Ejecutivo de Atención a Clientes Inglés Intermedio
hace 4 semanas
Empresa líder en soluciones para call centers solicita por crecimiento EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES INGLES INTERMEDIO REQUISITOS Escolaridad Licenciatura en Administración, Ingeniería, o afines. Certificación en cursos relacionados con atención al cliente o gestión de productos tecnológicos deseable. Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en roles relacionados con atención al cliente, soporte o ventas. Experiencia en la gestión de relaciones con clientes y reporte de métricas deseable. Familiaridad con herramientas CRM Salesforce, Qlik Sense, AVAYA y software de gestión de tickets deseable. Inglés intermedio para interactuar con clientes internacionales. FUNCIONES Gestión de Clientes Brindar asistencia y atención proactiva a los clientes para asegurar una implementación exitosa y una experiencia de usuario fluida. Resolución de Incidencias Resolver problemas de clientes a través de diversos canales correo electrónico, llamadas, etc., ofreciendo soluciones eficaces o escalando los casos cuando sea necesario. Seguimiento de Implementaciones Asegurarse de que los clientes implementen y adopten correctamente las soluciones ofrecidas, realizando seguimientos periódicos de su evolución. Generación de Reportes Elaborar y mantener reportes de métricas clave, como la satisfacción del cliente CSAT, tiempo de respuesta TAT, y tasa de adopción del producto. Monitoreo de la Salud de las Cuentas Realizar un seguimiento de la satisfacción y el uso del producto por parte de los clientes, alertando a los equipos internos sobre posibles riesgos de churn. Interacción con Equipos Internos Colaborar con los equipos de soporte técnico, ventas y desarrollo de productos para garantizar que las necesidades del cliente sean atendidas. Capacitación a Clientes Proveer capacitación básica y avanzada sobre el uso de la plataforma y nuevas funcionalidades para garantizar la correcta adopción del producto. Gestión de Feedback Recoger retroalimentación de los clientes sobre el producto y el servicio, y transmitirla a los equipos correspondientes para la mejora continua. OFRECEMOS 25,000 mensuales brutos. Prestaciones de ley y superiores IMSS, INFONAVIT, Aguinaldo 20 días, Vacaciones, Prima Vacacional Seguro de gastos médico mayores y menores. Excelente ambiente de trabajo. Posibilidades de desarrollo a mediano plazo. Horario de trabajo Lunes a Viernes. Lugar de trabajo Hibrido mitad home office. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes Inglés Intermedio para el sector de Atencion a clientes en la empresa PRH VELAZQUEZ SAS DE CV de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
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Chofer inglés intermedio
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México ALLIED UNIVERSAL PRIVATE SECURITY SERVICES SA DE CV A tiempo completoEn Allied Universal no solicitamos certificados médicos de no embarazo o virus de inmunodeficiencia humana VIH como requisito para ingreso Importante empresa de seguridad se encuentra en búsqueda de CHOFER EJECUTIVO INGLÉS INTERMEDIO Manejo de vehículo estándar Licencia de conducir vigente Inglés básicointermedio Atención ejecutiva OFRECEMOS...
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Recepcionista Inglés Intermedio
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Grupo Eulen México A tiempo completoUNETE A NUESTRO EQUIPO Grupo Eulen México, con más de 28 años de experiencia en México es una reconocida empresa en el sector de servicios de Seguridad, Limpieza y Mantenimiento que se destaca por su compromiso con la calidad y el bienestar de sus empleados. Estamos en la búsqueda de Recepcionista Principales responsabilidades Brindar desde...
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Recepcionista Inglés intermedio
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Worken A tiempo completoEmpresa líder del sector educativo busca para su corporativo RECEPCIONISTA Buscamos una persona proactiva, multidinamica, que guste de relacionarse. Requisitos Escolaridad Licenciatura pasante o titulado. Experiencia deseable en atencióin a clientes Actividades de recepción. Inglés intermedio Avanzado, para recepción de llamadas. Funciones...
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Ejecutivo de Soporte al Cliente Inglés
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México NDA A tiempo completoEjecutivo de Soporte al Cliente Inglés Remoto Sobre nosotros Importante empresa internacional del sector Betting and Gambling con presencia en más de 6 países incluyendo Ucrania, Kazajistán, Brasil, México, India y Rusia está en búsqueda de colaboradores para el puesto de Ejecutivo de Soporte al Cliente Inglés Remoto. Si tienes una pasión y...
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Ejecutivo Atención a Clientes Bilinge
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Telvista A tiempo completoEn Telvista te estamos buscando Personas con nivel de inglés conversacional para nuestro perfil de Ejecutivo de Atención a clientes bilinge presencial en TelvistaCentro Capacitación pagada REQUISITOS Horario de 48 hrs al día en turno vespertino Escolaridad Preparatoria trunca Experiencia no necesaria, solo es indispensable el nivel de inglés B1...
