Vacation Planner

Empresa: SERVICIOS TURISTICOS EXCLUSIVOS Sueldo: No mostrado por compañíaCategoría: Mercadotecnia - Publicidad - Relaciones PúblicasSubcategoría: Relaciones públicasLocalidad: México-Jalisco-GuadalajaraSector: ServiciosGiro: Otros Servicios (Servicios)Tipo de contratación: Tiempo completo - PermanenteNúmero de oferta: ?? Vacante: Vacation PlannerGrupo Vidanta, el grupo turístico más grande de México y líder en la industria, creemos que le talento es la clave para crear experiencias inolvidables. Con más de 50 años de historia, nuestros resorts, espectáculos y desarrollos han transformado el turismo y el estilo de vida vacacional y estamos creciendo y buscamos talentos apasionados para formar parte de nuestras nuevas oficinas. Descripción del puesto: Estamos en búsqueda de un/a Vacation Planner apasionado/a por los viajes, con excelentes habilidades de organización y atención al cliente. La persona en este rol será el profesional encargado de diseñar, coordinar y gestionar todas las experiencias del huésped dentro del ecosistema Vidanta World. Su función principal es ofrecer un servicio personalizado, anticiparse a necesidades y asegurar que cada detalle del viaje esté perfectamente organizado. Funciones Diseñar itinerarios completos a la medida de cada huésped. Coordinar hospedaje, espectáculos gastronomía, golf, atracciones y servicios especiales. Asegurar que todas las áreas internas estén alineadas para entregar una experiencia sin fricciones. Ofrecer recomendaciones expertas sobre actividades, eventos y experiencias exclusivas. Gestión de cambios, imprevistos o necesidades especiales de manera inmediata. Mantener comunicación clara, profesional y constante con el huésped. Generar valor, satisfacción y lealtad en cada interacción. Requisitos Experiencia previa en planeación de viajes, turismo, hospitalidad o atención al cliente. Facilidad de palabra y negociación. Actitud positiva, excelente presentación y enfoque al cliente. Orientación al detalle y enfoque en el servicio al cliente. Capacidad para trabajar con múltiples solicitudes al mismo tiempo. Disponibilidad de horario. Beneficios Prestaciones de ley y superiores. Atractivo esquema de comisiones. Bonos por productividad y cumplimiento de objetivos. Viajes a nuestros resorts. Capacitación contante en ventas y desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr