Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
En Delatsa somos una refaccionaria líder en el mercado con más de 80 años de experiência.**Descripción del puesto**En Mercado Libre, buscamos personas apasionadas por ofrecer una experiência excepcional al cliente. Como parte del equipo de Atención al Cliente, serás responsable de apoyar a los usuarios en la resolución de consultas, problemas o dudas sobre nuestros servicios y productos, asegurando su satisfacción.**Responsabilidades**- Brindar atención personalizada a los clientes a través de canales como chat, correo electrónico o teléfono.- Resolver dudas sobre compras, ventas, envíos y devoluciones.- Gestionar incidencias de manera ágil y efectiva, garantizando una solución adecuada.- Registrar y documentar cada interacción en los sistemas internos.- Colaborar con otros equipos para mejorar procesos y optimizar la experiência del usuario.- Atender consultas y brindar soporte a clientes en Mercado Libre y Amazon.Gestionar reclamos, devoluciones y reembolsos con un enfoque en la satisfacción del cliente.Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.Monitorear y mejorar la reputación de la empresa en ambas plataformas.Coordinar con el equipo de logística para asegurar entregas exitosas.Analizar métricas de atención al cliente y proponer mejoras.**Requisitos**- **Experiência**: Deseable experiência previa en atención al cliente o soporte técnico.- **Habilidades técnicas**: Manejo de herramientas digitales y plataformas de gestión de clientes.- **Idiomas**: Español fluido (deseable conocimiento en otros idiomas).- **Competencias clave**:- Comunicación efectiva.- Orientación al cliente.- Resolución de problemas.- Trabajo en equipo.- Experiência en atención al cliente, preferentemente en e-commerce.- Conocimiento de Mercado Libre y Amazon (deseable manejo de plataformas de vendedor).- Habilidades de comunicación escrita y verbal.- Resolución de problemas y orientación al cliente.- Capacidad de trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.- Manejo básico de herramientas de oficina (Excel, Word, correo electrónico).**Ofrecemos**- Sueldo competitivo.- Prestaciones de ley y superiores.- Capacitación continua.- Ambiente dinámico y profesional.- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.**¿Cómo aplicar?**Sube tu CV actualizado.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 - $12,000.00 al mesPregunta(s) de postulación:- ¿Cuál es tu expectativa salarial?Escolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- Mercado Libre: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Atencion a Clientes
hace 2 semanas
Atlas, México IRCO DE GUADALAJARA A tiempo completoATENCION A CLIENTES IRCO DE GUADALAJARA, empresa dedicada a la refrigeración, solicita: Personal para actividades de: - Atención a clientes - Ventas - Cotizaciones - Facturación **Indispensable contar con Licenciatura $3,300 semanal. Horario de trabajo: Lunes a viernes 8:30 am a 6:00 pm **Requisitos**: Manejo paquetería office: Excel, Word,...
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Atencion a Clientes
hace 2 semanas
Atlas, México IRCO DE GUADALAJARA A tiempo completoIRCO DE GUADALAJARA, empresa dedicada a la refrigeración, solicita:Personal para actividades de:- Atención a clientes- Ventas- Cotizaciones- Facturación.**Indispensable Licenciatura Administrativa$3,300 semanal.Horario de trabajo:Lunes a viernes 8:30 am a 6:00 pm**Requisitos**:Manejo paquetería office: Excel, Word, Outlook.Atención a clientesFacilidad...
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Atención a Clientes
hace 1 semana
Atlas, México Chemico Especialidades Quimicas A tiempo completoEstamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes experiência en servicio al cliente, seguimiento de pedidos o validación de información, ¡esta es tu oportunidad!**Responsabilidades**:- Brindar atención telefónica y seguimiento a clientes.- Recepción y procesamiento de pedidos en el sistema.-...
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Atención a Clientes
hace 3 semanas
Atlas, México Chemico Especialidades Quimicas A tiempo completoEstamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes experiência en servicio al cliente, seguimiento de pedidos o validación de información, ¡esta es tu oportunidad!**Responsabilidades**:- Brindar atención telefónica y seguimiento a clientes.- Recepción y procesamiento de pedidos en el sistema.-...
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Ejecutivo de Cobranza
hace 8 horas
Atlas, México DEPORTILOVE A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Cobranza! ¿Tienes experiência en cobranza y te apasiona la gestión de cartera? buscamos un Ejecutivo de Cobranza que nos ayude a garantizar una recuperación eficiente de cartera y minimizar pérdidas financieras. **Requisitos**: Carrera técnica concluida. Manejo de Excel intermedio y experiência con algun...
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Analista de Atención a Clientes y Ventas
hace 4 semanas
Atlas, México Industrias Caslon A tiempo completoPor Crecimiento Solicitamos persona responsable de **ATENCIÓN A CLIENTES/ VENTAS****Requisitos**:Carrera técnica o Licenciatura trunca en Administración o Mercadotecnia.Experiência reciente de por lo menos 2 años en puesto similar**CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES**- Microsoft Office - Excel medio-avanzado- Excelente redacción y ortografía- Procesos de...
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Analista de Atención a Clientes y Ventas
hace 8 horas
Atlas, México Industrias Caslon A tiempo completoPor Crecimiento Solicitamos persona responsable de **ATENCIÓN A CLIENTES/ VENTAS** **Requisitos**: Carrera técnica o Licenciatura trunca en Administración o Mercadotecnia.Experiência reciente de por lo menos 2 años en puesto similar **CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES** - Microsoft Office - Excel medio-avanzado - Excelente redacción y ortografía -...
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Ejecutivo de Cobranza
hace 3 semanas
Atlas, México Corporativo Palermo A tiempo completo**CORPORATIVO PALERMO**Somo una empresa mexicana con más de 30 años en el mercado dedicada a la importación y distribución de artículos deportivos a nível nacional. Actualmente como parte del crecimiento de la empresa nos encontramos en búsqueda de la posición de Ejecutivo de Cédito y Cobranza.**Requisitos**:- 2 años de experiência en puesto...
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Ejecutivo de Cobranza
hace 1 semana
Atlas, México Corporativo Palermo A tiempo completo**CORPORATIVO PALERMO** Somo una empresa mexicana con más de 30 años en el mercado dedicada a la importación y distribución de artículos deportivos a nível nacional. Actualmente como parte del crecimiento de la empresa nos encontramos en búsqueda de la posición de Ejecutivo de Cédito y Cobranza. **Requisitos**: - 2 años de experiência en puesto...
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Ejecutivo de Cobranza
hace 7 días
Atlas, México Corporativo Palermo A tiempo completo**CORPORATIVO PALERMO**Somo una empresa mexicana con más de 30 años en el mercado dedicada a la importación y distribución de artículos deportivos a nível nacional. Actualmente como parte del crecimiento de la empresa nos encontramos en búsqueda de la posición de Ejecutivo de Cédito y Cobranza.**Requisitos**:- 2 años de experiência en puesto...
