Supervisor Call Center

hace 2 semanas

Mezquital del Oro, México Support Services Group México A tiempo completo

**Location**: 83246, Blvd. Solidaridad 335, Paseo del Sol, 83246 Hermosillo, Son.**Job Type**: Full-time (45 hours per week)**Schedule**: Open availability required**Weekly Salary** compensation: Up to **$5,340.00 MXN****What you'll get**: Law Benefits and so much more**About the Role**Support Services Group is looking for a high-energy and results-driven Call Center Team Leader to manage and mentor a team of customer service agents. This role is essential in ensuring operational excellence, meeting performance goals, and fostering a positive, high-performing work environment.**Responsibilities**- Lead, coach, and support a team of call center associates- Ensure excellent customer service and quality assurance standards- Monitor team performance and implement strategies for improvement- Create and manage reports to meet operational goals and SLAs- Collaborate with leadership to enhance processes and team development- Oversee attendance, shift scheduling, and performance management**What We Offer**- Career growth opportunities in a globally recognized CX solutions company- Leadership development in a dynamic and fast-paced environment- A supportive and team-driven workplace focused on professional growth**Requirements**:- BPO experience (required)- Previous leadership experience (required)- Excellent communication and problem-solving skills- Proficiency in Excel (reporting and analytics)- Strong customer service skills and attention to detail- Ability to mentor and motivate team members- No attendance or disciplinary issues in the last 30 days**How to Apply**Join a team that values leadership, excellence, and professional growth.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: Hasta $5,340.00 a la semanaLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 06/02/2025

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    , Parque del Pedregal, CDMX, México UNO Contact Solutions Bureau A tiempo completo

    Solicitamos Supervisor de call center / Auxiliar AdministrativoEmpresa líder en Call Center solicita Supervisor de call center. Cobranza.Experiencia 2 años en Call center como Supervisor.Disponibilidad de horario.Tolerante a la Frustración.Actividades:Descarga diaria de cartera de clientes.Revisión de bases.Reportes diarios de cobranzaAnálisis de...

  • Supervisor de Operaciones de Call Center

    hace 3 días

    Del Valle Norte, México BINOMIA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL GIRO DE CENTROS DE CONTACO ESTA EN BUSCA DE SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER **Requisitos**: - 2 años como supervisor - Manejo de personal operativo Contact Center - Revisión de plantilla y planeación de trabajo diario - Seguimiento a los informes de Calidad - Trabajo en equipo - KPI's - Lic trunca o...

  • Call Center Foraneo

    hace 4 semanas

    Playa del Carmen, México HUMAN CENTER A tiempo completo

    **AGENTE DE VENTAS CALL CENTER BERLINGUE**- Beneficios: Capacitación Pagada- Prestaciones de ley a partir del 3er mes- Bono de Puntualidad mensual- Sueldo neto **$15,000+ Comisiones**:- Comedor De Lunes Viernes ( 3 comidas al día)- Alojamiento al estar la temporada.**Dirección para trabajar: Playa del Carmen (La Quinta )****Requisitos**:Preparatoria...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    San Juan del Río, México JURIKMAX A tiempo completo

    En busca de **Supervisor de Call Center (Despacho de cobranza)****ACTIVIDADES**- Revisión de tiempos muertos.- Seguimiento a los planes vigentes.- Asignación de cartera de seguimientos de recurrencia, normalidad interna, goteo y saldos menores.- Reporte de proyección, avances y cierre (avisa a coordinador).**OFRECEMOS**- Sueldo mensual de $10,000- Vales...

  • Supervisor de Call Center

    hace 4 semanas

    Villa del Pueblito, México JC reclutamiento A tiempo completo

    Se solicita:Supervisor de Call Center**Requisitos**:Escolaridad: Preparatoria, LicenciaturaExperiência como supervisorExperiência en Call CenterManejo de personalEnfocado a resultadosTrabajo bajo objetivosTrabajo bajo presiónOfrecemos:Sueldo competitivoPrestaciones de leyBonosZona de trabajo: El Pueblito, CorregidoraTipo de puesto: Tiempo completoSueldo:...

  • Supervisor Call Center

    hace 7 días

    Plaza Del Sol, México Deal Collection Group A tiempo completo

    Por apertura de nueva sucursal. Deal Collection Group busca a **supervisor** de operaciones en Call center de cobranza. Somos despacho de cobranza líder en el mercado. **Que ofrecemos**: Sueldo base $15,000 netos Todas las prestaciones de ley Telefono y laptop de la empresa Horario de Lunes a Viernes (descansos sábados y domingos) Crecimiento dentro de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 días

    San Juan del Río, México JURIKMAX A tiempo completo

    En busca de **Supervisor de Call Center (Despacho de cobranza)** **ACTIVIDADES** - Revisión de tiempos muertos. - Seguimiento a los planes vigentes. - Asignación de cartera de seguimientos de recurrencia, normalidad interna, goteo y saldos menores. - Reporte de proyección, avances y cierre (avisa a coordinador). **OFRECEMOS** - Sueldo mensual de...

  • Supervisor de Call Center Ventas

    hace 2 semanas

    Del Valle Centro, México SKY MEXICO A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER****Acerca de la empresa**'IZZI' es una reconocida empresa de telecomunicaciones en México, comprometida con la innovación y la calidad en sus servicios.**Requisitos del puesto**- Escolaridad Licenciatura trunca o concluida- Manejo de personal- KPI de Call Center- Conocimiento en procesos de venta (cierre, manejo de...

  • Supervisor de Call Center

    hace 3 semanas

    Villa del Pueblito, México Juan Carlos RH A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Juan Carlos RH en Corregidora, Querétaro**:Se solicita:Supervisor de Call Center**Requisitos**:Escolaridad: Preparatoria, LicenciaturaExperiência como supervisorExperiência en Call CenterManejo de personalEnfocado a resultadosTrabajo bajo objetivosTrabajo bajo presiónOfrecemos:Sueldo competitivoPrestaciones de leyBonosZona de...

  • Supervisor de Operaciones de Call Center

    hace 2 días

    , Del Valle Norte, CDMX, México BINOMIA A tiempo completo

    EMPRESA LIDER EN EL GIRO DE CENTROS DE CONTACO ESTA EN BUSCA DE SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTERRequisitos:2 años como supervisorManejo de personal operativo Contact CenterRevisión de plantilla y planeación de trabajo diarioSeguimiento a los informes de CalidadTrabajo en equipoKPI'sLic trunca o concluidaOfrecemos:Sueldo base netoPrestaciones de...