Supervisor/a de Operaciones

En AXA estamos buscando gente como tú, que quiera poner a prueba sus límites mientras impulsa el progreso para el mundo.¿Estás listo/a?**Objetivo**:Organiza, coordina y controla las actividades de autorizaciones y sistemas core, para el ramo de salud, dentro de los estándares y normas definidos por AXA, con el objetivo de alcanzar las metas de autorizaciones dentro de los SLA's establecidos.Valida el correcto registro contable de siniestros y reembolsos, así como la conciliación de cifras control para garantizar los resultados financieros.**Principales Funciones**:- Garantiza la correcta ejecución de procesos operativos a través de los procedimientos definidos y de acuerdo a las políticas establecidas para el ramo de Salud- Define y aprueba matrices de escenarios de pruebas de calidad en los sistemas CORE, que garanticen la correcta operación de dichos sistemas previos a liberaciones a producción.- Atiende solicitudes de reguladores y auditoría interna, consolidando la información necesaria respecto a los procesos operativos.- Supervisa los indicadores operativos y garantiza el cumplimiento de SLA's.- Validación de las fichas contables de la operación semanal y el cierre mensual con la conciliación de las cifras control.- Supervisión de la operación de autorizaciones.**Su Perfil****Requisitos**:- Formación Académica: Licenciatura económico-administrativa, ingenieria, actuario, deseable titulo y cedula.- Idioma: Inglés básico.- Tipo y tiempo de experiência: mínimo 3 años de experiência en procesos administrativos y negociación con cliente interno.- Conocimiento: necesario conocimiento de seguros, procesos, atención a cliente, contabilidad básica.Al ser parte de AXA, alcanzarás tu potencial para impulsar el progreso.Somos una empresa que respeta la diversidad y promueve la inclusión. No hacemos ningún tipo de discriminación, ni solicitamos certificados médicos de VIH o no embarazo.Know You Can**Acerca de AXA**Somos una compañía aseguradora multirramo de origen francés, líder mundial en opciones de protección, con presencia en cerca de 60 países. En el mundo cuidamos a nuestros más de 108 millones de asegurados gracias al compromiso y la dedicación de los 121,000 colaboradores.**Acerca de la Entidad**Nuestro principal objetivo es brindar soluciones de protección enfocadas a las necesidades de nuestros clientes, ofreciéndoles níveles superiores de servicio, administración del riesgo y asesoría financiera especializada.En el país, desde 2008 ofrecemos protección a 7.3 millones de asegurados, gracias a la labor de cerca de 4,000 colaboradores y cerca de 11,000 distribuidores, ubicados en distintas regiones en México. Asimismo, desde nuestra llegada, AXA México se ha mantenido en el top cinco de aseguradoras con presencia en todas las líneas de negocio.La comercialización de nuestros productos se realiza a través de agentes y promotores, corredores, Tiendas AXA y canales alternos como: bancos, cadenas comerciales, empresas e Internet.En AXA México, no solo vendemos seguros, también tenemos un compromiso con la sociedad. A través de nuestra Fundación AXA México apoyamos acciones de impacto social y de prevención del riesgo.**Qué ofrecemos**AXA te ofrece una variedad de opciones de desarrollo y carrera, además de facilitarte experiências locales e internacionales que te brindan oportunidades de crecimiento. Nuestros compromisos contigo son: impulsar la innovación, facilitar experiências de crecimiento, y promover un ambiente incluyente, abierto y flexible.De igual manera, la diversidad y la inclusión están en el corazón de nuestra empresa. Nuestra plantilla está compuesta por personas de diferentes generaciones, nacionalidades y una distribución de género equitativa.