Recepcionista en Equ Hotel de Tierra
hace 2 semanas
**MANUAL DE PUESTO**Nombre del puesto: RecepcionistaÁrea: RecepciónJefe directo: Gerente de hotel**REQUERIMIENTOS DEL PUESTO**:Experiência: 1 añoGrado académico: Licenciatura o técnico afínInglés requerido: MedioComputación: Manejo de office, redes sociales y programas de hoteleria.Sistemas y/o equipos: Si- Habilidades personales:_- Atencion al cliente- Carisma- Puntual- Proactivo- Organizado**OBJETIVO GENERAL Y FUNCIONES DEL PUESTO**:Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.- Actividades principales:_- Atender llamadas.- Recibir al huésped.- Dar información.- Realizar cotizaciones.- Hacer cobros de las tarjetas virtuales.- Imprimir hojas de registro y hacer las llaves.- Realizar liberación/ cancelacion de garantias- Mantener limpia, despejada y ordenada su área de trabajo.- Barrer recepción.- Sacudir muebles en recepción.- Pedir identificación al huésped y hacer cobro de la estancia y garantía.- Guiar al huésped a su habitación.- Darles la bienvenida a su habitación y explicarle la función de cada una de las cosas en ella.- Entregar hoja de instrucciones y llave de la habitación.- Hacer notas en la reservación.- Hacer cobro de elementos extras (si se requiere)- Sacar basuras al término de turno.- Mantener comunicación con equipo de limpieza para llevar control de habitaciones listas.- Realizar inspección de habitaciones limpias.- Mantener buena comunicación con los compañeros y si queda algún pendiente dejar una nota para que le den seguimiento.- Funciones secundarias:_- Encender, cuando se oculte el sol, las luces de las áreas comunes.- Atender redes sociales como Facebook, Instagram, Whatsapp, Booking, Expedia, correo, etc.- Cumplir en su totalidad los horarios establecidos (entrada y salida según horarios)Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $3,600.00 a la semanaHorario:- Incluye fines de semanaPrestaciones:- Estacionamiento gratuito- Uniformes gratuitosPregunta(s) de postulación:- Cuentas con carro propio para ir al trabajo?Educación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- recepción de hotel: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Recepcionista en Equ Hotel de Tierra
hace 2 semanas
Ensenada, México Foster Hospitality Group A tiempo completo**MANUAL DE PUESTO** Nombre del puesto: Recepcionista Área: Recepción Jefe directo: Gerente de hotel **REQUERIMIENTOS DEL PUESTO**: Experiência: 1 año Grado académico: Licenciatura o técnico afín Inglés requerido: Medio Computación: Manejo de office, redes sociales y programas de hoteleria. Sistemas y/o equipos: Si - Habilidades...
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Recepcionista de Hotel
hace 1 semana
Ensenada, México Grupo Orlando´s A tiempo completo"Buscamos Recepcionista con Atención al Cliente"**Responsabilidades**:- Realizar tareas de check-in y check-out.- Gestionar reservas en línea y telefónicas.- Informar a los clientes sobre los métodos de pago y verificar los datos de su tarjeta de crédito.- Registrar a los huéspedes recopilando la información necesaria (como datos de contacto, fechas...
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Recepcionista de Hotel
hace 5 días
Ensenada, México Cámara Nacional de la Industria de la Transformación A tiempo completoDescripción y detalle de las actividadesACTIVIDADES:- Dar la bienvenida a los clientes a su llegada y confirmar las reservas..Actuar como punto de referencia para los clientes que necesiten ayuda o información, y atender sus deseos y peticiones..Comprender las necesidades de los clientes y ofrecerles soluciones personalizadas, sugiriendo actividades e...
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Recepcionista de Hotel
hace 7 días
Ensenada, México HOTEL CITY EXPRESS ENSENADA BLVD A tiempo completoEfectúa el Registro de entradas y salidas de huéspedes al hotel de forma eficiente, asegurándose del cumplimiento de los requerimientos y proporcionándole un servicio oportuno.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de pruebaDuración del contrato: 3 mesesSueldo: $12,596.40 al mesBeneficios:- Caja de ahorro- Descuento de empleados- Descuentos y...
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Recepcionista de Hotel
hace 7 horas
Ensenada, México HOTEL CITY EXPRESS ENSENADA BLVD A tiempo completoEfectúa el Registro de entradas y salidas de huéspedes al hotel de forma eficiente, asegurándose del cumplimiento de los requerimientos y proporcionándole un servicio oportuno. Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba Duración del contrato: 3 meses Sueldo: $12,000.00 al mes Beneficios: - Caja de ahorro - Descuento de empleados -...
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Recepcionista
hace 1 semana
Ensenada, México San Nicolas Hotel y Casino A tiempo completoConoce un poco de Hotel San Nicolás: Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros. La calidez es un valor que...
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Recepcionista Hotel
hace 1 semana
Ensenada, México Salvia Blanca RestauranteContemplación Hotel boutique A tiempo completo**Objetivo general**:**Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.****Funciones principales**:- **Atender llamadas**- **Recibir al huésped.**- **Dar información.**- **Realizar cotizaciones.**- **Hacer cobros de las...
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Recepcionista Hotel
hace 2 semanas
Ensenada, México Salvia Blanca RestauranteContemplación Hotel boutique A tiempo completo**Objetivo general**: **Brindar una atención de excelencia a los huéspedes desde su bienvenida hasta su despedida del hotel, y resolviendo situaciones de primera necesidad que los mismos pudieran expresar.** **Funciones principales**: - **Atender llamadas** - **Recibir al huésped.** - **Dar información.** - **Realizar cotizaciones.** - **Hacer cobros...
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Recepcionista
hace 4 semanas
Ensenada, México San Nicolas Hotel y Casino A tiempo completoConoce un poco de Hotel San Nicolás:Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros.La calidez es un valor que nos...
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Recepcionista
hace 1 semana
Ensenada, México San Nicolas Hotel y Casino A tiempo completoConoce un poco de Hotel San Nicolás:Hotel San Nicolas es una empresa familiar del sector hotelero - restaurantero, que ha logrado crecer no solo en número de habitaciones, sino también en nuevos retos de desarrollo. Por ello tenemos la necesidad de encontrar personas talentosas y apasionadas, que busquen crecer con nosotros.La calidez es un valor que nos...