Gerente comercial de CRM

Empresa Internacional en Soluciones tecnológicas y Marketing para la industria automotriz solicita: Gerente comercial de CRM (Tenga experiencia en la venta de CRM o tecnologías similares) Requisitos: Licenciatura en Mercadotecnia, Administración o Ingeniería en sistemas o afin Deseable: especialización o diplomado en Customer Relationship Management, Inteligencia Artificial aplicada o Business Intelligence. Trabajo de Lunes a Viernes de 8:30 am a 6 pm Inglés Intermedio Mínimo 5 años de experiencia comprobable en Ventas de CRM o tecnologías similares para la industria automotriz, en áreas de CRM, gestión de clientes, marketing automation o soluciones tecnológicas. Experiencia en venta consultiva y desarrollo de proyectos tecnológicos B2B, idealmente para concesionarios, grupos automotrices o marcas de la industria. Conocimiento sólido de plataformas CRM (SICOP, Salesforce, DealerSocket, HubSpot, etc.) y experiencia en implementaciones de este tipo de plataformas o migraciones. Experiencia comprobable en Ventas B2B de CRM y/o proyectos con componentes de IA, automatización, data analytics o agentes virtuales para la Industria Automotriz. Dominio tecnológico y comprensión profunda de cómo integrar CRM, IA y BI en procesos comerciales automotrices. Disponibilidad para viajar. Actividades: Posicionar el CRM de Optima como una de las soluciones con mayor participación e impacto en la industria automotriz mexicana para 2026. Impulsar y consolidar la adopción de nuestros Agentes Virtuales tecnología con ADNautomotriz, Inteligencia Artificial (IA) y Business Intelligence (BI) como la herramienta más avanzada para elevar la productividad y conversión comercial en distribuidores, grupos y marcas. Diseñar y ejecutar la estrategia integral de posicionamiento del CRM Optima dentro del ecosistema automotriz mexicano. Identificar oportunidades de penetración y expansión en grupos automotrices, distribuidores y marcas. Desarrollar propuestas de valor diferenciadas frente a plataformas tradicionales como SICOP, Salesforce, DealerSocket, HubSpot, entre otras. Construir relaciones estratégicas con tomadores de decisión (directores generales, gerentes comerciales, directores de marketing y postventa). Presentar, negociar y cerrar acuerdos comerciales con un enfoque de largo plazo y rentabilidad. Realizar diagnóstico y consultoría en procesos de gestión comercial y de clientes en concesionarios, grupos y marcas. Identificar áreas de mejora en el uso de datos, flujos de seguimiento y eficiencia comercial, proponiendo soluciones basadas en IA y BI. Liderar la implementación del CRM y Agentes Virtuales, asegurando una adopción efectiva y medible en productividad y resultados. Desarrollar casos de éxito que sirvan como referencia comercial y de posicionamiento demarca. Colaborar estrechamente con los equipos de producto y desarrollo para retroalimentar con insights del mercado y usuarios. Asegurar que las funcionalidades del CRM y los Agentes Virtuales se alineen a las necesidades reales del sector automotriz. Implementar procesos de onboarding, capacitación y acompañamiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente y la renovación del servicio. Analizar métricas de adopción, uso, conversión y retorno de inversión (ROI) de las herramientas tecnológicas implementadas. Traducir la información en estrategias de mejora continua y crecimiento comercial. Colaborar con las áreas de BI y Marketing para generar reportes ejecutivos, dashboards y casos de éxito con impacto medible. Coordinar con los equipos internos de ventas, operaciones, marketing, desarrollo y data science para asegurar alineación estratégica. Ser la embajadora tecnológica y comercial del ADN de Optima Marketing Systems en cada presentación, negociación o implementación. Liderar capacitaciones y workshops sobre CRM, IA aplicada y automatización comercial para clientes y equipos internos. Ofrecemos: Sueldo de $40,000 mensuales brutos. Comisiones mensuales sin tope. 12 días de vacaciones el primer año. Aguinaldo de 30 días. Vales de despensa por $2,000 al mes. Herramientas de trabajo: Computadora, teléfono celular, Job Car , tarjeta de gasolina. SGMM. Otras prestaciones superiores. Zona de Trabajo: Ciudad de México. #J-18808-Ljbffr