Monitorear...

  • Call Center por Proyecto

    hace 2 semanas

    Querétaro, México Gen-T A tiempo completo

    _**¡HERBALIFE TE ESTÁ BUSCANDO!**_ **Vacante**: Ejecutivo de Call Center (Proyecto de 4 días) **Ubicación**: QUERETARO ¿Qué necesitas? - Saber manejar una computadora - Tener 18 años o más - Documentación básica - No importa si tienes o no experiência ¿Qué ofrecemos? - **$400 por día**: - **Prestaciones de ley**: - **Capacitación...

  • Ejecutivo Telefónico Call Center

    hace 1 semana

    Querétaro, Qro., México Agencia de Reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Agencia de Reclutamiento en 5 De Febrero -Querétaro, Querétaro**: EJECUTIVO TELEFONICO PARA CALL CENTER BANCARIO UNICAMENTE PARA EL ÁREA - CREDITOS PERSONALES - TARJETAS DE CREDITO - UNIDAD DE RETENCION DE SEGUROS - RECORDATORIO DE PAGO SUELDO BASE $7,647 brutos mensuales Prestaciones superiores a la ley 40 dias de aguinaldo 15...