Analista Transformacion Exp Cliente
hace 3 semanas
**Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **Analista Transformación Experiência del Cliente****(Monterrey, Nuevo Leon)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.**Objetivo del puesto**:Realizar pruebas integrales de punta a punta que aseguren la correcta funcionalidad de los desarrollos del sistema, mediante procesos de certificación exhaustivos y alineados al alcance definido por los usuarios. El objetivo es garantizar que las soluciones entregadas cumplan con los requerimientos funcionales, operativos y de experiência, simulando condiciones reales de uso y colaborando estrechamente con equipos técnicos, de negocio y de usabilidad.**Actividades a Realizar**:- Participar activamente en sesiones de definición de requerimientos, con el objetivo de comprender a fondo el alcance del proyecto y las necesidades del negocio desde su origen.- Diseñar y documentar matrices de prueba detalladas, especificando paso a paso los escenarios, datos de prueba y criterios de validación.- Ejecutar pruebas con base en las matrices diseñadas, generando reportes diarios que incluyan hallazgos, comportamiento del ambiente y oportunidades de mejora.- Aplicar distintos tipos de pruebas según la naturaleza del proyecto: pruebas de humo, funcionales, de regresión y medición de tiempos de respuesta del sistema.- Realizar pruebas en condiciones reales de operación, utilizando dispositivos como PC de escritorio, laptops, tablets y móviles, simulando entornos de sucursales o canales digitales.- Brindar acompañamiento a usuarios clave durante sus procesos de certificación, asegurando una experiência fluida.- Capacidad para interactuar con diferentes áreas (equipo técnico, usabilidad y negocio) teniendo un enfoque colaborativo.**Requisitos**:- Carrera universitaria concluida en alguna de las siguientes áreas:- Ingeniería en Sistemas Computacionales- Ingeniería en Tecnologías de la Información- Ingeniería en Computación- Licenciatura en Informática- Licenciatura en Ciencias de la Computación- O afines- 2 años de experiência mínimo en puesto de Testing o Ingeniero de Pruebas.- Habilidades Blandas:- Pensamiento analítico y atención al detalle.- Comunicación clara y efectiva con equipos técnicos y de negocio.- Proactividad para identificar riesgos y proponer mejoras.- Capacidad de trabajo en equipo y colaboración multidisciplinaria.- Orientación a resultados y enfoque en la experiência del usuario.- Adaptabilidad ante cambios de alcance o prioridades del proyecto.- Organización y gestión del tiempo para cumplir con entregables y reportes diarios.- Idiomas: Español- Disponibilidad para viajar: No requerida- Disponibilidad para cambio de residencia: No requerida- En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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Analista Transformacion Exp Cliente
hace 3 semanas
Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Administración**ID de Requisicion**: **ANALISTA TRANSFORMACION EXP CLIENTE****(Monterrey, Nuevo Leon)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...
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Analista Transformacion Exp Cliente
hace 4 semanas
Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completoUbicación: MONTERREY, Nuevo León, MX- Categoría: Administración- ID de Requisicion: **ANALISTA TRANSFORMACION EXP CLIENTE.****(MONTERREY, NUEVO LEÓN)****Objetivo del puesto**: Asegurar la correcta implementación de las funcionalidades liberadas en el aplicativo ORIGINA, así como analizar, transformar y validar diversos procesos de Originación,...
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Analista Transformacion Exp Cliente
hace 2 semanas
Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX **Categoría**:Finanzas y Operaciones **ID de Requisicion**:118661 **Analista Transformación Experiência del Cliente** **(Monterrey, Nuevo Leon)** - En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer...
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analista procesos de transformacion
hace 7 días
Monterrey, Nuevo León, México Banco Mercantil del Norte, S.A. A tiempo completoANALISTA PROCESOS DE TRANSFORMACIONMONTERREYEn Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta...
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Vendedor y Atención a Clientes
hace 1 semana
Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Garza Sada - Monterrey, Nuevo León**: **VENDEDOR Y ATENCION A CLIENTES**: OFRECEMOS: - BONO SEMANAL, PAGO SEMANAL Y PUNTUAL por cada una de tus ventas. - Excelentes COMISIONES, SIN TOPE Y SIN DEDUCCIONES. - PREMIOS, BONOS E INCENTIVOS, CONVENCIONES nacionales e internacionales. - CAPACITACIÓN PAGADA -...
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Analista BI
hace 7 días
Monterrey, México C.Onfidencial A tiempo completoUna empresa del sector industrial en Monterrey busca un profesional para apoyar en la transformación de datos sobre empleados en insights accionables. El rol involucra mantener tableros de KPIs, recopilar información del área de Recursos Humanos, y automatizar procesos. Se requiere formación en Transformación Digital y se valorará el inglés avanzado....
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Vendedor y Atención a Clientes
hace 4 semanas
Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo**Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Monterrey, Nuevo León**:**VENDEDOR Y ATENCION A CLIENTES**:OFRECEMOS:- BONO SEMANAL, PAGO SEMANAL Y PUNTUAL por cada una de tus ventas.- Excelentes COMISIONES, SIN TOPE Y SIN DEDUCCIONES.- PREMIOS, BONOS E INCENTIVOS, CONVENCIONES nacionales e internacionales.- CAPACITACIÓN PAGADA- CURSOS Y...
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Analista de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Monterrey, México Tendencys Innovations A tiempo completo**Ofrecemos**:- Salario base de $15,000.00- Bono por desempeño de $1,500.00- Contratación directa con nuestra empresa- Entrenamiento remunerado- Horario de trabajo: de lunes a viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m.- Zona de trabajo: Obispado Monterrey, Nuevo León.- Cursos de desarrollo profesional- 50% de los gastos médicos mayores y seguro de vida- Adelanto...
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Consultor de Estrategia y Transformación
hace 4 semanas
Monterrey, México Abatwa y Asociados, S.C. A tiempo completo**Propósito del Rol**Como **Consultor de estrategia y trasformación, **participarás en proyectos de implementación de cambios internos para diferentes clientes. Al entender el contexto, la cultura organizacional y los componentes del sistema organizacional impactados en los proyectos de cambio, propondrás estrategias y ejecutarás o coordinarás...
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Analisis Exp Canalistaliente
hace 3 semanas
Monterrey, México Grupo Financiero Banorte A tiempo completo**Ubicación**:MONTERREY, Nuevo León, MX**Categoría**:Finanzas y Operaciones**ID de Requisicion**: **ANALISIS EXP CANALISTALIENTE****(Monterrey, Nuevo León)**- En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos...
