Formador Call Center

hace 2 semanas

México Pentafon A tiempo completo

Empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO.**Solicita**:- **Formador | Contact Center****Objetivo de la vacante**:- Facilitar el aprendizaje y su aplicación al personal de nuevo ingreso y existente de la empresa.**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura concluida en pedagogía, administración o a fin (Titulado o en curso)- Experiência: 1 año como formador (nuevos ingresos y continuidad)**Conocimientos**:- Paquetería Office- Manejo de grupos- Técnicas didácticas- KPI´s CC- Desarrollo de contenidos- Conocimientos de productos financieros (Preferente)**Competencias**:- Liderazgo- Comunicación Integral- Atención a los Detalles- Motivación- Orientación al cliente- Retroalimentación y seguimiento**Funciones**:- Cumplir con el proceso de capacitación apegado a las metodologías, satisfaciendo las necesidades del cliente.- Diseñar material didáctico para cursos de capacitación, y mantenerlos actualizados.- Impartir cursos de capacitación inicial, continua y acompañamiento en piso de operaciones.- Identificar las necesidades de capacitación de la campaña asignada.- Realizar evaluaciones en la plataforma e-learning de acuerdo al resultado del diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC).- Registrar en sistema las incidencias de nómina a los participantes que tuviese a cargo durante el proceso de capacitación.- Elaborar y compartir el Reporte Diario de Formación (RDF) a las áreas involucradas.**Ofrecemos**:- Horario: 09:00-19:00 Lunes a Sábado- Sueldo**:$11,000.00** pesos brutos- Bono de **$1,000.00 **pesos, con base a objetivos- Prestaciones de Ley:- Seguro social- Prima vacacional- Aguinaldo- Vacaciones- Seguro de gastos médicos menores- Seguro de vida**Zona de labores**:Querétaro**REALIZA TU POSTULACIÓN POR ESTE MEDIO**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $11,000.00 - $12,000.00 al mesEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Obligatorio)Experiência:- Formador Call Center: 1 año (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Formador Call Center

    hace 2 semanas

    Ciudad de México INTELYA A tiempo completo

    Empresa Líder en servicios Financieros solicita personal como **Formador Call Center****Funciones**:- Responsable de grupo, se encarga de formar el equipo de personas asignadas.- Ofrece capacitación a los operadores y asegura la calidad del grupo y su motivación. Generación de material de capacitación (presentaciones, temarios, lista de asistencias)-...

  • Capacitador / Formador de Call Center Ventas

    hace 6 días

    Granjas México Añil MKT A tiempo completo

    Formador de Call Center Plata CardLunes a Viernes 100% fijoVenta de TDC- Requisitos:- Experiência como capacitador de call center ventas- Experiência mínima de un año reciente- Bachillerato concluidoOfrecemos:- Sueldo base $10,000.00- Bono mensual desde $ - Prestaciones de ley al 3er mes- CrecimientoActividades:- Capacitar al nuevo personal desde 0-...

  • Capacitador / Formador de Call Center Ventas

    hace 1 semana

    Granjas México Añil MKT A tiempo completo

    Formador de Call Center Plata Card Lunes a Viernes 100% fijo Venta de TDC - Requisitos: - Experiência como capacitador de call center ventas - Experiência mínima de un año reciente - Bachillerato concluido Ofrecemos: - Sueldo base $10,000.00 - Bono mensual desde $3000.00 - Prestaciones de ley al 3er mes - Crecimiento Actividades: - Capacitar al...

  • Formador/a Bilingüe

    hace 2 semanas

    México Comdata Group A tiempo completo

    **Se solicita**: Formador/a Bilingüe (Portugués), Call Center**TE OFRECEMOS**:Sueldo $18,000Vales de despensaPrestaciones de ley desde el primer díaHorario de lunes a sábado 8:00 a.m. a 5:00 p.m, descanso fijo Domingo.**Requisitos**:Preparatoria terminada comprobableExperiência mínima de 6 mesesExcel intermedioDinámicas de trabajoDar clase o...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 6 días

    Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas****Lunes a Viernes****2 días de descanso fijos**OFRECEMOS:Sueldo baseBono mensualPrestacionesREQUISITOS:Experiência como analista de calidad de call center de 1 añosUso de PCConocimiento de paquetería OfficeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Ayuda o servicio de...

  • Analista de Calidad Call Center

    hace 1 semana

    Ciudad de México CALL CENTER CMKT A tiempo completo

    **Analista de Calidad QA Call center ventas** **Lunes a Viernes** **2 días de descanso fijos** OFRECEMOS: Sueldo base Bono mensual Prestaciones REQUISITOS: Experiência como analista de calidad de call center de 1 años Uso de PC Conocimiento de paquetería Office Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al...

  • Supervisor de Lunes a Viernes Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México MKT Call Center A tiempo completo

    Supervisor de Call Center Ventas de LUNES A VIERNESOperaciones de Tarjeta de Crédito- Sueldo base $10,000.00- Comisión semanal- PL- Crecimiento laboral- Pago quincenal sin desfase- Zona a laborar Metro Viaducto**Requisitos**:- Experiência como supervisor de ventas call center en producto de TDC Bancaria (No aplica para tarjeta de aplicación)-...

  • Validador Call Center

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Call Center de México A tiempo completo

    _**IMPORTANTE CALL CENTER LIDER EN EL MERCADO FINANCIERO**_**_SOLICITA VALIDADOR DE DATOS_**OFRECEMOS:- Sueldo integrado $12000- Bonos + Comisiones- Prestaciones de ley¿Qué necesitas?- Edad 19 a 35 años- Bachillerato- Buena Ortografía- Experiência mínima de 6 meses en validación de CALL CENTER, vActividades- Confirmar datos- Validar información del...

  • Asesor Call Center

    hace 1 día

    México Call Center GF A tiempo completo

    ASESOR CALL CENTER Lugar: Tuxtla Gtz Horario: de Lunes a viernes, corrido de 8 hrs en 2 turnos, matutino 9am a 6pm con 1 hr para comer, vespertino de 12pm a 8pm. Sábados y domingos 6hrs, se descansa 1 de los 2 días según guardias. 100% presencial Objetivo: Atención profesional a prospectos de llamada y WhatsApp interesados por autos seminuevos, citar...

  • Call Center Ventas Medio Tiempo

    hace 3 semanas

    Ciudad de México call center cc A tiempo completo

    **CALL CENTER PLAZA TEZONTLE_ MEDIO TIEMPO**- Call Center Nos dedicamos a la venta de membresía Telmex con cargo a su recibo_- Si estás buscando un empleo de Medio tiempo somos tu mejor opción _- SUELDO BASE NO CONDICIONADO- Pago quincenal- Bono de productividad por Ventas $1,170- Pago de comisiones quincenales $2500-$3500 aproximado- Bono de puntualidad...