Desarrollador Sr. Chatbots

Descripción**Ubicación**: Santa Fe, Ciudad de México**Experiência Requerida**: Mínimo 8 años**Modalidad de Trabajo**: PresencialEstamos en la búsqueda de un Desarrollador Sr. Experto en Desarrollo de ChatBots con un enfoque en Fintech y Sistemas Financieros, que además tenga experiência en Generative AI. Esta posición es clave para desarrollar soluciones innovadoras de atención al cliente y automatización en el sector financiero, utilizando las tecnologías más avanzadas de Inteligencia Artificial, Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP), y Generative AI. Buscamos un profesional altamente capacitado, con experiência demostrable en el desarrollo de ChatBots y en la creación de modelos de IA generativa, capaz de crear soluciones escalables, seguras y adaptadas a las necesidades del sector financiero.**Responsabilidades Principales**:**Desarrollo de ChatBots para Fintech**: Crear y desplegar chatbots específicamente diseñados para el sector financiero, gestionando consultas, transacciones, soporte técnico y tareas financieras automatizadas.**Programación**: Dominio de lenguajes como Python, JavaScript, y/o Java para desarrollar aplicaciones de chatbot personalizadas, integradas con plataformas y servicios financieros.**Generative AI**: Desarrollar e implementar soluciones basadas en Generative AI, utilizando modelos como GPT, para mejorar la interacción y personalización del chatbot en tiempo real, generando respuestas más naturales y relevantes en contextos financieros.**Inteligencia Artificial y Machine Learning**: Implementar técnicas avanzadas de IA y Machine Learning enfocadas en la optimización de procesos financieros y mejora en la interacción con los usuarios.**Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP)**: Desarrollar algoritmos de NLP que permitan al chatbot manejar términos y consultas específicas de los sistemas financieros y productos de Fintech, como créditos, inversiones, pagos y consultas de balance.**Integración con APIs Financieras**: Conectar el chatbot con APIs de sistemas financieros (bancos, CRMs financieros, plataformas de pago, blockchain) para realizar consultas en tiempo real, automatizar procesos y ejecutar transacciones.**Cumplimiento Regulatorio**: Garantizar que las soluciones desarrolladas cumplan con las normativas regulatorias del sector financiero (por ejemplo, KYC, AML, GDPR ), integrando mecanismos de verificación de identidad y seguridad en la interacción del chatbot.**Diseño de Conversaciones Financieras**: Crear flujos conversacionales eficientes para realizar tareas como consultas de saldo, transferencias bancarias, solicitudes de crédito, y recomendaciones de productos financieros.**Seguridad**: Asegurar la máxima seguridad en la interacción del chatbot con los usuarios, implementando prácticas de cifrado de datos, autenticación de usuarios y protocolos de seguridad específicos del sector financiero.**Pruebas y Despliegue**: Realizar pruebas exhaustivas en entornos financieros simulados y reales para asegurar un funcionamiento impecable, garantizando la continuidad del servicio en caso de fallos o ciberataques.**Mantenimiento y Actualización**: Monitorear y actualizar el chatbot de forma continua, optimizando su rendimiento y ampliando sus capacidades según las nuevas necesidades del sector Fintech y las regulaciones financieras.**Requisitos**:**Requisitos Técnicos**:**Lenguajes de Programación**: Dominio avanzado de Python, JavaScript, y/o Java.**Inteligencia Artificial y Generative AI**: Experiência en frameworks de AI como GPT, OpenAI, o similares, y habilidades para integrar Generative AI en flujos conversacionales y automatización de respuestas.**NLP**: Conocimientos avanzados en el uso de BERT, spaCy, NLTK, Dialogflow o equivalentes, enfocados en tareas de procesamiento de lenguaje financiero.**Conexión con Sistemas Financieros**: Experiência en integración de APIs como Open Banking o Plaid para consultas en tiempo real y transacciones automatizadas.**Ciberseguridad**: Profundos conocimientos de seguridad informática, incluyendo cifrado de datos, OAuth 2.0, y autenticación en dos pasos (2FA).**Plataformas Fintech**: Familiaridad con Rasa, Dialogflow, Microsoft Bot Framework o equivalentes para el desarrollo de chatbots financieros.**Requisitos de la Industria Fintech**:**Generative AI Aplicada a Finanzas**: Habilidad para generar respuestas dinámicas y personalizadas utilizando modelos de AI generativa.**Automatización Financiera**: Experiência en el diseño de chatbots para pagos, transferencias, consultas de saldos y recomendaciones financieras automatizadas.**Análisis Predictivo**: Capacidad para implementar algoritmos que predigan comportamientos financieros y alertas de fraude.**Blockchain**: Conocimiento en la integración de soluciones blockchain y criptomonedas en chatbots para pagos y transacciones.**Requisitos Deseables**:Experiência previa en el desarrollo de soluciones par