Asesor Educativo
hace 3 semanas
**Descripción del puesto**:Pinion Education busca consultores y formadores educativos que sean personas apasionadas de la tecnología y la educación. Eres ideal si amas la educación y crees que es la base para que la humanidad tenga un futuro próspero pero además quieres hacer algo al respecto.Te gusta trabajar en equipo y la gente siempre te ha felicitado por lo fácil que es trabajar contigo y lo mucho que aprenden con tu ayuda. La gente te busca por tus consejos.Dado que somos una empresa en periodo de expansión, aquellas personas que entren con nosotros y muestren su valía, tendrán un espacio claro y fácil para avanzar en su carrera profesional junto con nosotros.**Funciones**:**1. Gestión de clientes**- Dar seguimiento proactivo a la cartera de clientes asignada.- Asegurar una correcta adopción del producto o servicio.- Detectar riesgos de churn (cancelación) y actuar preventivamente.- Identificar oportunidades de crecimiento (upselling)**2. Acompañamiento y soporte estratégico**- Guiar al cliente para una buena implementación, con base en los objetivos definidos.- Llevar a cabo el proceso de las etapas del Customer Journey- Resolver dudas y canalizar incidentes a las áreas correspondientes.- Elaborar planes de acción personalizados para mejorar resultados.**3. Monitoreo de métricas y resultados**- Analizar KPIs de clientes (adopción, uso, satisfacción, renovación, etc.).- Reportar avances, riesgos y oportunidades a Dirección.- Usar datos para proponer mejoras en procesos, productos o estrategias de atención.**4. Comunicación y relación**- Ser el punto de contacto principal del cliente dentro de la empresa.- Mantener comunicación constante y empática, reforzando la confianza.- Recoger feedback del cliente y compartirlo con las áreas de Producto, Contenido, IT.**5. Colaboración interna**- Participar en reuniones internas para mejorar la experiência y procesos del ciclo de vida del cliente.**6. Capacitación Asesores**- Se compromete a capacitarse constantemente en la metodología de Customer Success, la plataforma, los recursos internos, el modelo de evaluación y cualquier herramienta o proceso que permita mejorar su desempeño.- Realizar roleplays y simulaciones para mejorar habilidades de comunicación, manejo de clientes y resolución de problemas.- Compartir conocimientos y aprendizajes con el equipo para fortalecer la consistencia y la calidad del servicio.- Apoyar en la implementación de programas de mejora continua dentro del área.Tipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Descuentos y precios preferenciales- Trabajo desde casaExperiência:- Capacitación docente/Consultoría educativa: 5 años (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11000, Colonia Lomas de Chapultepec, CDMX
-
Asesor Educativo
hace 2 semanas
Colonia Florida, México Universo Educativo A tiempo completo**UNIVERSO EDUCATIVO **es una agencia educativa que vincula estudiantes con escuelas de diferentes partes del mundo. Somos organizadores de la expo de estudio más importante de latinoamérica “Expo Estudia Canadá y otros Países”. Abrimos la oportunidad para integrarte a nuestro equipo de trabajo como “gerente de operaciones” El puesto de gerente...
-
Asesor Educativo
hace 3 semanas
Jardines de Guadalupe, México Grupo Educativo LINTECS A tiempo completoSI ERES RECIEN EGRESADO O ESTAS BUSCANDO TU PRIMERA OPORTUNIDAD DE TRABAJO... BUSCAMOS ASESOR EDUCATIVO ESPECIALIZADO EN PROMOVER PROGRAMAS EDUCATIVOS DE IDIOMAS CON PROCESO DE FORMACION GERENCIAL A MEDIANO PLAZO EN EL DEPARTAMENTO DE DESARROLLO EMPRESARIAL EN GRUPO LINTECS.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:-...
-
asesor educativo
hace 1 semana
Ciudad de México, Ciudad de México Grupo Educativo A tiempo completoSomos una institución con más de 17 años de experiencia en el rubro educativo, contamos con servicios de Bachillerato, Licenciaturas y Maestrías.Requisitos:-1 año como mínimo de experiencia trabajando en escuelas en ventas académicas (experiencia reciente)- Bachillerato terminado o licenciatura (trunca)-Manejo de CRM-Gusto por la atención al cliente...
-
Asesor Educativo
hace 5 días
Ciudad de México GRUPO EDUCATIVO A tiempo completoSomos una institución con más de 17 años de experiência en el rubro educativo, contamos con servicios de Bachillerato, Licenciaturas y Maestrías. **Requisitos**: - **1 año como mínimo de experiência trabajando en escuelas en ventas académicas (experiência reciente)** **-**Bachillerato terminado o licenciatura (trunca) - Manejo de CRM - Gusto por...
-
Asesor Educativo
hace 4 semanas
Héroes de Padierna, México Centro educativo Primero Salud A tiempo completo**Asesor Educativo en Primero Salud**Como **Asesor Educativo en Ventas** en Primero Salud, serás responsable de guiar a futuros alumnos en su proceso de inscripción, brindando información clara y precisa sobre nuestros programas educativos en el área de la salud. Tu labor contribuirá al crecimiento de la institución y al desarrollo profesional de...
-
Asesor Educativo
hace 2 semanas
Ciudad de México Centro Educativo Primero Salud A tiempo completo**Centro Educativo PRIMERO SALUD** te invita a formar parte de su equipo como:**ASESOR EDUCATIVO (VENTAS)** (Lindavista, CDMX)**Requisitos**:- Sexo indistinto- A partir de 19 años- Bachillerato concluido- Experiência en ventas telefónicas de servicios educativos y/o productos intangibles.- Experiência en call center (Deseable).- Facilidad de...
-
Asesor de Ventas
hace 4 semanas
Colonia Florida, México Universo Educativo A tiempo completo**UNIVERSO EDUCATIVO **es una agencia educativa que vincula estudiantes con escuelas de diferentes partes del mundo. Somos organizadores de la expo de estudio más importante de latinoamérica “**Expo Estudia Canadá y otros Países**”. Abrimos la oportunidad para integrarte a nuestro equipo de trabajo como “**Asesor Educativo**”.El puesto de asesor...
-
Asesor/a Educativo/a
hace 5 días
Lomas de Tlaquepaque, México Laureate International Universities A tiempo completoAsesor de Vinculacion ¿Cuentas con experiência brindando asesorías comerciales y te interesa el sector educativo? Únete a nuestro equipo comercial como Asesor de inscripciones y garantiza el cumplimiento de meta de inscritos de la línea de Licenciatura. Domina nuestra oferta educativa y brinda un excelente servicio a nuestros futuros alumnos, esto a...
-
Asesor Educativo
hace 2 semanas
Colonia Florida, México Viesco S.A de C.V A tiempo completo**UNIVERSO EDUCATIVO **Es una agencia educativa que vincula estudiantes con escuelas de diferentes partes del mundo. Somos organizadores de la expo de estudio más importante de Latinoamérica “Expo Estudia Canadá y Otros Países”. Trabajamos para brindar una experiência única a los estudiantes, facilitándoles el acceso a las mejores escuelas en el...
-
Asesor Educativo
hace 2 semanas
Colonia Florida, México Viesco S.A de C.V A tiempo completo**UNIVERSO EDUCATIVO **Es una agencia educativa que vincula estudiantes con escuelas de diferentes partes del mundo. Somos organizadores de la expo de estudio más importante de Latinoamérica “Expo Estudia Canadá y Otros Países”. Trabajamos para brindar una experiência única a los estudiantes, facilitándoles el acceso a las mejores escuelas en el...
