Coordinador de Contac Center

hace 1 día


Ciudad de México Laboratorios Jayor A tiempo completo

**Estamos en búsqueda de un/a profesional dinámico/a y motivado/a para el puesto de Coordinador/a de Contact Center en nuestra empresa.****Responsabilidades Principales**:- Supervisar y coordinar el equipo de agentes del contact center para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y servicio al cliente.- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la eficiencia y eficacia en las operaciones del contact center.- Monitorear las métricas clave del servicio al cliente y realizar informes regulares para la gerencia.- Identificar áreas de mejora en la experiência del cliente y trabajar con el equipo para implementar soluciones efectivas.- Colaborar con otros departamentos para asegurar la consistencia y calidad en todas las interacciones con los clientes.**Requisitos del Puesto**:- Educación: Licenciatura en Administración, Comunicación, o áreas afines.- Experiência: Mínimo 2 años de experiência en la gestión de equipos en un contact center.- Conocimientos: Implementacion de CRM, sistemas de contact center- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y dirigir equipos hacia el logro de objetivos.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para resolver problemas de manera creativa y efectiva.- Orientación al cliente y enfoque en la mejora de la experiência del usuario.**Beneficios**:- Contratacion directa y permanente con la empresa.- Prestaciones de ley y superiores desde el primer día.- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.Interesados postularse por este medio.


  • Agente de Contac Center

    hace 2 semanas


    Ciudad de México PROCABLES DE MEXICO S DE RL DE CV A tiempo completo

    SOLICITAMOS PERSONAL DE CONTAC CENTER contestar mensajes de diferentes aplicaciones tick tock, whats app, Facebook instagram y dar la informacion de la empresa y de los materiales en existencia (CAPACITACION PAGADA) TRABAJAMOS únicamente de lunes a viernes sin semana de fondo cada viernes se paga no trabajamos los dias festivos DESCANSOS FIJOS SABADO Y...


  • Ciudad de México Laboratorios Jayor A tiempo completo

    **Estamos en búsqueda de un/a profesional dinámico/a y motivado/a para el puesto de Coordinador/a de Contact Center en nuestra empresa.** **Responsabilidades Principales**: - Supervisar y coordinar el equipo de agentes del contact center para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas y servicio al cliente. - Desarrollar e implementar...

  • Asesores Telefonicos

    hace 1 semana


    Lerma de Villada, México Contac center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac center en Lerma, Estado de México**: **_ CONTACT CENTER SOLICITA_**: **_ ASESORES TELEFÓNICOS SANTANDER_** **_Horario de labores:_**_Turno vespertino, 6 horas/2:00 - 8:00 Lunes a Viernes, Sábadose labora por la mañana de 8:00 - 2:00, ¡¡¡descanso fijo DOMINGO!!_ **_Zona a laborar:_**_A unas cuadras de plaza...

  • Agente de Contac Center

    hace 1 semana


    México MARIVAL RESORTS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MARIVAL RESORTS en Marival Emotions -Bahía de Banderas, Nayarit**: **Hotel Marival Emotions ubicado en Nuevo Vallarta,** Busca tu talento como: **Agente de Contac Center** **Requisitos**: - Experiência en la posición mínima 6 meses - Inglés intermedio/avanzado - Facilidad de palabra **Ofrcemos**: - Sueldo base - Atractivas...


  • México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac Center en Metro Viaducto - Cuauhtémoc, Ciudad de México**:Trabajemos juntos para la Red 5G.**Necesitas**:Tener 18 años o másBachillerato trunco desde primer semestre**Te ofrecemos**:Sueldo**mensual****libre** de impuestos**$6,207****Prestaciones** de Ley**Capacitación** (ingresos desde el primer día).**Dinámicas** y...


  • México Contac Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contac Center en Metro Viaducto - Benito Juárez, Ciudad de México**:Trabajemos juntos para la Red 5G.**Necesitas**:Tener 18 años o másBachillerato trunco desde primer semestre**Te ofrecemos**:Sueldo**mensual****libre** de impuestos**$6,207****Prestaciones** de Ley**Capacitación** (ingresos desde el primer día).**Dinámicas** y...


  • Tlalnepantla de Baz, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com SOLICITAMOS **SUPERVISOR DE CONTAC CENTER* SOMOS **SECORSE* Empresa dedicada a la recuperación de Cartera Vencida* Estamos enfrente del Banjercito. Estamos Ubicados en Centrum Park (Tlalnepantla de Baz) Los horarios que manejamos son: Vespertino Lunes a viernes de 13:00pm a 20:30pm y sábado...


  • Ciudad de México Red Virtual A tiempo completo

    **Ejecutivo de venta corporativa** Importante empresa de telecomunicaciones está en busca de Gerente Comercial **Objetivo**:Establecer estrategias generales para la venta de Servicios de Contact center **Requisitos**: - Edad: 30 a 45 años. - Escolaridad: Titulado/ Pasante en áreas económico - Administrativas - Experiência mínima de 5 años en...


  • Ciudad de México Red Virtual A tiempo completo

    **Ejecutivo de venta corporativa**Importante empresa de telecomunicaciones está en busca de Gerente Comercial**Objetivo**:Establecer estrategias generales para la venta de Servicios de Contact center**Requisitos**:- Edad: 30 a 45 años.- Escolaridad: Titulado/ Pasante en áreas económico - Administrativas- Experiência mínima de 5 años en puestos...


  • Ciudad de México CENTER A tiempo completo

    **COORDINADOR DE CALL CENTER****Requisitos**:- Edad: 23 a 40 años- Sexo: Indistinto- Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada.Experiência mínima de 1 año en:1. Experiência Call center enfocado a ventas INDISPENSABLE2. Manejo de indicadores/ métricas3. Cursos de capacitación de call center.4. Manejo básico de office. ReporteriaOfrecemos:Sueldo...