Ing. Técnico Soporte

**SISCO SA Somos una empresa de tecnología en impresión, marcaje y codificación con más de 15 años con posición en el mercado.****Por crecimiento y expansión buscamos talento apasionado por el servicio y atención al cliente para integrarse a nuestro equipo****VACANTE**: INGENIERO SOPORTE TECNICO**Sueldo**: 12,500.00 (MXN) - 14,500.00 (MXN) al mes**Objetivo del Puesto**:La Estamos en búsqueda de un Ingeniero Mecatrónico o Electrónico para brindar soporte técnico tanto preventivo como correctivo a equipos codificadores y de igual manera para apoyar a los clientes y distribuidores en campo, con un seguimiento y asesoría.**Funciones Principales**:Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Realizar mantenimiento regular y reparaciones en equipos codificadores de acuerdo con los lineamientos establecidos.Diagnóstico y Cortesía: Realizar eventos de diagnóstico y cortesía para asegurar el buen funcionamiento de los equipos y prevenir fallas.Demostraciones de Equipos: Ejecutar eventos de demostración de equipos para clientes potenciales o distribuidores, asegurando que comprendan su funcionamiento y ventajas.Instalación de Equipos: Participar en la instalación de nuevos equipos y proyectos, asegurando que se realicen conforme a los estándares técnicos y operativos.Brindar apoyo al departamento de ventas, validando requerimientos técnicos para nuevos proyectos: Recopilar datos técnicos para la instalación de equipos en nuevos proyectos, incluyendo la realización de layouts y análisis preliminares. Muestras de impresión con diferentes substratos y tecnologías.Gestión de Viáticos: Elaborar solicitudes de viáticos para servicios foráneos y gestionar la comprobación de gastos relacionados con las actividades de soporte técnico.Generación de Órdenes de Servicio: Crear las órdenes de servicio correspondientes a cada evento realizado, asegurando el seguimiento adecuado de cada trabajo.Soporte Técnico en Laboratorio: Realizar trabajos técnicos en el laboratorio de la empresa para diagnóstico y pruebas de equipos.Soporte Técnico a Clientes: Brindar soporte técnico a los clientes tanto de manera presencial, por correo electrónico o por teléfono, para resolver dudas, fallas o solicitudes relacionadas con los equipos.**Requisitos**:Formación Académica: Carrera trunca o egresado en Ingeniería Mecatrónica, Electrónica, o afines.Conocimientos Técnicos: Se valoran conocimientos en electrónica, mecatrónica, mantenimiento de equipos industriales y diagnóstico de fallas.Habilidades: Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, buenas habilidades de comunicación tanto oral como escrita, capacidad para generar reportes técnicos, y disposición para viajar cuando sea necesario.Disponibilidad: Disponibilidad para realizar viajes a nível nacional y trabajar en campo, así como para cumplir con horarios flexibles en situaciones de emergencia o en eventos fuera de la oficina.Ofrecemos:Estabilidad laboral en una empresa de prestigio en su sector.Capacitación continua y crecimiento profesional.Viáticos y gastos cubiertos para trabajos fuera de la sede.Atractivo paquete salarial acorde con la experiência.Aumentos salarialesUniformes gratuitosPago complementario:Bono de productividad hasta $3,500.00 adicionales al sueldo (por KPI's)Tipo de jornada:Turno de 8 horasExperiência:Ingenieria Mecatrónica: 2 años (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialTipo de puesto: Tiempo completopreferentemente vivan en Tlajomulco o alrededores (por próximo cambio de ubicación de la empresa frente al fracc. BELCANTO nuevo parque industrial ELITE)ZONA DE TRABAJO AV. LA PAZ Y FEDERALISMO.SI CUMPLES CON EL PERFIL Y QUIERES CRECER CON NOSTROS, POSTULATE POR ESTE MEDIO Y FORMA PARTE DE LA FAMILIA SISCO SA.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosLugar de trabajo: Empleo presencial