Analista Wfm
hace 2 semanas
Importante empresa del sector callcenter, solicita:Analista WFM**Requisitos**:Escolaridad: LicenciaturaExperiência mínima de 1 añoExperiência:- Conocimientos en análisis estadístico y modelado de pronósticos, conocimiento en herramientas WFM.- Amplio conocimiento en conceptos y fórmulas de Workforce Management.- Amplio conocimiento en la programación de horarios y dotación de personal a corto, mediano y largo plazo.- Crear y mantener reportes estandarizados sobre temas relevantes para la organización.- Preparar y presentar análisis de datos sobre temas clave para el negocio (por ejemplo, análisis de tendencias, temas de capital humano).- Diseñar y ofrecer análisis ágiles que apoyen la estrategia de la fuerza laboral en colaboración con líderes de negocio.Habilidades:- Excel (Experto en fórmulas, estadísticas, macros, tablas dinámicas y SQL plus).- Amplia experiência en el análisis de datos.- Experiência trabajando con herramientas de call center (avaya, Genesys, IEX, etc.).- Se requiere capacidad organizativa y analítica, así como la capacidad de realizar varias tareas a la vez.- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal, tanto escritas como verbales.Ofrecemos:- Salario $12,000- Prestaciones de ley- Horario 11:00 a 19:00 hrs de lunes a domingo.- Descanso rolado en fines de semanaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial
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Analista Wfm
hace 6 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Vacante: Analista WFM**Modalidad: PresencialUbicación: Col. Del ValleHorario: Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 hrs. Descansos roladosOfrecemos:Sueldo: $11,000 brutos mensualesBonos adicionales sujetos a métricasPrestaciones de leySeguro de vidaAcceso a club de beneficios**Requisitos**:Carrera profesional terminada al 100%Mínimo 1 año de experiência en...
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Analista de Wfm
hace 4 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**¡Estamos buscando tu talento como**Analista de WFM**!**:***Lo que necesitas para aplicar**:- Carrera concluida (100% de créditos).- Experiência mínima de 1 año como Analista de WFM en Call Center.- Manejo avanzado de Excel y bases de datos.- Conocimiento en GTR, medios digitales, telefonía IN/OUT y KPIs de operación.**Zona de trabajo**:Col. del...
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Analista Wfm
hace 7 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completo**Vacante: Analista WFM** Modalidad: Presencial Ubicación: Col. Del Valle Horario: Lunes a domingo de 7:00 a 15:00 hrs. Descansos rolados Ofrecemos: Sueldo: $11,000 brutos mensuales Bonos adicionales sujetos a métricas Prestaciones de ley Seguro de vida Acceso a club de beneficios **Requisitos**: Carrera profesional terminada al 100% Mínimo 1...
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Analista Wfm
hace 7 días
Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo**Requisitos**:1. Cartas de Recomendación emitidas y firmadas por cliente(s) y, en las que especifique que el personal ofertado ha desempeñado funciones de Analistas de Work Force Management (WFM) para los servicios contratados.2.Título o Cédula Profesional con la que acredite que cuentan con licenciatura en Administración, Psicología o a fin, trunca o...
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Analista Wfm
hace 6 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoEstamos buscando un Analista WFM para unirse a nuestro equipo en **Eficasia**.**Requisitos**:- ** Experiência previa en análisis de gestión de la fuerza laboral mínima de un año** con un fuerte entendimiento de las herramientas y técnicas de análisis de datos.- ** Conocimientos avanzados en Excel**(tablas dinámicas, base de datos, etc.)- ** Carrera...
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Analista Wfm
hace 7 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoEstamos buscando un Analista WFM para unirse a nuestro equipo en **Eficasia**. **Requisitos**: - ** Experiência previa en análisis de gestión de la fuerza laboral mínima de un año** con un fuerte entendimiento de las herramientas y técnicas de análisis de datos. - ** Conocimientos avanzados en Excel**(tablas dinámicas, base de datos, etc.) - **...
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Analista Wfm Callcenter
hace 1 semana
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoVacante**:Analista WFM**para callcenter. Campaña: FOVISSSTE Modalidad: Presencial. Ubicación: Álvaro Obregón. Horario: Lunes a domingo de 9:00-17:00hrs. Descanso rolado. **Ofrecemos**: - Sueldo: $10,000 brutos mensuales. - Bonos: $2,000 sujeto a metricas. - Prestaciones de ley. - Seguro de vida. - Club de beneficios. **Requisitos**: -...
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Analista Wfm
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Prime HR Innovation A tiempo completoDESCRIPCIóN**Importante empresa del sector solicita**:**Analista WFM**:Zona a laborar: Álvaro Obregón**Ofrecemos**:- **$12,000 mensuales**:- Prestaciones de Ley- ** Cotización 100% ante el IMSS**:- Horario intermedio Lunes a Domingo de 11:00 am a 7:00 pm- ** Descanso rolado los fines de semana**:- **Capacitación pagada**:- ** Oportunidad de crecimiento...
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Analista Wfm Matutino
hace 2 semanas
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoBuscamos **Analista WFM****Funciones a realizar**:- Analizar datos, generar reportes estratégicos y ejecutar cargas de bases de datos.- Segmentar información, elaborar reportes para clientes internos y externos.- Asegurar el cumplimiento de procedimientos, proponiendo mejoras para garantizar la calidad operativa y el cumplimiento de...
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Analista de Wfm/ Analista de Base de Datos
hace 4 días
Álvaro Obregón, México Eficasia A tiempo completoIMPORTANTE CENTRO DE CONTACTOSOLICITA:*EFICASIA SOLICITA**ANALISTA DE WFM/ ANALISTA DE BASE DE DATOS CALL CENTER**REQUISITOS*- Lic.Ingeniería, Lic. En Sistemas o a fin (100% de créditos)- Experiência mínimo 1 año como analista de WFM o áreas relacionadas en call center*HORARIO*9:00 - 5:00 se trabajan 6 días a la semana con uno de...