Soporte a aplicaciones

hace 11 horas


distrito federal, México Capgemini A tiempo completo

Responsabilidades: Atención y resolución de tickets (incidentes y requerimientos). Documentación en ServiceNow y base de conocimiento. Cumplimiento de SLA acordados con el cliente. Análisis de causa raíz y propuesta de mejoras. Participación en esquema de guardias. Conocimientos y experiencia necesaria: Soporte L2 en aplicaciones Oracle Retail (RMS/RDM). Experiencia con Oracle OTM (indispensable) Interpretación y ejecución de shell scripts en Unix/Linux. Uso de herramientas de monitoreo (Control-M). Gestión de servicios bajo procesos ITIL. Trabajo bajo presión, calidad en el trabajo y orientado a resultados. Tu carrera en Capgemini Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini. Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas. Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado. Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley. Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey. Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore. Te encantará trabajar en Capgemini porque: Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales. Proveemos un ambiente de trabajo colaborativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión. Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera. “En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: #J-18808-Ljbffr



  • distrito federal, México Actinver A tiempo completo

    Grupo Financiero Actinver Solicita Líder Soporte a la Producción de Aplicaciones IT Estamos en búsqueda de un Líder de Soporte a la Producción de Aplicaciones IT para gestionar y optimizar el rendimiento de nuestras aplicaciones en un entorno financiero dinámico. Principales Tareas y Responsabilidades Supervisar el soporte técnico de aplicaciones...


  • distrito federal, México Tratamientos Individualizados A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnológico en Ciudad de México busca un Jefe de Soporte de Aplicaciones. En esta función, supervisarás al equipo de soporte técnico y asegurarás el funcionamiento óptimo de los sistemas Salesforce y SAP. Se requiere una sólida experiencia en estas aplicaciones y habilidades de liderazgo. Ofrecemos un ambiente profesional...


  • distrito federal, México Capgemini A tiempo completo

    Una consultora tecnológica líder en Ciudad de México busca un profesional para brindar soporte L2 en aplicaciones Oracle Retail. La posición implica atención y resolución de tickets, así como el análisis de incidentes. Se requiere experiencia con Oracle OTM y habilidad para interpretar shell scripts en Unix/Linux. Ofrecemos un ambiente laboral...


  • distrito federal, México Zurich Insurance A tiempo completo

    Job Title: LÍDER DE SOLUCIÓN DE APLICACIONES Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como: “Líder de Solución de Aplicaciones” Objetivo El objetivo de un líder de solución de aplicaciones en una aseguradora es diseñar, implementar y gestionar soluciones tecnológicas que soporten los procesos de negocio...


  • distrito federal, México Zurich Insurance Group A tiempo completo

    Overview Job Title: LÍDER DE SOLUCIÓN DE APLICACIONES Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como: “Líder de Solución de Aplicaciones” Objetivo: El objetivo de un líder de solución de aplicaciones en una aseguradora es diseñar, implementar y gestionar soluciones tecnológicas que soporten los procesos...

  • Consultor Funcional SR

    hace 1 semana


    Distrito Federal, México BDS DIVISION IMPLEMENTACION Y SOPORTE A tiempo completo

    REQUISITOS: • Ing. Industrial, Reingeniería en procesos, Administración carrera afín. • Inglés conversacional (obligatorio) • 5 años de experiencia. • Excel avanzado(obligatorio). • Vivir en CDMX o área metropolitana. CONOCIMIENTOS: • Excel avanzado (deseable) • Metodología de procesos • Mapeo procesos de negocios (Atención al...


  • distrito federal, México BANKAOOL A tiempo completo

    Acerca de nosotros Somos el primer banco de origen Chihuahuense, con más 48 años de experiencia en el sector financiero. Bankaool Es una institución de banca múltiple digital con sede en Chihuahua, México, que ofrece servicios bancarios a través de su aplicación móvil y banca en línea. Oferta Buscamos un Especialista de Monitoreo y Soporte de...

  • National Field Execution

    hace 11 horas


    distrito federal, México Nestlé A tiempo completo

    Una empresa líder en el sector alimentario busca un Gerente de Soporte y Mantenimiento de Aplicaciones TI en Ciudad de México. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión comercial en Retail, así como habilidades en negociación y análisis de datos. Se requiere título en áreas administrativas y un manejo intermedio de inglés. El rol implica...


  • distrito federal, México Rules Cube A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Ciudad de México busca un Junior PEGA Developer con conocimientos en hardware y habilidades de inglés B2. El candidato participará en el desarrollo de aplicaciones PEGA, implementará soluciones BPM y brindará soporte técnico básico. Se ofrece salario competitivo, capacitación en PEGA, y un ambiente colaborativo. Este...


  • distrito federal, México Nestlé A tiempo completo

    Ubicación física: Oficina Central, CDMX. Propósito de la posición: Facilitar la gestión de la función de Innovación y Renovación, más allá del apoyo operativo, impulsando la agilidad mediante la automatización de procesos, la coordinación de la gestión de goal alignment y la supervisión de las best practices en el proceso de compras. Esto...