Asistente de Atención Al Cliente

hace 2 semanas

Cuauhtémoc, México Boletia A tiempo completo

**Customer Success Assistant**Buscamos integrar a nuestro equipo de Boletios a una persona analítica, con excelente ortografía y orientada al servicio de cliente interno y externo, para llevar a cabo las responsabilidades de Customer Success Assistant.**Tú día a día**:- Solucionar dudas e inquietudes sobre los diferentes procesos a los clientes de Boletia.- Atención y solución de incidencias a través de tickets, WA, chat o llamada para todas las unidades del negocio (Neerme y Boletia)- Seguimiento a solicitudes de servicios adicionales, como: Seating y Cotizaciones.- Operación de los formularios de servicios adicionales (mejoras continuas, creación e implementación)- Reportes mensuales y anuales con objetivos de impacto en la estrategia de objetivos del área y de empresa, rebotados con el Coordinador del área.- Escalar cualquier requerimiento, incidencia o proceso que involucre una toma de decisión para satisfacer las necesidad del asistente de acuerdo a los siguiente níveles:**¿Qué ofrecemos?**- Ser parte de una cultura de crecimiento y mejora continua- Sueldo competitivo- Trabajo retomo- Prestaciones de ley- Seguro de gastos médicos mayores, de vida, dental y funerarios- Apoyo para pago de internet- Aprendizaje constante- Beneficios empresariales- Clases de inglés, total pass y plataforma de bienestar emocional**Experiência**- Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura- Experiência: Mínimo 1.5 años en atención al cliente B2B en una posición donde haya creado reportes.- **Indispensable: Disponibilidad de tiempo completo y rol de descanso**:- **Horario laboral: Lunes a domingo con un día de descanso rolado entre semana**:- Entendimiento del funcionamiento de CRM HubSpot (necesario)**Habilidades**- Excelente redacción- Atención al cliente- Excel básico-intermedio- Sentido de urgencia y criterio al ejecutar- Empatía- Trabajo en equipo- Comunicación efectiva- Escucha activa

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Elektra S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante: Asistente de Atención al Cliente****Ubicación**: (Cuauhtémoc)**Salario**: $7,500 - $10,000 mensuales**Horario**: Medio tiempo, de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.**Descripción del Puesto**: Buscamos una persona proactiva y amigable para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Si tienes habilidades de comunicación...

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México SAMBORS A tiempo completo

    **Vacante: Asistente de Atención al Cliente****Ubicación**: (Cuauhtémoc)**Salario**: $7,500 - $10,000 mensuales**Horario**: Medio tiempo, de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:30 p.m.**Descripción del Puesto**: Buscamos una persona proactiva y amigable para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Si tienes habilidades de comunicación...

  • Atención a Clientes

    hace 2 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Elektra S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante: Asistente de Atención al Cliente** **Ubicación**: [Cuauhtémoc] **Salario**: $7,500 - $10,000 mensuales **Horario**: Medio tiempo, de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. **Descripción del Puesto**: Buscamos una persona proactiva y amigable para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Si tienes habilidades de comunicación...

  • Recepcionista atención a clientes Asistente personal

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, Ciudad de México EGASMART A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa egasmart en Juárez - Cuauhtémoc, Ciudad de MéxicoEstamos en busca de talento con experienciacomo Recepcionista / atención a clientes / Asistente personalGenerales:Edad: De 25 a 40 añosNivel de estudio: bachillerato o licenciatura truncaLugar de trabajo: CDMX colonia JuárezHorario de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México BLUE ELEGANCE RESORTS A tiempo completo

    **Vacante: Asistente de Atención al Cliente - BLUE ELEGANCE RESORTS**- **TERMINA EL AÑO CON TRABAJO !!**_**Funciones principales**:- Atender a los clientes de manera telefónica y por correo electrónico, brindando información sobre los servicios de nuestros resorts, promociones y paquetes turísticos asi como sobre nuestras membresias vacacionales.-...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México DiDi Global A tiempo completo

    **Vacante: Asistente de Atención al Cliente** **Ubicación**: [Cuauhtémoc] **Salario**: $7,500 - $10,000 mensuales **Horario**: Medio tiempo, de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:30 p.m. **Descripción del Puesto**: Buscamos una persona proactiva y amigable para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente. Si tienes habilidades de comunicación...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Cuauhtémoc, México BLUE ELEGANCE RESORTS A tiempo completo

    **Vacante: Asistente de Atención al Cliente - BLUE ELEGANCE RESORTS** - **TERMINA EL AÑO CON TRABAJO !!**_ **Funciones principales**: - Atender a los clientes de manera telefónica y por correo electrónico, brindando información sobre los servicios de nuestros resorts, promociones y paquetes turísticos asi como sobre nuestras membresias...

  • Atención a Clientes

    hace 3 días

    Cuauhtémoc, CDMX, México Travelife Club A tiempo completo

    **Vacante: Asistente Administrativo** **Ubicación**: [Ciudad o región específica] **Salario**: $7,000 a $11,000 MXN mensuales **Horario**: Lunes a viernes, de 9:00 a 18:30 **Descripción del puesto**: Estamos en busca de un(a) Asistente Administrativo(a) proactivo(a) y organizado(a) para unirse a nuestro equipo. Será responsable de apoyar en las tareas...

  • Asistente de Dirección

    hace 4 semanas

    Cuauhtémoc, México Grupo Alpha Simet SA de CV A tiempo completo

    **Asistente de Dirección Ejecutiva**:**Descripción del puesto**:Importante empresa busca incorporar a su equipo una **Asistente de Dirección Ejecutiva**, con excelente nível de organización, atención al detalle y habilidades proactivas para brindar soporte directo a la alta gerencia.Buscamos un perfil resolutivo, con experiência en la gestión...

  • Asistente de Dirección/ Recepción

    hace 1 semana

    Cuauhtémoc, México IGS ASISTENCIA A tiempo completo

    **INTEGRAL GROUP SOLUTION**: Somos una Gran multinacional, con presencia en 21 países alrededor del mundo, especializada en la prestación de servicios de asistencia, destacándonos en nuestra clara vocación por la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro objetivo es prestar tranquilidad ante cualquier situación imprevista brindando...