Analista de Wfm Vespertino

hace 21 horas


Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

Nos encontramos en busqueda de TalentoSolicitamos ANALISTA DE WFM con experiência en Call CenterOfrecemos:Horario de lunes a domingo de 14:00 am a 22:00 hrs (descanso rolado).- Sueldo base mensual bruto $13,000- Bono productividad mensual $2,000- Seguro de vida.- Prestaciones de ley.- Excelentes beneficios empresariales y descuentos en establecimientos.**Requisitos**:- Licenciatura concluida Económico Administrativo 100% Créditos- Mínimo 1 año de experiência como WFM- Conocimiento en la elaboración de reporte basado en los principales KPIS de Call Center- Predecir el volumen de llamadas, Chats, Correos, así como el detalle de este haciendo énfasis en cuidar el SLA, AHT y reductores- Pronósticos y dimensionamiento.- Manejo de Excel Avanzado (se aplicará prueba)Interesados postularse por este medio"EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”


  • Analista Wfm

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante: Analista WFM**Modalidad: PresencialUbicación: Col. Del ValleHorario: Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 hrs. Descansos roladosOfrecemos:Sueldo: $11,000 brutos mensualesBonos adicionales sujetos a métricasPrestaciones de leySeguro de vidaAcceso a club de beneficios**Requisitos**:Carrera profesional terminada al 100%Mínimo 1 año de experiência en...

  • Analista de Wfm

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    **¡Estamos buscando tu talento como**Analista de WFM**!**:***Lo que necesitas para aplicar**:- Carrera concluida (100% de créditos).- Experiência mínima de 1 año como Analista de WFM en Call Center.- Manejo avanzado de Excel y bases de datos.- Conocimiento en GTR, medios digitales, telefonía IN/OUT y KPIs de operación.**Zona de trabajo**:Col. del...

  • Analista Wfm

    hace 21 horas


    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    **Requisitos**: 1. Cartas de Recomendación emitidas y firmadas por cliente(s) y, en las que especifique que el personal ofertado ha desempeñado funciones de Analistas de Work Force Management (WFM) para los servicios contratados. 2.Título o Cédula Profesional con la que acredite que cuentan con licenciatura en Administración, Psicología o a fin, trunca...

  • Analista Wfm

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

    **Requisitos**:1. Cartas de Recomendación emitidas y firmadas por cliente(s) y, en las que especifique que el personal ofertado ha desempeñado funciones de Analistas de Work Force Management (WFM) para los servicios contratados.2.Título o Cédula Profesional con la que acredite que cuentan con licenciatura en Administración, Psicología o a fin, trunca o...

  • Analista Wfm

    hace 4 semanas


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista WFM para unirse a nuestro equipo en **Eficasia**.**Requisitos**:- ** Experiência previa en análisis de gestión de la fuerza laboral mínima de un año** con un fuerte entendimiento de las herramientas y técnicas de análisis de datos.- ** Conocimientos avanzados en Excel**(tablas dinámicas, base de datos, etc.)- ** Carrera...

  • Analista de Wfm

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de WFM para unirse a nuestro equipo de trabajo. **Requisitos**: - Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o Informática) - Manejo de base de datos y administración en Call Center. - Experiência en el área de WFM, conocimiento en métricas call center, mínima de 6 meses -...

  • Analista de Wfm

    hace 1 semana


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Estamos buscando un Analista de WFM para unirse a nuestro equipo de trabajo.**Requisitos**:- Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o Informática)- Manejo de base de datos y administración en Call Center.- Experiência en el área de WFM, conocimiento en métricas call center, mínima de 6 meses- Excel...

  • Analista Wfm Callcenter

    hace 21 horas


    Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    Vacante**:Analista WFM**para callcenter.Campaña: FOVISSSTEModalidad: Presencial.Ubicación: Álvaro Obregón.Horario: Lunes a domingo de 9:00-17:00hrs. Descanso rolado.**Ofrecemos**:- Sueldo: $10,000 brutos mensuales.- Bonos: $2,000 sujeto a metricas.- Prestaciones de ley.- Seguro de vida.- Club de beneficios.**Requisitos**:- Licenciatura trunca o...


  • Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo

    IMPORTANTE CENTRO DE CONTACTOSOLICITA:*EFICASIA SOLICITA**ANALISTA DE WFM/ ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER**REQUISITOS*- Lic.Ingeniería, Lic. En Sistemas o a fin (100% de créditos)- Experiência mínimo 1 año como analista de WFM o áreas relacionadas en call center*HORARIO*9:00 - 5:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de...


  • Álvaro Obregón, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:¡Buscamos un(a) **Analista de WFM** con mente estratégica y pasión por los datos!¿Te gusta planificar, analizar y tener el control del tiempo y los recursos?En EFICASIA estamos en la búsqueda de un(a) **Analista de Workforce Management** que ayude a transformar datos en...