Subdirector/a de Siniestros

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo?**Objetivo del puesto**:Controlar y gestionar equipos locales y a distancia de siniestros equipo pesado, así como los proveedores de servicio, con el fin mantener la satisfacción óptima de clientes, manteniendo un equilibrio entre el servicio y costo para mejorar la rentabilidad del ramo de Autos y Equipo Pesado, administrando las reservas de siniestros con el fin de mantener el Costo Medio del ramo de forma óptima tanto para Autos como Equipo Pesado.Brindar atención a clientes y fuerza de ventas asesorando de acuerdo con los lineamentos del contrato de seguros siendo el coach para los equipos a su cargo, buscando el desarrollo profesional de sus equipos.**Principales Funciones**:Gestionar las gerencias regionales en los siniestros de equipo pesado a su cargo supervisando los indicadores y métricas de forma semanal-mensual para mantener los objetivos de servicio, operativos.Supervisar a los equipos para garantizar la atención a clientes y fuerza de ventas alineados a los lineamientos de los contratos de seguros, creando equipos autónomos al encontrarse en localidades diferentes para garantizar los resultados de servicio y técnicos de Autos y Equipo Pesado homologados en el país.Garantizar que se mantenga estable el resultado técnico de siniestros y financiero de los procesos a su cargo a Nível Nacional: Ajuste y Dictamen, Inspección de Calidad, Valuación EP, Defensa Legal (Robos y Colisión), Asistencias en siniestro, Cristales, Indemnización (Pago de Daños, Reparación y Pérdida Total), administración de reservas, control de vida de siniestros de sus zonas asignadas.Contribuir en propuestas para las estrategias del ramo. Generar y distribuir acciones tácticas y supervisar que se ejecuten las acciones necesarias en sus zonas para garantizar la implementación de mejora de procesos, normativas y regulaciones relacionadas a Siniestros Autos y Equipo Pesado.Desarrollar e implementar estrategias operativas relacionadas al control de costo en sus equipos enfocados en resultado financiero de Valuación y Reparación de Autos y Equipo Pesado en conjunto con Insurance Procurement por medio de la red de proveedores para mantener el equilibrio financiero de los tipos de indemnización.Garantizar la vida oportuna de reservas de Autos y Equipo Pesado de sus zonas asignadas, mediante las supervisión y níveles de autorización de sus equipos creando los fondos suficientes para hacer frente a los compromisos adquiridos por AXA ante un cliente en el momento del siniestroRevisar y dar seguimiento a procesos legales de siniestros a través de los proveedores de Defensa Legal con la finalidad de brindar certidumbre jurídica y soportar la conclusión de expedientes legales con claridad y transparencia a los asegurados.Garantizar y mantener el costo medio de reparación estable mediante la coordinación de los equipos de Valuación e Inspección de calidad de Autos y Equipo Pesado.Mantener la Rentabilidad de la siniestralidad Autos y Daños para los procesos de Salvamentos, así como la administración y control de Recuperaciones de Autos y Equipo Pesado.**Su Perfil****Requisitos**:- Licenciatura en: Actuaría, Finanzas, Ing. afines.- Nível de inglés: Intermedio- Conocimiento y experiência: Conocimiento en manejo de foros.Experiência mínima de 5 años en: Operación de Siniestros autos, operación financiera de siniestros, administración, lectura y análisis de indicadores y níveles de servicio, análisis cuantitativo y cualitativo de resultados.Herramientas: Paquetería officce.Competencias:- Orientación al cliente- Influencia- Trabajo en equipo- Innovación- Visión estratégica- Liderazgo- Comunicación asertivaAl ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.Know You Can**Acerca de AXA**Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.**Acerca de la Entidad**Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.La comercialización de nuestros productos se re