Atención Al Cliente en Ecommerce

hace 21 horas

Doctores, México CM TOP A tiempo completo

CM TOP es una empresa dedicada al comercio electrónico, minorista y mayorista a nível nacional, teniendo gran proyección en crecimiento y dirigida a consumidores de alto valor y que está en búsqueda de **integrar un excelente Representante en Atención al Cliente (Customer Experience)** para garantizar un servicio excepcional y resolutivo a los personas que compran por medio de las plataformas de Ecommerce, asegurando su satisfacción y lealtad hacia las mismas que comercializa la empresa y que ejecute a través de su experiência:- Comunique respuestas de manera eficaz y rápidas a consultas, quejas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación como: chat, telefónica, correo electrónico y redes sociales.- Colabore con otros departamentos inherentes a la comercialización en la empresa para la resolución de problemas acorde a la operación de ecommerce.- Registre con precisión todas las interacciones con los clientes ofreciendo soluciones proactivas para mejorar la experiência del cliente para fortalecer nuestras marcas- Proporcione información precisa y completa sobre productos y servicios.- Indague y resuelva problemas en tiempo oportuno para asegurar la satisfacción del cliente, minimizando tiempos en respuestas.- Gestione los pedidos apoyando a los clientes en el proceso, así como en el seguimiento y gestión de devoluciones y reembolsos.- Identifique oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente e implemente soluciones que aumenten el grado de eficiencia y satisfacción ante el cliente.**COMPETENCIAS**:- 2 año de experiência comprobable en ATC- Conocimiento de plataforma ecommerce como Amazon, MercadoLibre, Walmart, Liverpool o Coppel.- Manejo avanzado de Paquetería Office.- Organización y responsabilidad.- Actitud positiva y habilidades comunicativas.- Excelente ortografía y redacción.- Pago semanal- Horario: 9:30 am a 7:00 pm de Lunes a SábadoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,500.00 - $11,000.00 al mesPago complementario:- Bono de puntualidadEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Doctores, México Academia Internacional de Formación en Ciencias Forenses A tiempo completo

    AIFCF, empresa 100% mexicana, lider en enseñanza de las Ciencias Forenses te invita a formar parte de su equipo de trabajo.La oferta laboral que tenemos para ti es:**VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE**Si es de tu interés te pido tengas los siguientes requisitos presentesEscolaridad mínima**:Bachillerato o equivalente**Conocimientos: Paquetería Office, uso de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Doctores, México EVOBIKE A tiempo completo

    Atender y gestionar la atención asegurando una experiência cálida y profesional para nuestros visitantes y clientes. - Gestionar pedidos y brindar apoyo en el servicio postventa. - Seguimiento de ventas - Búsqueda de clientes por redes sociales - Crear tablas en Excel - Elaboración de documentos - Realizar labores administrativas, tales como la gestión...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Doctores, México SKYNET A tiempo completo

    SILCA empresa con trece años de experiência dedicada a la asistencia de reclutamiento y selección de personal, en colaboración con una marca asociada estamos en búsqueda de ATENCIÓN AL CLIENTE (Posventa).OFRECEMOS:- Pago de $8.500.00.- Bono: $2,500.00 mensual aprox.- Estabilidad laboral.- Prestaciones de ley desde el primer día.**Requisitos**:- Nível...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Doctores, México SKYNET A tiempo completo

    SILCA empresa con trece años de experiência dedicada a la asistencia de reclutamiento y selección de personal, en colaboración con una marca asociada estamos en búsqueda de ATENCIÓN AL CLIENTE (Posventa). OFRECEMOS: - Pago de $8.500.00. - Bono: $2,500.00 mensual aprox. - Estabilidad laboral. - Prestaciones de ley desde el primer...

  • Capturista Atencion Al Cliente

    hace 21 horas

    Doctores, México Masterbind A tiempo completo

    **EMPRESA DEDICADA AL GIRO PAPELERO TE INVITA A FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO**SOLICITAMOS**:CAPTURISTA - ATENCION AL CLIENTE****Requisitos**:- Preparatoria concluida- Manejo básico de Office- Atención al detalle- Comprometido/a- Responsable- Preferentemente haber manejado plataformas e-comerce**HABILIDADES**- Dominio de paquetería office- Atencion al...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Doctores, México DICSA A tiempo completo

    **Asesor Comercial**: atencion al cliente, gusto por las ventas, opcion de crecimiento **Requisitos**:Bachillerato concluido o carrera trunca. - Preferentemente viva cerca de la colonia Ticoman - Experiência deseable pero NO indispensable en ventas y atención al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación. - Manejo de Excel, Word, Outlook. -...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Doctores, México Quality Service Mexico A tiempo completo

    **EMPRESA ENSAMBLADORA DE MOTOCICLETAS SOLICITA****SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE****Requisitos**:- Profesionista titulado en áreas comerciales administrativas- 3 años en puestos similares (atención a clientes)- 28 años en adelante- Liderazgo- Trabajar bajo presión- Manejo de CRM y herramientas de medición**Actividades**:- Gestión del equipo de...

  • Supervisor de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Doctores, México Quality Service Mexico A tiempo completo

    **EMPRESA ENSAMBLADORA DE MOTOCICLETAS SOLICITA** **SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **Requisitos**: - Profesionista titulado en áreas comerciales administrativas - 3 años en puestos similares (atención a clientes) - 28 años en adelante - Liderazgo - Trabajar bajo presión - Manejo de CRM y herramientas de medición **Actividades**: - Gestión...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Doctores, México Laboratorios PiSA SA de CV A tiempo completo

    **Grupo PiSA desde hace 76 años, **provee medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos con más de 21,000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, **¡NUESTRA VIDA!****"AUXILIAR DE...

  • Auxiliar de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Doctores, México Laboratorios PiSA SA de CV A tiempo completo

    **Grupo PiSA desde hace 76 años, **provee medicamentos, productos y servicios a los sectores público y privado en los mercados de salud más importantes en México y Latinoamérica. Contamos con más de 21,000 profesionales y empleados comprometidos a contribuir con la preservación del bien más valioso para todos, **¡NUESTRA VIDA!** **"AUXILIAR DE...