Asesor Técnico

hace 3 semanas

México SCANDA A tiempo completo

DESCRIPCIóN**Asesor Técnico - Soporte**:**Ubicación**: Home Office**Tipo de contrato**: (Por tiempo Indeterminado**Experiência requerida**: 2 años**Descripción de la Empresa**En **Alia**, somos una empresa líder en el área de **Reclutamiento y Selección**, dedicada a proporcionar soluciones efectivas e innovadoras a nuestros clientes. Buscamos personas comprometidas y apasionadas por la tecnología y el servicio al cliente.**Responsabilidades Principales**- Proporcionar **soporte remoto** a nuestros usuarios, asegurando una atención rápida y efectiva.- Gestionar y priorizar **incidencias** a través del sistema de **gestión de tickets**, asegurando una respuesta oportuna.- Realizar **escalamientos** a los níveles correspondientes cuando la resolución de problemas exceda el tiempo de respuesta acordado.- Monitorear el desempeño de los servicios para garantizar que se cumplan los **níveles de servicio** establecidos.- Documentar todas las interacciones y soluciones brindadas, asegurando la actualización de la base de conocimientos.- Colaborar con el equipo técnico en la mejora continua de los procesos de soporte y atención al cliente.**Requisitos**- Mínimo 2 años de experiência en un puesto similar en el área de soporte técnico.- Conocimientos sólidos en tecnología de la información (TI y herramientas de gestión de tickets.- Habilidad para trabajar en entornos de alta presión y manejar múltiples incidencias simultáneamente.- Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.- Proactividad y enfoque en la solución de problemas.**Ofrecemos**- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.- Beneficios competitivos y posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.Si eres una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente y cumples con los requisitos mencionados, te invitamos a unirte a nuestro equipo en **Alia**. Aportarás a un ambiente donde valoramos el talento y la dedicación.Esperamos conocerte pronto

  • Asesor Técnico Agrónomo

    hace 3 semanas

    México 2P CAPITAL HUMANO A tiempo completo

    Empresa líder en el ramo Agro esta en búsqueda de talento: 1 Asesor de ventas agrícolasPerfil del puesto:Ingeniero AgrónomoExperiência en prospección de clientes nuevos + 3 añosAsesoría técnica + 3 añosActividades:Prospección de clientes nuevosVentas y Asesoría técnicaSeguimiento a clientesDesarrollo de propuestaCapacidad de crear nueva cartera...

  • Asesor Técnico Agrónomo

    hace 3 semanas

    México Rave servicios integrales A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Rave servicios integrales en Chihuahua - Cuauhtémoc, Chihuahua**:Importante empresa del sector de agroquímicos solicita**:“Asesor técnico - Chihuahua”****Ofrecemos**:- Sueldo de $18,000 a $25,000 mensuales brutos.- Prestaciones de ley (vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, IMSS, INFONAVIT)- Seguro de vida- Seguro de gastos...

  • Asesor Tecnico

    hace 6 días

    México CEMEX A tiempo completo

    **Descripción de puesto**:Asesorar técnicamente a los clientes apoyado por el representante de ventas del segmento Industrial en cuanto a conocimientos de los procesos productivos que usan cemento, agregado y aditivos.**Principales responsabilidades**:- Ejecuta en conjunto con la gerencia y personal de ventas, el programa de asesorías técnicas.- Realiza...

  • Asesor Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Polymat A tiempo completo

    Polymat**Asesor Técnico**ESCOLARIDAD: Ingeniero QuímicoExperiência: 2 a 3 en la posición en empresas de resinas plásticas.Conocimientos:- Polímeros, procesos y aplicaciones- Deseable proceso de extrusión, inyección y soplo.- Desarrollo de proyectos- Control de calidad- Serie de Normas ISO 9000- Solución de no conformidadesPrincipales...

  • Asesor Técnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México, CDMX DISTRIBUIDORA INDUSTRIAL DE BALEROS A tiempo completo

    **DIBSA**, empresa dedicada a la comercialización de partes industriales está en busca de tu talento como ASESOR TECNICO Conocimiento en - Rodamientos - Sistemas lineales - Transmisión de potencia - Transmisión mecánica y automotriz Escolaridad: ingeniería industrial, metal mecánica, mecatrónica, electrónica o afin Experiência: no...

  • Asesor Técnico

    hace 1 día

    Ciudad de México, Ciudad de México MAPEI A tiempo completo

    DescriptionMAPEI es una empresa líder a nivel mundial en la fabricación de soluciones químicas para la industria de la construcción, con presencia en más de 50 países. Nos distinguimos por nuestro enfoque en la innovación, calidad, desarrollo técnico y acompañamiento en obra, aportando valor real a cada proyecto donde participamos.Hoy buscamos...

  • Asesor de Soporte Técnico en Campo

    hace 2 semanas

    México Talento Estratégico A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA EN TECNOLOGÍA DE PUNTOS DE VENTA SE ENCUENTRA EN BUSQUEDA DE TU TALENTO COMO ASESOR TÉCNICO INSTALADOR.** **Requisitos**: - Carrera técnica en sistemas, Ingeniería trunca en sistemas o informática - Con experiência mínima de 6 meses a 1 año en instalaciones de cableado estructurado/ponchado de cable UTP. - Disponibilidad de...

  • Asesor Técnico Comercial Jr

    hace 2 semanas

    México ZEOMEX A tiempo completo

    Estamos buscando a un recién egresado apasionado para unirse a nuestro equipo como Asesor Técnico Comercial Jr. **Responsabilidades** - Brindar asesoramiento técnico a los clientes sobre nuestros productos y servicios. - Desarrollar y mantener relaciones comerciales con clientes potenciales y existentes. - Identificar oportunidades de ventas y trabajar...

  • Asesor Tecnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México, Ciudad de México CMOC A tiempo completo

    DescriptionEn Moctezuma somos una empresa líder en la industria de la construcción en México, con una larga historia de excelencia, comprometida con el cuidado de nuestro medio ambiente y en constante Innovación. Te invitamos a formar parte el equipo como Asesor Técnico.Propósito de la posición: Impartir asesoría técnica y capacitación para el uso...

  • Asesor Técnico

    hace 2 días

    Ciudad de México, Ciudad de México Alesso A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia en motores Cummins y estas buscando mejores opciones?, No busques más e inicia proceso en Alesso, somo tu mejor opción para trabajar.Hoy en día estamos buscando: Asesor Técnico - Mty¿Qué pedimos?- Lic terminada: Ingeniería Mecánica Automotriz, Mecánica, Eléctrica, Electromecánica, Mecatrónica, Industrial (o afín)- Manejo de...