Lider Operativo Customer Care

hace 1 semana

Colonia Polanco, México BINOMIA A tiempo completo

Importante empresa solicita **Lider Operativo Call Center**Ofrecemos- Sueldo fijo mensual- Prestaciones de Ley- Tiempo Completo- Equipo de Computo- Excelente ambiente LaboralHorario:Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 hrs, Descanso fines de semana con 2 guardias en fines de semana al mes.**Requisitos**:- Excel Avanzado (se aplica un examen)- Analítico- Habilidad para hacer presentaciones ejecutivas- Buena Actitud- Comprometido- Proactivo- Liderazgo- Resiliente- Carrera Concluida o trunca en áreas Administrativas.- Al menos 4 años con experiência en Atención al Cliente en Customer Care, Incluyendo Call Centers.- Para laborar en Polanco.Funciones- Validar la atención a los clientes, beneficiarios y afiliados.- Asegurar que las políticas y procedimientos del Centro de Atención se cumplan en tiempo y forma a través de un monitoreo multicanal.- Realizar análisis de la operación del Centro de Atención de “CLIENTE”.- Atender escalaciones de los clientes.- Supervisar las actividades de los ejecutivos- Elaborar presentaciones- Analizar información para identificar problemas- Soporte a otros lideres en sus actividades.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,000.00 al mesHorario:- Diurno- Incluye fines de semanaLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Internacional solicita: Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE - COSTAMAR CARE // SECTOR CORPORATIVO** **Requisitos**: - Licenciatura trunca o Terminada - 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service y/o atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes...

  • Customer Care Executive

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios Internacional solicita:Buscamos tu talento como:**CUSTOMER CARE EXECUTIVE // SECTOR CORPORATIVO****Requisitos**:- Licenciatura trunca o Terminada- 3 años de experiência desempeñándose como customer care, customer service y/o atención a clientes a sector corporativos, asistencia de soporte a clientes mediante vía...

  • Customer Care Representative

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita:**CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE - SERVICIOS**- **URGENTE**_**Actividades**:- Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados- Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales- Resolución eficaz de problemas- Documentar los pasos de solución dado a cada incidente- Comunicación...

  • Customer Care Agent

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    Importante Consultoría de Servicios solicita: **CUSTOMER CARE AGENT/ DISPONIBILIDAD INMEDIATA** **Actividades**: - Mejorar la relación de cada cliente con los servicios brindados - Soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales - Resolución eficaz de problemas - Comunicación concisa y clara con las diferentes...

  • Líder de Customer Success

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México Rocket.la A tiempo completo

    **Líder de Customer Success**En Rocket, buscamos un Customer Success Leader que lidere todas las áreas relacionadas con la experiência del usuario. Este rol es clave para garantizar que nuestros usuarios alcancen sus objetivos mientras disfrutan de una experiência excepcional en cada interacción con nuestra empresa.**Responsabilidades**:- Liderar y...

  • Customer Service Agent

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional!Buscamos tu talento como:**CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVO**- Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO **(INDISPENSABLE)**- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs- Zona de trabajo: Oficina Polanco- cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte- Escolaridad: Lic.trunca o terminada-...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional! Buscamos tu talento como: **CUSTOMER SERVICE AGENT - SECTOR CORPORATIVO** - Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO **(INDISPENSABLE)** - Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs - Zona de trabajo: Oficina Polanco - cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte - Escolaridad: Lic.trunca o...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional!Buscamos tu talento como:- **CUSTOMER SERVICE - SECTOR CORPORATIVO**_- Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs- Zona de trabajo: Oficina Polanco- cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte- Escolaridad: Lic.trunca o terminada- Manejo de...

  • Customer Service

    hace 3 semanas

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional!Buscamos tu talento como:**CUSTOMER SERVICE - SECTOR CORPORATIVO***:- Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO**_- Horario: Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 hrs- Zona de trabajo: Oficina Polanco- cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte- Escolaridad: Lic.trunca o terminada- Manejo de...

  • Customer Service Specialist

    hace 5 días

    Colonia Polanco, México MultiLatin Background Screening A tiempo completo

    ¡Empresa líder en Background Screening a nível Internacional!Buscamos tu talento como:**CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - SECTOR CORPORATIVO**- Idioma: Bilingüe / INGLES AVANZADO- Horario: Lunes a Viernes 9:00 a 18:00 hrs- Zona de trabajo: Oficina Polanco- cerca metro Auditorio o metrobús Campo Marte- Escolaridad: Lic.trunca o terminada- Manejo de...