Técnico de Soporte en Sitio

hace 3 semanas

Altamira, México DXC Technology A tiempo completo

Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Altamira Tamaulipas.En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.**SOBRE ESTE ROL**:Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de nuestro sistema de prueba de errores que consiste en una estación de computadora con una impresora térmica que valida la funcionalidad de nuestro producto del cliente antes del envío. al destino final.**¿QUE HARAS?**- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.- Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.- Manejar los problemas de relación con el cliente de manera rápida y adecuada, escalar los problemas de acuerdo con los procedimientos establecidos.- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.- Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en Altamira.- Disponibilidad, ya que puede requerir trabajo nocturno o de fin de semana (como horas extra).**QUIEN ERES**:Licenciatura o combinación equivalente de educación y experiência.Mínimo de 2 a 4 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades básicas de red).Deseable: Android IOSFuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.**AMBIENTE DE TRABAJO**- ** Presencial en Altamira Tamaulipas**Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

  • Técnico De Soporte En Sitio

    hace 2 semanas

    Altamira, México Dxc Technology A tiempo completo

    Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Altamira Tamaulipas.En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI.Brindamos servicios a través de Enterprise...

  • Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Altamira, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA!Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente.En el área de operaciones estamos buscando a...

  • Supervisor Técnico Capex

    hace 4 días

    Altamira, México OCA GLOBAL MEXICO A tiempo completo

    OCA Global en México se posiciona actualmente como un referente en la industria de la inspección, certificación y ensayos, siendo la compañía del sector con un mayor crecimiento orgánico en el país. Nuestro amplio portafolio de servicios permite brindar una cobertura nacional, dando soluciones para los sectores Petróleo y Gas, Energético,...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 7 días

    Altamira, México Servicios Corporativos Mexgal A tiempo completo

    **Requisitos**:- Escolaridad: Ing./Lic. en Sistemas Computacionales, Lic. Informática administrativa, profesión o experiência a fin- 1 año de experiência deseableFunciones:- Implementación y correcciones en los sistemas internos.- Soporte técnico a equipo de computo.- Verificación de la importación de bitácoras de clientes al sistema e interfaces.-...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Altamira, México Isl Transportes Sa De Cv A tiempo completo

    Planear, establecer y aplicar los lineamientos, políticas y controles para que los programas y paquetes de software instalados, cuenten con la respectiva licencia de uso o servicio de actualización y soporte.- Planear, coordinar, diseñar, desarrollar e implementar los sistemas de información que permitan automatizar la ejecución de las funciones...

  • Especialista Técnico

    hace 3 días

    Altamira, México IRH Capital Humano A tiempo completo

    **Requisitos**:- 3 años de experiência en el sector industrial o de construcción.- Ingeniería Eléctrica, Industria, en Construcción o campos relacionados.- Disponibilidad para viajar frecuentemente a nível nacional e internacional.- Domingo del idioma inglés.**Funciones**:1- Prospección de Proyectos:- Identificar y evaluar nuevas oportunidades de...

  • Técnico de Proyectos Cctv

    hace 3 semanas

    Altamira, México RECURSOS TAMESI S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Requisitos para contratación**:Edad de 25 a 45 años.Conocimientos de electrónicaConocimientos de electricidadConocimientos avanzados de circuito cerrado de televisión (CCTV - instalación y configuración)Conocimientos básicos en control de acceso**Requisitos**:Conocimientos básicos en sistemas (manejo de equipo de cómputo, configuración de enlaces...

  • Técnico De Diagnóstico

    hace 2 semanas

    Altamira, México Jank Especialistas En Reclutamiento Y Maquilas De Mexico S.C. A tiempo completo

    **Perfil para la Vacante de Diagnostico**:- Carrera: Electrónica, Mecatrónica.- Electrónica Analógica y Digital.(definición de cada una)- Interpretación de esquemáticos.- Manejo de Multímetro, Osciloscopio y Amperímetro.- Fibra Óptica.(deseable).- Disponibilidad de Horario mínimo en 2 Turnos.- Analizador de Espectro.- Conocimientos en Protocoles...

  • Representante Técnico de Ventas

    hace 1 semana

    Altamira, México CITRICZYME A tiempo completo

    _**Representante Técnico de Ventas Altamira**_**Requisitos**:**Escolaridad**: Ing Químico, Ing Industrial, Ing Ambiental, Ing en Biotecnología**Experiência**: Mínimo 3 años en la industria**Principales responsabilidades**:*Brindar seguimiento y soporte técnico requerido para el funcionamiento adecuado de los productos que el Patrón suministre a los...

  • Mfg. Technology Sr. Associate Engineer

    hace 2 semanas

    Altamira, México The Chemours Company A tiempo completo

    As we create a colorful, capable and cleaner world through chemistry, we invite you to join our team to harness the power of chemistry to shape markets, redefine industries and improve lives for billions of people around the world.¡Chemours está buscando a un Ingeniero en Tecnología de Manufactura para unirse a nuestro creciente equipo de tecnología!Este...