Asociado Customer Engagement Amedirh Evaluatest

hace 1 semana


Miguel Hidalgo, México Amedirh Talento A tiempo completo

**CONOCIMIENTOS**- Inglés avanzado.- Esta posición será el principal punto de contacto con los clientes tanto industriales como gubernamentales (excluyendo CFE), será el principal responsable de la relación con los clientes, dando seguimiento a sus necesidades tanto expresadas como no expresadas mejorando de forma continua la experiência al hacer negocios con Saavi.**ACTIVIDADES**- Desarrollar oportunidades de expansión orgánica de los contratos existentes.- Garantizar la satisfacción de los clientes de Saavi y fungir como principal punto de contacto.- Dar soporte a los clientes con el entendimiento de los productos contratados y del marco contractual.- Garantizar que se cumplan los términos y condiciones de los contratos por parte de Saavi.- Dar soporte a los clientes en el análisis e interpretación de las facturas y pagos.



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    **CONOCIMIENTOS**- Inglés avanzado.- Experiência implementando (y trabajando con) un Sistema de Gestión de Tesorería e interfaces de apoyo.- Gestión de pronósticos de efectivo a corto plazo.- Operación de derivados financieros.- Manejo de inversiones nacionales y cambiarias.- Con instrumentos de deuda del mercado de capitales.- Conocimiento del...


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    **CONOCIMIENTOS** - Saber hacer y/o manejar: lógica de programación, HTML 5, Visual Studio 2017, Java Script, SQL Server 2012, 2016 y 2019. **COMPETENCIAS** - Desarrollo, análisis, organización y creatividad. **ACTIVIDADES** - Programación, prueba y mantenimiento de los sistemas de información. - Automatización de procesos, atención a...


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    **CONOCIMIENTOS**- Comunicaciones, servidores y seguridad.- Manejo de inglés 90% leído, 60% escrito y 50% hablado.**ACTIVIDADES**- Administración de operación del NOC y SOC.- Asistencia técnica telefónica de segundo nível a Clientes de la mesa de ayuda (NOC y SOC).- Administración, Configuración e Instalación de Routers, Switches (Cisco y Dell) y...


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    **CONOCIMIENTOS** - Mantenimiento preventivo y correctivo. **ACTIVIDADES** - Mantener en óptimo funcionamiento las instalaciones. - Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo.


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    **CONOCIMIENTOS** - Sistemas de RH, bases de datos, Oracle, People Soft o Workday. - Indispensable dominio de inglés. - Indispensables conocimientos en sistemas de gestión. **COMPETENCIAS** - Manejo de proyectos, enfocado a resultados y trabajo en equipo. **ACTIVIDADES** - Implementación de Workday y procesos operativos del área de RH.


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    CONOCIMIENTOS- Facturación y manejo de sistemas de facturación (preferentemente Contpaq).ACTIVIDADES- Emisión de facturas, timbrado.- Seguimiento a clientes (envío de información; archivos pdf y xml).- Emisión de notas de crédito.


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    **CONOCIMIENTOS**- Sistemas de RH, bases de datos, Oracle, People Soft o Workday.- Indispensable dominio de inglés.- Indispensables conocimientos en sistemas de gestión.**COMPETENCIAS**- Manejo de proyectos, enfocado a resultados y trabajo en equipo.**ACTIVIDADES**- Implementación de Workday y procesos operativos del área de RH.


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    **CONOCIMIENTOS**- Actividades administrativas, manejo de base de datos.**COMPETENCIAS**- Responsabilidad, proactividad y habilidad numérica.


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    ACTIVIDADES- Gestionar cobranza sobre saldos por vender diariamente y sobre saldos vencidos.- Elaborar facturas sobre intereses moratorios.CONOCIMIENTOS- Manejo de Contpaq y manejo de base de datos.


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    **CONOCIMIENTOS**- Inglés avanzado.- Análisis Financiero.- Deseable: Desarrollo de Proyectos Eléctricos.**ACTIVIDADES**- Elaboración de Modelos Financieros.- Project Finance.- Elaborar análisis de inversiones.- Elaboración del Presupuesto anual de los proyectos a su cargo.- Elaborar Análisis mensuales de variaciones vs presupuesto y años anteriores.-...