Call Center Supervisor

hace 4 semanas


Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

We keep growingJoin us as a Call Center Supervisor.Your primary responsibility will be to oversee and manage the day-to-day operations of a call center. You will be responsible for leading and supervising a team of call center agents, ensuring high-quality customer service, meeting performance targets, and driving operational efficiency. You will play a crucial role in optimizing customer satisfaction, enhancing team performance, and achieving business objectives.Team management responsibilities:- Supervise and provide guidance to a team of call center agents, including recruitment, training, performance management, and professional development.- Conduct regular coaching sessions, and performance evaluations to provide feedback and address any performance issues.- Foster a positive work environment, promote teamwork, and motivate team members to achieve targets.Qualifications and Skills:- Proven experience as a call center supervisor or in a similar role.- Strong leadership and people management skills.- Excellent communication and interpersonal skills.- Proficient in call center software and CRM systems.- Strong analytical and problem-solving abilities.- Ability to multitask and work effectively in a fast-paced environment.- Knowledge of customer service principles and practices.As a Call Center Supervisor, you will be responsible for managing a team, ensuring efficient operations, and maintaining high levels of customer satisfaction. Your role is critical in achieving organizational goals and delivering exceptional service to customers.**Benefits**:Base salaryPerformance bonusWeekly paymentFood vouchersLaw benefitsFixed schedule with 2 days off**Salary**: From $18,360.00 per month**Experience**:- Call Center supervisor: 1 year (preferred)Work Location: One location


  • Call Center Supervisor

    hace 2 días


    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    We keep growing! Join us as a Call Center Supervisor. Your primary responsibility will be to oversee and manage the day-to-day operations of a call center. You will be responsible for leading and supervising a team of call center agents, ensuring high-quality customer service, meeting performance targets, and driving operational efficiency. You will play a...


  • Hermosillo, México RDI Call Center A tiempo completo

    El Supervisor de Operaciones, es responsable de valorar e inspirar a un equipo de agentes a través de un liderazgo efectivo y constante, la construcción de relaciones y el reconocimiento. El Supervisor de Operaciones garantizará el desempeño eficiente de un equipo y proporcionará una guía que fomente el crecimiento y el rendimiento del equipo, y...


  • Hermosillo, México RDI Call Center A tiempo completo

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  • Supervisor Call Center

    hace 4 semanas


    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    Empresa extranjera solicita supervisores bilingües para su equipo de operaciones**Requisitos**:- Excelente nível de inglés- Disponibilidad de horarios- Experiência como supervisor de call center- Tener experiência teniendo personal a su cargoOfrecemos:- Vales de despensa- Prestaciones de ley- Pagos semanalesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 días


    Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    Empresa extranjera solicita supervisores bilingües para su equipo de operaciones **Requisitos**: - Excelente nível de inglés - Disponibilidad de horarios - Experiência como supervisor de call center - Tener experiência teniendo personal a su cargo Ofrecemos: - Vales de despensa - Prestaciones de ley - Pagos semanales Tipo de puesto: Tiempo...


  • Hermosillo, México Centro de Reclutamiento HMO A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo- **Supervisor de Operaciones Call Center **_- Enfoque en Portabilidad Prepago / PospagoOfrecemos:- Ingreso Semanal $2,000 brutos- Prestaciones de ley- Comedor gratuito- Bonos por productividad- Comisiones (no topadas)**Promedio mensual $13,000 (sueldo + bonos)**Funciones Principales:- Formar asesores productivos (atención...


  • Hermosillo, México Centro de Reclutamiento HMO A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo- **Supervisor de Operaciones Call Center / Telemarketing**_Ofrecemos:- Ingreso Semanal $2,000 brutos- Prestaciones de ley- Comedor gratuito- Bonos por productividad- Comisiones (no topadas)Promedio mensual $13,000 (sueldo + bonos)Funciones Principales:- Formar asesores productivos (atención personalizada)- Gestión de asesores...


  • Hermosillo, México Centro de Reclutamiento HMO A tiempo completo

    Forma parte de nuestro equipo - **Supervisor de Operaciones Call Center **_ - Enfoque en Portabilidad Prepago / Pospago Ofrecemos: - Ingreso Semanal $2,000 brutos - Prestaciones de ley - Comedor gratuito - Bonos por productividad - Comisiones (no topadas) **Promedio mensual $13,000 (sueldo + bonos)** Funciones Principales: - Formar asesores productivos...


  • Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    Empresa extranjera solicita supervisores bilingües para su equipo de operaciones**Requisitos**:- Excelente nível de inglés- Disponibilidad de horarios- Experiência como supervisor de call center- Tener experiência teniendo personal a su cargoOfrecemos:- Vales de despensa- Prestaciones de ley- Pagos semanalesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo...


  • Hermosillo, México Intugo A tiempo completo

    Empresa extranjera solicita supervisores bilingües para su equipo de operaciones **Requisitos**: - Excelente nível de inglés - Disponibilidad de horarios - Experiência como supervisor de call center - Tener experiência teniendo personal a su cargo Ofrecemos: - Vales de despensa - Prestaciones de ley - Pagos semanales Tipo de puesto: Tiempo...