Analista de Soporte de Aplicaciones Clínicas

hace 7 días

Benito Juárez, México OPTUMUS MDT A tiempo completo

Optumus is a USA-based healthcare technology company specializing in staff augmentation services for medical practices, hospitals and health systems in the United States. At Optumus, our team comes first—we are dedicated to fostering professional and personal growth for every employee. We provide opportunities for skill enhancement, continued education, and career advancement, all while increasing your earning potential. Our supportive training programs and guidance reflect our commitment to your success. At Optumus, we’re offering careers, not just jobs.**Job Description and Responsibilities**:- Providing top-tier customer service to end users and stakeholders of the EMR system.- Meeting or exceeding service-level agreements (SLAs) to avoid contractual penalties.- Ensuring all ticket documentation adheres to company standards.- Offering training and guidance to end users on how to navigate and utilize Epic software effectively.- Analyzing workflows to identify areas for improvement and implementing streamlined solutions.- Maintaining and updating the Epic system to ensure its continued efficiency and reliability.- Collaborating with IT teams and other stakeholders to integrate Epic with other systems seamlessly.- Assisting in data analysis and reporting to aid clinical and administrative decision-making.**Qualifications**:- **Physicians, Nursing, Radiology, Pharmacy, Laboratory, Operating Room**:- 2-5 years of clinical experience.- Bilingual proficiency (English/Spanish) with experience in communicating fluently in English.- Strong technical aptitude and skills.- Excellent communication and interpersonal abilities.- Proven problem-solving and analytical skills.- Ability to work independently and collaboratively within a team.- Attention to detail and a commitment to meeting deadlines.- Ability to adhere to established processes and resolutions.**Preferred Skills**:- Prior experience with Electronic Health Records (EHR) systems.- End-user support experience.**Education**:- Bachelor’s degree required.**What Optumus Offers**:- Comprehensive paid training period.- Competitive salary.- Company-paid holidays.**Job Type**:- Full-time, on-site position.- Monday to Friday, 7:00 AM to 4:00 PM.**Salary**:$24,000.00 - $32,000.00 MXN per month.**Work Location**:Colonia De Valle, Mexico City.Pay: $24,000.00 - $32,000.00 per monthApplication Question(s):- have you ever had a job, where you had to speak English at work? If so, tell me about that job**Language**:- English (required)Work Location: In person

  • Especialista de Aplicaciones- Microbiología clínica

    hace 5 días

    Juárez, Juárez, Chih., México BD A tiempo completo

    Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la saludTM. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del cuidado de la de salud a mejorar la seguridad y aumentar la eficiencia. Se necesita la imaginación y la...

  • Especialista de Aplicaciones- Microbiología clínica

    hace 5 días

    Ciudad Juárez, México BD A tiempo completo

    Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la saludTM. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del cuidado de la de salud a mejorar la seguridad y aumentar la eficiencia. Se necesita la imaginación y la...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Benito Juárez, México LRYT SA de CV A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico**- Si tienes experiência como analista de soporte técnico, y estás buscando un nuevo desafío, ¡esta es la oportunidad para ti!_**Responsabilidades del puesto**- **Atención y resolución de incidentes**: Atender y resolver reportes de fallas de equipos de cómputo y telefonía dentro...

  • Especialista de Aplicaciones- Microbiología clínica

    hace 1 semana

    Ciudad Juárez, México BD A tiempo completo

    ¿Quieres convertirte en un creador de lo posible? Durante más de 125 años, hemos buscado nuestro propósito impulsando el mundo de la saludTM. Nos comprometemos sin descanso con un futuro prometedor mediante el desarrollo de tecnologías, servicios y soluciones innovadoras, ayudando a la comunidad del cuidado de la de salud a mejorar la seguridad y...

  • Analista Clínico

    hace 18 horas

    Naucalpan de Juárez, México Patrimonios en Potencia S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante Laboratorio Clínico te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:ANALISTA CLINICOEscolaridad: QBP, QFB, QC o afín (Título y cédula indispensable)Experiencia: 1 o 2 años como Analista Clínico, sobre todo en el área de hematología .Capacitación: NMX15189, NOM 007.Responsabilidades:Toma de muestra a pacientes difíciles...

  • Analista de Soporte It

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Colektia A tiempo completo

    Únete al equipo de **Colektia** como**:*Analista de soporte IT****Actividades:**Brindar asistencia a los Ejecutivos de call center o clientes en materia tecnológicaBrindar soporte técnico a la compañíaConfigurar sistemas operativosDetectar las averías en los sistemas y aplicacionesRealizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software...

  • Analista de Datos

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Keralty México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Importante corporativo del ramo de la salud se encuentra en búsqueda de:**ANALISTA DE INFORMACIÓN****Objetivo del puesto**: Analizar, validar y procesar la información de la operación de nuestras clínicas para ayudar en la toma de decisiones estratégicas del equipo directivo, así como para dar soporte a áreas transversales de la empresa, esto...

  • Call Center Soporte de Equipos de Laboratorio Clínico

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México HTNexus A tiempo completo

    **Vacante para la empresa HTNexus en Benito Juárez, Ciudad de México**:Importante empresa dedicada a la producción, venta y distribución de productos para la salud en el área de diagnostico clínico, se encuentra en búsqueda de tu talento como:- Ejecutivo Call Center/ Soporte Equipos Médicos (turno nocturno)***Requisitos**:- Escolaridad: Lic....

  • Analista de Ti

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México ZUMIKALAN S.A.P.I DE C.V. A tiempo completo

    Buscamos un Analista de TI con experiência en manejo de equipos Apple para que se una a nuestro equipo para brindar soporte y gestión eficiente en la administración los equipos, servicios tecnológicos, control de inventarios de equipo, telefonia, etc.**Requisitos**:Escolaridad: Licenciatura en Computación, sistemas, TI o afines.Conocimientos:...

  • Analista de Soporte Al Cliente

    hace 2 semanas

    Juárez, México Liondor A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a Soporte técnico y servicio de TI busca "Analista de soporte al cliente"**Responsabilidades**:Ayudar a los clientes con el uso de las aplicaciones empresariales de Odoo.Garantizar la satisfacción del cliente.Mejorar la experiência de los clientes**Requisitos**:Conocimientos de software similarEscolaridad; Licenciatura...