Técnico de Soporte en Sitio

hace 16 horas

Altamira, México DXC Technology A tiempo completo

Esta es una posición de tiempo completo trabajando en el sitio de nuestro cliente en Altamira Tamaulipas.En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.Nuestros servicios DXC Modern Workplace permiten a los empleados de los clientes encontrar, comprender e interactuar fácilmente con TI y sus colegas en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Potenciamos una experiência personalizada que permite a los empleados trabajar sin problemas y de forma segura.**SOBRE ESTE ROL**:Como representante de soporte de campo, trabajará e interactuará de manera proactiva con los usuarios finales en los sitios del cliente, administrará la resolución de problemas preventivos y correctivos de nuestro sistema de prueba de errores que consiste en una estación de computadora con una impresora térmica que valida la funcionalidad de nuestro producto del cliente antes del envío. al destino final.**¿QUE HARAS?**- Habilidades de comunicación activa y trabajo en equipo para resolver cualquier incidencia/petición del cliente.- Mantener un alto nível de satisfacción del Cliente aclarando las necesidades del Cliente y asegurando que se cumplan.- Manejar los problemas de relación con el cliente de manera rápida y adecuada, escalar los problemas de acuerdo con los procedimientos establecidos.- Proporcionar servicio de software, soporte post-venta o entrega de servicios y solución de aplicaciones, en sistemas estándar y especializados.- Resolver problemas técnicos en las plataformas de hardware y software asignadas.- Usar procedimientos/herramientas de monitoreo proactivo para identificar oportunidades de prevención de problemas.- Administrar y gestionar los sistemas EPS de fabricación en un sitio de cliente en Altamira.- Disponibilidad, ya que puede requerir trabajo nocturno o de fin de semana (como horas extra).**QUIEN ERES**:Licenciatura o combinación equivalente de educación y experiência.Mínimo de 2 a 4 años de experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo (sistemas operativos Windows, MS Office 365, impresora térmica, escáneres de mano y habilidades básicas de red).Deseable: Android IOSFuertes habilidades de comunicación para escuchar al cliente y articular para resolver consultas.Experiência trabajando con la industria de la tecnología, específicamente manejando cuentas de tamaño significativo.**AMBIENTE DE TRABAJO**- ** Presencial en Altamira Tamaulipas**Unirse a DXC lo conecta con personas brillantes que aceptan el cambio y aprovechan las oportunidades para avanzar en sus carreras y amplificar el éxito del cliente. En DXC nos apoyamos mutuamente y trabajamos en equipo, a nível mundial y local. Nuestros logros demuestran cómo brindamos excelencia a nuestros clientes y colegas. Te unirás a un equipo que trabaja para crear una cultura de aprendizaje, diversidad e inclusión y está dedicado a una ética sólida y ciudadanía corporativa.

  • Soporte Técnico

    hace 5 días

    Altamira, México Grupo SONDA A tiempo completo

    ¡Únete al equipo SONDA! Si estás buscando un nuevo desafío para innovar y transformar el futuro, entonces queremos que seas parte de nuestro equipo. Únete a la empresa latinoamericana líder en servicios de TI, un lugar dónde podrás impulsar tu carrera, adquirir conocimiento y desarrollarte profesionalmente. En el área de operaciones estamos...

  • Supervisor Técnico Capex

    hace 1 semana

    Altamira, México OCA GLOBAL MEXICO A tiempo completo

    OCA Global en México se posiciona actualmente como un referente en la industria de la inspección, certificación y ensayos, siendo la compañía del sector con un mayor crecimiento orgánico en el país. Nuestro amplio portafolio de servicios permite brindar una cobertura nacional, dando soluciones para los sectores Petróleo y Gas, Energético,...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Altamira, México ISL TRANSPORTES SA DE CV A tiempo completo

    Planear, establecer y aplicar los lineamientos, políticas y controles para que los programas y paquetes de software instalados, cuenten con la respectiva licencia de uso o servicio de actualización y soporte.- Planear, coordinar, diseñar, desarrollar e implementar los sistemas de información que permitan automatizar la ejecución de las funciones...

  • Especialista Técnico

    hace 1 semana

    Altamira, México IRH Capital Humano A tiempo completo

    **Requisitos**: - 3 años de experiência en el sector industrial o de construcción. - Ingeniería Eléctrica, Industria, en Construcción o campos relacionados. - Disponibilidad para viajar frecuentemente a nível nacional e internacional. - Domingo del idioma inglés. **Funciones**: 1- Prospección de Proyectos: - Identificar y evaluar nuevas...

  • Mfg. Technology Associate Engineer

    hace 2 semanas

    Altamira, México The Chemours Company A tiempo completo

    As we create a colorful, capable and cleaner world through chemistry, we invite you to join our team to harness the power of chemistry to shape markets, redefine industries and improve lives for billions of people around the world. ¡Chemours está buscando a un Ingeniero en Tecnología de Manufactura para unirse a nuestro creciente equipo de...

  • Becario de sustentabilidad

    hace 21 horas

    Altamira, México Orbia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Becario de Sustentabilidad !¡Forma parte de una empresa líder a nivel global!Duración: 1 año PRESENCIAL Ubicación: Planta Altamira 1, Tamaulipas, México. Estamos buscando estudiantes universitarios que estén listos para dar sus primeros pasos en el mundo profesional. Si eres una persona comprometida, proactiva y...

  • Becario de sustentabilidad

    hace 4 horas

    altamira, México Orbia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Becario de Sustentabilidad ! ¡Forma parte de una empresa líder a nivel global! Duración: 1 año PRESENCIAL Ubicación: Planta Altamira 1, Tamaulipas, México. Estamos buscando estudiantes universitarios que estén listos para dar sus primeros pasos en el mundo profesional. Si eres una persona comprometida, proactiva y...

  • Técnico Laboratorista

    hace 5 días

    Altamira, México Triturados y Premezclados de Altamira S.A. de C.V A tiempo completo

    **Estudios**: Tec. Laboratorista, Tec. Construcción o Carrera a fin **Conocimientos Técnicos**: Muestreo y Ensayos de control de calidad de Materiales, Especificaciones NOM, NMXM ACI ASTMA, SGC ISO 9001:2000 **Funciones claves del puesto**:Cumplir con el programa de muestreo de materiales, cumplir con el programa de pruebas de acuerdo a los reglamentos...

  • Mecánico Diésel

    hace 1 semana

    Altamira, México Consultoria en Obra A tiempo completo

    El Mecánico Diésel será responsable de mantener y reparar una variedad de maquinaria pesada y vehículos diésel, incluyendo grúas, automóviles, camiones y otros equipos relacionados, asegurando su óptimo funcionamiento y disponibilidad para las operaciones. **Requisitos**: - Formación técnica o profesional en mecánica diésel o campo...

  • Auxiliar de Tráfico

    hace 1 semana

    Altamira, México FLETES MARROQUIN S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **En Fletes Marroquín ¡te estamos buscando!** Somos una empresa dedicada al servicio de logística, almacenaje, transbordo y transporte de carga general y peligrosa a nível nacional. **Posición: Auxiliar de Tráfico.** **Principales responsabilidades**: - Revisar la programación del plan logístico para el cumplimiento de este. - Apoyo en la...