Administrador de Ti en Centros de Contacto
hace 1 semana
Nuestro cliente es una empresa de TI parte de un grupo financiero GlobalIngeniería o Licenciatura Tecnologías de la InformaciónInglés AvanzadoExperiência de 3 a 5 años en la gestión y configuración de la **plataforma Genesys Contac Center**Habilidades y capacidades- Experiência demostrada como administrador de Genesys o en un puesto similar gestionando tecnologías de centros de contacto.- Sólida comprensión de las operaciones del centro de contacto y de los indicadores clave de rendimiento (KPI).- Experiência en la configuración de la **plataforma Genesys**, incluyendo enrutamiento, IVR, informes y SIP. - Competencia en la resolución de problemas técnicos complejos. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para colaborar eficazmente entre departamentos.- Capacidad para gestionar múltiples proyectos y prioridades en un entorno de ritmo rápido.- Preferentemente tener familiaridad con lenguajes de programación (por ejemplo, **JavaScript, Python**) y la gestión de bases de datos.- Experiência con soluciones de contact center basadas en la nube e integraciones es un plus.- Conocimiento de **sistemas CRM** e integración con plataformas de contact center es un plus.**Deseable certificaciones en tecnología Genesys.**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $70,000.00 - $80,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Ayuda o servicio de transporte- Días de paternidad superiores a los de la ley- Estacionamiento de la empresa- Opción a contrato indefinido- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Servicio de comedor con descuento- Servicio de gimnasio- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldoTipos de compensaciones:- Bono anualLugar de trabajo: Empleo presencial
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Coordinador de Centro de Contacto
hace 2 semanas
Ciudad de México PERFILES Y ACEROS CUAJIMALPA SA DE CV A tiempo completo**GRUPO AZERO CUAJIMALPA****LÍDER EN LA VENTA DE MATERIAL DE CONSTRUCCIÓN DE TIPO ACERO Y MATERIAL FERRETERO BUSCA TU TALENTO.**Solicitamos **COORDINADOR CENTRO DE CONTACTO****ZONA DE TRABAJO CUAJIMALPA DE MORELOS****REQUISITOS PARA DESEMPEÑAR EL CARGO****Nível Educativo**: Técnico - Profesional**Formación Académica**:Administración de Empresas,...
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Gerente para Centro Comercial
hace 3 semanas
México HOTELES DE LUJO EN SAN PEDRO A tiempo completoIMPORTANTE CENTRO COMERCIAL EN SAN PEDRO GARZA GARCIA N.L.Buscamos talento a nível Gerencial para Administrar Centro Comercial.El perfil requerido es:Experiência de al menos de tres a cinco años como gerente al frente de la administración y operación, gestionando equipos de trabajo en empresas de sector retail, administrador de centro comercial y/o...
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Administrador de Centro de Distribución
hace 2 días
México Galletas Cuétara A tiempo completoEmpresa 100 % mexicana te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Administrador de Centro de Distribución**Descripción de actividades**:Manejo de centros de distribución.Seguimiento a ingresos, gastos, y costos de materiales, arqueos a fondos, responsables de área, CXC, CXP, inventarios cíclicos e inventarios mensuales de productos,...
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Administrador de Centro de Distribución
hace 2 semanas
México Galletas Cuétara A tiempo completoEmpresa 100 % mexicana te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Administrador de Centro de Distribución **Descripción de actividades**: Manejo de centros de distribución. Seguimiento a ingresos, gastos, y costos de materiales, arqueos a fondos, responsables de área, CXC, CXP, inventarios cíclicos e inventarios mensuales de productos,...
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Especialista del centro de contacto
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Ihouse Premium Living A tiempo completoDescripción del puestoComo Especialista del Centro de Contacto en Ihouse Premium Living, serás responsable de gestionar la experiencia de contacto directo con nuestros clientes, asegurando la satisfacción y una atención excepcional. Tus responsabilidades diarias incluirán resolver consultas, asistir a los clientes y facilitar una comunicación efectiva...
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Administrador Linux
hace 2 semanas
México CONSULTORÍA TI A tiempo completoSomos una empresa con experiência en tecnología de la información, buscamos Administrador Linux, postúlate y forma parte de un excelente equipo de trabajo:Solo necesitas:Escolaridad:Experiência: 3 años en adelante en puesto similarEscolaridad: Lic. o Ing. en sistemas computacionales o afínSexo: IndistintoInglés: técnicoConocimientos:Administración...
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Administrador de Centro de Datos
hace 2 semanas
Ciudad de México E-CONSULTING NADARI A tiempo completo**Solicitamos Administrador del Centro de Datos**- Ofrecemos_- 18,000 pesos mensuales libres- Prestaciones de Ley- Requisitos_- Ingeniería/licenciatura en Sistemas Computacionales- 2 años de experiência comprobables en centro de datos- Horario_- Lunes a viernes de 8:30 am - 6:30 pm- Principales actividades a desempeñar: _- Infraestructura de directivas...
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Administrador de Centro de Datos
hace 7 días
Ciudad de México E-CONSULTING NADARI A tiempo completo_**Solicitamos Ingeniero Computacional para Administrador del Centro de Datos en Consultoría de Ti**_ **Requisitos**: - Ingeniería O licenciatura en Sistemas Computacionales o afín - Inglés intermedio - 2 años de experiência en el puesto **ROL DEL PUESTO**: - Instalación de sistemas operativo - Configuración de la tarjeta de red - Configuración...
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Gestor/administrador de Infraestructura Ti
hace 2 semanas
México Asociados TI A tiempo completo**Conocimiento**: - Gestor/Administrador de infraestructura TI. - Conocimiento en sistemas operativos. - Conocimiento en seguridad. - Conocimiento en productos IBM. - Empleo Remota. **Empleo**: - Seguro de Gastos Médicos Mayores. - Seguro de Vida $500,000.00 - 25% Prima vacacional. - 15 días de aguinaldo. - Utilidades. - Prestaciones de Ley y...
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Administrador Lms
hace 23 horas
Ciudad de México OLLIN TI A tiempo completo**Administrador LMS****Lic sistemas, informática o administración. trunca/pasante****Requerimientos**:**-Conocimientos de LMS moodle, saba (deseable)****-Excel avanzado****-Manejó de reportes****-Soporte técnico 2do nível****Lo que debes realizar es administrar un LMS SABA en tareas como carga de cursos, contenidos, usuarios, evaluaciones y...