Operador de Telefonos

Garantizar un servicio de calidad y calidez, de acuerdo a los estándares establecidos, con la información veraz y actualizada para clientes internos y externos.Funciones:- Canalizar llamadas internas.- Conectar las llamadas telefónicas externas.- Localizar a los colaboradores vía radio.- Dar información veraz acerca del complejo y de la zona a clientes internos y externos.- Canalizar las necesidades del huésped al área correspondiente.- Realizar servicio de despertador a huéspedes y colaboradores.- Apoyar en las emergencias generales internas y externas.- Confirmar con los involucrados las guardias ejecutivas.- Realizar reportes diarios.- Limpiar su equipo de trabajo.- Recibir y dar seguimiento a reportes de teléfonos descompuestos.- Canalizar quejas de servicio a supervisor.Conocimientos Específicos:- Ingles intermedioTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $9,000.00 - $10,000.00 al mesBeneficios:- Uniformes gratuitos- Vales de despensaPago complementario:- PropinasTipo de jornada:- RotativoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial