Gerente de Postventa Equipos Industriales

hace 3 semanas

Cuautitlán Izcalli, México HumanBest A tiempo completo

En HumanBest, buscamos un Gerente de Postventa para Equipos Industriales que se una a nuestro equipo y asegure la satisfacción continua de nuestros clientes. En este rol, serás responsable de liderar el departamento de postventa, garantizando que nuestros productos y servicios se entreguen con la más alta calidad y cumplan con las expectativas de nuestros clientes en el sector industrial.El Gerente de Postventa jugará un papel crucial en la gestión de relaciones con los clientes después de la venta, liderando un equipo de técnicos y representantes de servicio al cliente. Te encargarás de la resolución de problemas, la implementación de estrategias de mejora continua y la capacitación de tu equipo para ofrecer un servicio excepcional. Buscamos a un líder apasionado que comparta nuestra misión de excelencia en el servicio.**Responsabilidades**:- Dirigir y gestionar el departamento de postventa, asegurando la correcta implementación de procesos y procedimientos de servicio al cliente.- Desarrollar y ejecutar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones a largo plazo.- Supervisar el desempeño del equipo de postventa, brindando apoyo y formación continua.- Gestionar la resolución de problemas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y efectiva.- Colaborar con otros departamentos para asegurar una comunicación fluida y un enfoque integral en la atención al cliente.- Recopilar y analizar datos de satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora.- Realizar reportes de desempeño del departamento y presentar resultados a la alta dirección.**Requirements**:- Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería o campo relacionado.- Experiência mínima de 5 años en gestión de postventa o servicio al cliente en el sector de montacargas o maquinaria pesada (INDISPENSABLE)- Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.- Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con clientes.- Habilidades de comunicación fuertes, tanto verbales como escritas.- Orientación al cliente y enfoque en la mejora continua.- Conocimiento en la gestión de proyectos y análisis de datos.- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarte a cambios.- Dominio de herramientas de gestión y software de oficina (Microsoft Office, CRM).- Inglés avanzado es un plus; se valorarán otros idiomas.**Benefits**:$70,000 brutosPrestaciones de leyPrestaciones superioresZona de trabajo Cuautitlán Izcalli

  • Sub Gerente de Producto

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Toyota Equipos Industriales A tiempo completo

    Descripción de la empresaToyota Tsusho Corporation de MéxicoDescripción del puestoComo Sub Gerente de Producto (Telehandlers) en Toyota Equipos Industriales, serás responsable de supervisar, planificar y ejecutar estrategias para el desarrollo y la gestión de nuestros productos en el mercado. Coordinarás actividades de desarrollo de productos,...

  • Gerente de Zona

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México CORPORATIVO AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

    Empresa del sector automotriz busca profesional con experiência en postventa para gestionar y asesorar la operación de servicio en una red de distribuidores. El objetivo del rol es asegurar la correcta ejecución de las políticas operativas, impulsar la rentabilidad del negocio y mejorar la experiência del cliente. **Responsabilidades clave**: -...

  • Gerente de Credito y Cobranza

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Gerente de Credito y Cobranza A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Crédito y Cobranza para liderar nuestro equipo financiero y garantizar la salud financiera de la empresa.En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones de crédito y cobranza, asegurando la recuperación de deudas y minimizando los riesgos de incumplimiento.Tu liderazgo estratégico y habilidades...

  • Gerente de Credito y Cobranza

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Gerente de Credito y Cobranza A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Crédito y Cobranza para liderar nuestro equipo financiero y garantizar la salud financiera de la empresa. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones de crédito y cobranza, asegurando la recuperación de deudas y minimizando los riesgos de incumplimiento. Tu liderazgo estratégico y habilidades...

  • Gerente de Credito y Cobranza

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Gerente de Credito y Cobranza A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Crédito y Cobranza para liderar nuestro equipo financiero y garantizar la salud financiera de la empresa. En esta posición, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones de crédito y cobranza, asegurando la recuperación de deudas y minimizando los riesgos de incumplimiento. Tu liderazgo estratégico y habilidades...

  • Supervisor de Seguridad e Higiene y Medio Ambiente

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Equipos Industriales A tiempo completo

    **TOYOTA TSUSHO CORPORATION DE MEXICO****SOLICITA****SUPERVISOR DE SEGURIDAD E HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE**Actividades:- Recorridos de inspección de seguridad, higiene en sucursal y talleres de zona- Atender auditorias de dependencias gubernamentales.- Análisis de Peligros y riesgos laborales.- Mantener el cumplimiento legal aplicable en temas de seguridad,...

  • Enfermera Industrial

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México MANUFACTURAS INDUSTRIALES GAMI SA DE CV A tiempo completo

    Empresa de Giro metalmecánico en Cuautitlán Izcalli solicitaEstamos buscando un Enfermero Industrial apasionado y con experiência para unirse a nuestro equipo en MANUFACTURAS INDUSTRIALES GAMI. En nuestra empresa, valoramos la salud y bienestar de nuestros empleados, y buscamos un enfermero que sea proactivo, responsable y tenga una visión de prevención...

  • Atención A Clientes Y Postventa

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Celular Express A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención a Clientes y PostventaCGS es una empresa dedicada a brindar soluciones de calidad enfocadas al reclutamiento de personal. Estamos en búsqueda para uno de nuestros clientes, líder en distribución de productos inteligentes.ResponsabilidadesAtender llamadas entrantes y salientes, ofreciendo información clara sobre el Servicio de...

  • Anaista Administrativo de Ventas

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Equipos Industriales A tiempo completo

    **TOYOTA TSUSHO CORPORATION DE MEXICO**SOLICITA**Analista administrativo de ventas**Requerimientos:- Escolaridad: Licenciatura contabilidad, administración, administración de negocio, contabilidad o afín.- Experiência: Mínima en años: 2 a 3 años.- Idioma: Ingles Intermedio avanzado- Conocimientos: Ordenes de compra, facturación, control de...

  • Supervisor de Seguridad y Medio Ambiente

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Toyota Equipos Industriales A tiempo completo

    **EMPRESA TRANSNACIONAL****SOLICITA****SUPERVISOR DE SEGURIDAD E HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE****Requisitos**:- Escolaridad: Lic. o Ing. industrial o afín- Experiência: 3 a 5 años- INGLES Intermedio- Conocimiento: ISO 14001, ISO 9001, NOM-STP en seguridad, seguimiento a requisiones, manejo de 5´s etc. Atencion a emergencias (Primeros Auxilios, Combate contra...