Supervisor de Call Center Cobranza

hace 4 semanas


Guadalajara, México Muebles América A tiempo completo

Ofrecemos:- Sueldo base $17,849.- Prestaciones de ley.- Contratación directa por la empresa.**Requisitos**:- Licenciatura concluida/ trunca.- Experiência mínima 1 año como supervisor cobranza/manejo de personal.- Acostumbrado a trabajar bajo presión.- Mejora continua en contact center.- Manejo de excel y habilidades de trabajo en equipo y comunicación asertiva.Competencias:- Liderazgo, planeación, toma de decisiones orientación a resultados, gestión de procedimientos, conocimientos de cobranza.- Asignación y modificaciones de turnos de trabajo para cumplimiento de metas y objetivos.Horario:Lunes a sábado- Matutino: 6:00am a 3:00pm- Vespertina: 2:00pm a 10:00pmDomingos: 8:00am a 2:00 pmFunciones:- Supervisar, controlar e implementar las acciones necesarias para el funcionamiento optimodel call center.- Garantizar el cumplimiento de las políticas establecidas.- Evaluar, controlar y medir el desempeño individual y general del equipo de trabajo.- Capacitación continua, actualización de políticas y estrategias de mejora.- Reportar cifras, indicadores, datos y tendencias según los procedimientos establecidos.- Consolidar la información de los resultados de la operación y generar informes reportando la gestión del call center con el objetivo de identificar acciones de mejora y facilitar la toma de decisiones de la compañía.- Administrar la gestión documental de la dependencia, acorde con los procedimientos.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $17,849.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Programa de referidos- Servicio de comedorLugar de trabajo: Empleo presencial



  • Guadalajara, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Importante Filial Bancaria solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER COBRANZA** REQUISITOS**: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 2 años como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros (Indispensable). Moras mayores a 1 año de atraso **ACTIVIDADES**: Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call...


  • Guadalajara, México Administradora de Cartera A tiempo completo

    **Importante Filial Bancaria solicita**: **SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER COBRANZA** **Requisitos**: Escolaridad: Bachillerato concluido Experiência: 2 años como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros reciente (Indispensable). Moras mayores a 1 año de atraso ACTIVIDADES: Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de...


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    **Importante Filial Bancaria solicita**:**SUPERVISOR DE OPERACIONES EN CALL CENTER COBRANZA****Requisitos**:Escolaridad: Bachillerato concluidoExperiência: 2 años como supervisor de cobranza telefónica de productos financieros reciente (Indispensable).Moras mayores a 1 año de atrasoACTIVIDADES:Supervisar equipo de trabajo mediante métricas de Call...


  • Guadalajara, México MCWork Soluciones de Capital Humano A tiempo completo

    **Importante Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center****Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$13,000 mensuales nominales más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**(Sueldo promedio con comisiones de $22, 000 a...


  • Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción **Importante Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** *** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. **Sueldo base**:$13,000 mensuales libres más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **Funciones**: -...


  • Guadalajara, México MCWork Soluciones de Capital Humano A tiempo completo

    **Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center****Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$13,000 mensuales nominales más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**(Sueldo promedio con comisiones de $22, 000 a $28,000...


  • Guadalajara, México MCWork Soluciones de Capital Humano A tiempo completo

    **Importante Despacho especializado en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center** **Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pm Sábados: 8.00am a 3:00 pm **Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara. **Sueldo base**:$13,000 mensuales nominales más Excelente Comisiones Prestaciones de ley **(Sueldo promedio con comisiones de $22,...


  • Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción**Empresa especializada en servicio de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center*******Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Funciones**:- Gestión y supervisión de...


  • Guadalajara, México Mc Work A tiempo completo

    **Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center****Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Requisitos**:Bachillerato o Licenciatura terminada**Funciones**:Gestión y...


  • Guadalajara, México McWork A tiempo completo

    Descripción**Empresa de giro de cobranza Solicita: Supervisor de Cobranza Call center*******Horario**:Lunes a Viernes 10:00am a 7:00 pmSábados: 8.00am a 3:00 pm**Ubicación**: Col. Americana, Guadalajara.**Sueldo base**:$10,000 mensuales libres más Excelente ComisionesPrestaciones de ley**Funciones**:- Gestión y supervisión de Personal- Elaboración de...