Analista Soporte Técnico Junior

hace 2 semanas


Azcapotzalco, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Azcapotzalco, Ciudad de México**:**¿Quiénes somos?**- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido un crecimiento sostenido en diversas divisiones, por ello, estamos buscando para nuestras oficinas en CDMX ingeniero de soporte técnico en redes y muy deseable telefonía parta nuestra mesa de ayuda de forma presencial:**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:- Capacitarte en diversas tecnologías como Fortinet, Cisco, Aruba, Check Point, entre otras- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto- Experiência en gestión de clientes y servicios**Nuestra oferta**Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:- **Ingreso**: de 12,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas)- ** Horario**: lunes a viernes de 9 pm a 7 am- ** Zona de trabajo**: Presencial Col. Tabacalera (Metrobús o metro Revolución), Cuauhtémoc CDMX.**¿Qué buscamos?**- 1 a 2 años de experiência como: soporte en sitio redes comunicaciones unificadas, soporte técnico NOC redes, ingeniero redes, recién egresado, trainee, help desk, service desk.- Estudios: Titulado en Carrera Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Comunicaciones y electrónica o afín.- Disponibilidad de horario para ventanas de mantenimiento y guardias en fines de semana.- Comprensión del Inglés a nível lectura y escritura a un nível técnico- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI´s)- 6 meses de experiência redes: protocolos de ruteo (EBGP/BGP, ISIS, EIGRP, OSPF). Soporte y configuración Redes (TCP/IP): equipos de red (switch, Router), enrutamiento, VLAN, WiFi, etc. configuración de reglas de redes.- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.- Manejo de documentación y procesos, sobre prácticas ISO, ITIL o COBIT.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- redes noc firewall cisco vpn- help desk service desk VLAN- protocolos router switch wifi- sistemas tickets SLA seguridad- documentación reportes soporte



  • Azcapotzalco, México Servicios Profesionales en Vialidad A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Profesionales en Vialidad en Azcapotzalco, Ciudad de México**:Empresa Líder en Telecomunicaciones.Solicita: Analista de soporte técnico.Zona:Tlalnepantla de Baz, Méx.**Requisitos**:- Escolaridad mínima bachillerato concluido- Experiência en atención a clientes, call center, telecomunicaciones**Funciones**:-...


  • Azcapotzalco, México Grupo Converse A tiempo completo

    SOLICITAMOS SOPORTE TECNICO PARA SUS BOUTIQUES ANALISTA DE SOPORTE TECNICO / AUXILIAR DE SOPORTE Formación Licenciatura en Informatica, Sistemas computacionales o Ingenieria en sistemas 100 % Créditos NO TRUNCO NO ESTUDIANTES Experiência mínima **RECIENTE **de **2 años** en el puesto **COMPROBABLE** NO FREELANCE, NO SE TOMARAN EN CUENTA - Amplia...


  • Azcapotzalco, México Redpack A tiempo completo

    REDPACK Empresa Mexicana con más de 28 años de experiência líder en logística y paquetería te está buscando para unirte a nuestro equipo de trabajo como: Analista de Soporte Técnico Escolaridad: Carrera técnica en computación e informatica Experiência: 2 a 3 años como soporte o Analista de Soporte Conocimientos...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Azcapotzalco, México Alia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Alia en Azcapotzalco, Ciudad de México**: Importante consultoría de atracción de talento solicita por desarrollo Analista de soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos: Sueldo $10,000 Prestaciones de ley Seguro de...


  • Azcapotzalco, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Azcapotzalco, Ciudad de México**: **¿Quiénes somos?** - Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc....

  • Soporte Técnico Junior

    hace 1 semana


    Azcapotzalco, México FARMACEUTICO A tiempo completo

    **Empresa farmacéutica está en busqueda de una persona con experiência en soporte tecnico****Requisitos**:- Licenciatura en Informática o Sistemas o afín (concluida)- 2 años como Aux de Soporte Técnico- Disponibilidad de laborar tiempo completo de lunes a viernes**EN ESTA POSICIÓN SERÍAS RESPONSABLE DE**:- Instalar y configurar la tecnología,...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 2 semanas


    Azcapotzalco, México FARMACEUTICO A tiempo completo

    **Empresa farmacéutica está en busqueda de una persona con experiência en soporte tecnico****Requisitos**:- Licenciatura en Informática o Sistemas o afín (concluida)- 2 años como Aux de Soporte Técnico- Disponibilidad de laborar tiempo completo de lunes a viernes**EN ESTA POSICIÓN SERÍAS RESPONSABLE DE**:- Instalar y configurar la tecnología,...


  • Azcapotzalco, México Redpack A tiempo completo

    REDPACK Empresa Mexicana con más de 28 años de experiência líder en logística y paquetería te está buscando para unirte a nuestro equipo de trabajo como:Analista de Soporte TécnicoEscolaridad: Carrera técnica en computación e informaticaExperiência: 2 a 3 años como soporte o Analista de SoporteConocimientos Indispensables:Sistemas...


  • Azcapotzalco, México SEPSA A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Descripción EMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACION DE CALZADO, ROPA Y ACCESORIOS SOLICITA **ANALISTA DE SOPORTE TECNICO DIRECTO EN TIENDAS** **Escaolariad Licenciatura en sistemas, informatica Ingenieria en sistemas computacionales 100 % creditos PASANTES (NO TRUNCOS, NO ESTUDIANTES)** Experiência mínima RECIENTE de 3...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    Azcapotzalco, México Grupo Converse de México A tiempo completo

    SOLICITAMOS SOPORTE TECNICO PARA SUS BOUTIQUES ANALISTA DE SOPORTE TECNICO / AUXILIAR DE SOPORTE Formación Licenciatura en Informatica, Sistemas computacionales o Ingenieria en sistemas 100 % Créditos NO TRUNCO NO ESTUDIANTES Experiência mínima **RECIENTE **de **2 años** en el puesto **COMPROBABLE** NO FREELANCE, NO SE TOMARAN EN CUENTA - Amplia...