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Ejecutivo de atención telefónica Inglés yo Español
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México RHRYS A tiempo completoImportante empresa de seguros solicita Agente telefónico de atención a clientes Bilinge Horario de operaciones Lunes a viernes 2 días de descanso semanal asignados por la empresa Inglés Avanzado o nativo Secundaria finalizada Edad de 18 años en adelante Experiencia en atención a clientes yo call center Sueldo mensual después de impuestos 17,500...
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Ciudad de México DF, México Teleperformance A tiempo completoBuscas una empresa que te permite desarrollarte, aprender y crecer Ven a trabajar al Contact Center número uno del mundo Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención a Siniestros FUNCIÓN Llamadas de asistencia vial y de vehículos robados percances sin riesgo vital, posteriormente se capacitarán para brindar asistencia médica vía...
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Ejecutivo atención y servicio
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Amerimed Hospitals A tiempo completoEstamos buscando Ejecutivos de Atención y Servicio para unirse a nuestro equipo en Amerimed Hospitals. En esta posición, serás responsable de la calidad del servicio al paciente, asegurando una experiencia excepcional para todos los visitantes y pacientes. Tu capacidad para comunicarse efectivamente y resolver problemas de manera proactiva será...
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Analista de soporte IT Inglés intermedio Azcapotzalco
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México ManpowerGroup A tiempo completoImportante editorial se encuentra en búsqueda de tu talento participa y forma parte de nuestro equipo de trabajo, como Ejecutivo de soporte IT REQUISITOS Estudios Licenciatura Ingeniería en Sistemas o afín trunca o pasante Inglés Intermedio escrito y conversacional Experiencia 1 a 2 años en el puesto Manejo de paquetería office FUNCIONES...
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Ciudad de México DF, México Teleperformance A tiempo completoIMPORTANTE EMPRESA CERTIFICADA EN GREAT PLACE TO WORK SOLICITA PARA LABORAR REQUISITOS Preparatoria Terminada Inglés B1 SIN EXPERIENCIA HORARIO PARA LABORAR A ELEGIR 40 HORAS 2 DIA DE DESCANSO OFRECEMOS Sueldo base no condicionado Mas Excelentes Bonos Prestaciones de Ley Seguro Social, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo etc Prestaciones Superiores Vales de...
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Ciudad de México DF, México Front Face Business A tiempo completoEJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES BILINGE Te gustan los autos, Call Center pionero en Campañas de Atención, te invita a que formes parte de su área de Atención a Clientes para la marca internacional Changan.BRINDAMOS DESCANSO FIJO DOMINGOS SUELDO BASE NETO 18,000 PRESTACIONES DE LEY DESDE EL PRIMER DÍA CAPACITACIÓN CONTINUA CONTRATACIÓN...
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Inglés Intermedio 14,000 2 Descansos Semanales
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Teleperformance A tiempo completoTRABAJA PARA EL CONTACT CENTER NÚMERO 1 A NIVEL MUNDIAL INDISPENSABLE TENER INGLÉS B1 FUNCIÓN Atención a clientes, el agente se encarga de ayudar a colocar o rastrear pedidos en la tienda online, además de brindar asistencia e información sobre la tarjeta de crédito de la tienda. OFRECEMOS 14,000 Sueldo Base Mensual Bono Por Métricas Vales De...
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Inglés Intermedio 14,000 2 Descansos Semanales
hace 4 semanas
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Ejecutivo Atención a Clientes
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México ROMBO LOGISTICA S A P I DE CV A tiempo completoEstamos en búsqueda de ejecutivo call center atención a clientes Vespertino. FUNCIONES Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. Brinda asesoría sobre los servicios. Dar seguimiento a clientes activos. Proporcionar información precisa, válida y completa. Canalizar las quejas, reclamos y sugerencias que los...
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Ejecutivo de Atención a Clientes Cozumel
hace 3 días
San Miguel de Cozumel, México Grupo Ultra A tiempo completoNos encontramos en busca de EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES COZUMEL **Requisitos**: - Preparatoria terminada (Deseable Licenciatura) - Experiência en segmento Retail/Fragancias (Deseable) - Enfoque a ventas - Facilidad de aprendizaje - Actitud de servicio - Responsable - Proactivo - Inglés Intermedio / Avanzado CONOCIMIENTOS: - Administrativos -...
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Ejecutivo de atención a clientes
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Braun Huerin SC A tiempo completoDATOS GENERALES Horario Tiempo completo de lunes a viernes viernes salida las 300 pm Prestaciones de ley Plan de carrera Género Indiferente ACTIVIDADES A REALIZAR tender a todos los clientes para el aumento en los ingresos y servicios de la firma en su cartera asignada. 2. En caso de ser necesario organizar las juntas con los prospectos y los directores...
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Ejecutivo de Atención a clientes
hace 4 semanas
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Atención al cliente
hace 4 semanas
Ciudad de México DF, México Enlaces Educanada A tiempo completoEnlaces Educanada, consultora dedicada a los servicios de estudios de idioma inglés o francés en el extranjero requiere de personal para atención al cliente y desarrollar funciones dentro de su área de seguimiento. Escolaridad Bachillerato terminado como mínimo. Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente y seguimiento administrativo....
