Gerente Senior de Operaciones

MX Oak View Group:Oak View Group es el líder mundial en desarrollo de lugares, gestión y servicios premium de hospitalidad para la industria de eventos en vivo. Ofrecemos una solución integral incomparable para una colección de lugares de clase mundial que poseemos, y contamos con una lista de clientes que incluye a los recintos más influyentes y con mayor asistencia, como arenas, centros de convenciones, festivales de música, centros de artes escénicas e instituciones culturales en el planeta.MX Resumen del puesto:Oak View Group Venue Management está buscando un Gerente de Operaciones Sr para supervisar los acuerdos de gestión y las operaciones para lugares selectos en nuestras Operaciones de OVG México. El SOM para estas cuentas actúa como mentor y apoyo corporativo para los gerentes de ubicación y como enlace para nuestro cliente para otras 2 o 3 cuentas de ubicación, según lo asignado. El SOM es responsable del funcionamiento eficiente, profesional y rentable de las operaciones de Venue Management en las sedes asignadas por OVG. Tiene la responsabilidad de la representación corporativa ante la autoridad del cliente o el administrador de la ciudad. Asistir a reuniones trimestrales de CA, revisar informes de marketing anuales para su aprobación y garantizar que los lugares trabajen para cumplir y superar los KPI de incentivos y los objetivos de presupuesto financiero. En última instancia, esta persona supervisa todos los puestos gerenciales, f/t y p/t, y garantiza el pleno cumplimiento de las leyes estatales y federales, así como de nuestros acuerdos de gestión. Además de gestionar las operaciones comerciales diarias, el SOM solicita nuevas fuentes de ingresos, tanto dentro como fuera de la propiedad del recinto.OVG, líder de la industria en deportes, entretenimiento y administración de espacios, se dedica a reclutar y desarrollar personas con las habilidades, experiência, deseo y valores para contribuir al crecimiento continuo y el éxito de nuestra organización. Juntos, con nuestros 250 socios de instalaciones deportivas y de entretenimiento, transformamos los eventos en experiências Estas experiências crean entusiasmo, llaman la atención y crean recuerdos.**Los beneficios varían para los puestos elegibles**:Seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, fondo de ahorro, vales de despensa, Prestaciones de Ley.****Salario Mensual: $45,000 - 55,000 MXN****el trabajo expira 30 de deciembre de 2024**MX Sobre el lugar:Centro Citibanamex es un centro de convenciones y exposiciones de clase mundial ubicado en la Ciudad de México, con una imponente e icónica arquitectura que permite alojar cualquier tipo de evento.Forma parte del Complejo las Américas que reúne una oferta de entretenimiento para todos los gustos y edades.MX **Responsabilidades**:Administración de planes y programas específicos prescritos por directivas corporativas, para incluir: recursos humanos, ventas y marketing, garantía de calidad, eficiencia energética, procedimientos de seguridad/emergencia, control de multitudes y prácticas de gestión de crisis, u otras áreas según sea necesario.Asegurar el funcionamiento legal, eficiente, profesional y rentable de las sedes OVG asignadas.Generar y revisar informes financieros, incluidos presupuestos, proyecciones, pronósticos, datos de puntos de venta, análisis de ingresos, modelos de precios, desembolsos, inversiones de capital, costos laborales y de productos, controles salariales- Tomador de decisiones final sobre compras y arrendamientos de equipos.La resolución de conflictos; mediación de último recurso; arbitraje y negociaciones laborales, cuando corresponda.Crear, revisar y modificar políticas y procedimientos, según sea necesario.Redactar y modificar contratos; términos de autorización.Evaluar datos históricos recientes de ventas y compras con el fin de identificar patrones de compra y el costo exacto de los bienes.Dirige y ayuda a los gerentes generales a preparar y alcanzar metas futuras.Proporciona a cada gerente la dirección adecuada y realiza un seguimiento de todas las asignaciones.Inspecciona la operación periódicamente para asegurar que se mantengan los estándares de calidad establecidos. Prepara los informes requeridos con precisión y los envía a tiempo, realiza un seguimiento con los jefes de departamento para garantizar que sus informes se completen dentro de las mismas pautas.Proporciona a los subordinados directos una dirección clara y les proporciona la asistencia necesaria para que cumplan con las expectativas laborales.Evalúa el desempeño de cada gerente y hace recomendaciones para su mejora.Revisa y ayuda en el desarrollo de menús (si son cuentas internas), planes de ventas y marketing con los jefes de departamento correspondientes. Y garantiza que GM esté utilizando los recursos corporativos adecuados para desarrollar el personal y el apoyo en el lugar.Establece y mantien