Director Ti
hace 4 semanas
En Bahia Principe Hotels & Resorts construimos experiências que sean memorables para nuestros huéspedes, por lo que te invitamos a ser parte de este gran equipo en la posición de:**Director IT**Objetivo: garantizar un funcionamiento eficiente y seguro alineado con las necesidades operativas y estratégicas de los sistemas tecnológicos en los hoteles del complejo, incluyendo la gestión de la infraestructura de redes, los sistemas hoteleros, la ciberseguridad y el soporte técnico mediante la optimización de procesos y la protección de la información crítica.**Responsabilidades principales**:- Garantizar el funcionamiento de servidores, redes, hardware, software y sistemas críticos del hotel (PMS - Property Management System, POS - Point of Sale, telefonía IP, Wi-Fi para huéspedes, etc.).- Preparar y gestionar el presupuesto anual del departamento.- Garantizar la disponibilidad y rendimiento óptimo de las plataformas tecnológicas 24/7.- Implementar los protocolos de ciberseguridad establecidos por la organización.- Coordinar al equipo de soporte técnico, interno y/o externo, para resolver incidencias relacionadas con hardware, software o conectividad en las distintas áreas operativas.- Colaborar en la ejecución de proyectos tecnológicos.- Implementar soluciones innovadoras para mejorar la experiência del huésped.- Asegurar el cumplimiento de normativas de protección de datos (GDPR, PCI-DSS) y estándares del sector.- Garantizar la gestión del equipo a cargo.**Requisitos del puesto**:- Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o afines. Se valorarán certificaciones como CCNA, CompTIA, ITIL, PMP.- Experiência de más de cinco años en gestión integral de IT, preferiblemente en hotelería o sectores con operación 24/7. Con al menos tres años de experiência en gestión de equipos y presupuestos.- Conocimientos: Redes / Virtualización / Cloud Computing / Ciberseguridad / Hardware / Software.- Herramientas (ofimática y sistemas de gestión): Software hotelero (Nee Hotel / Opera PMS / Micros POS / Jira) y herramientas de análisis de datos.Requisitos adicionales:- Disponibilidad para soporte.- Disponibilidad para viajar.**Capacidades**:- Orientación estratégica- Orientación a resultados- Liderazgo de equipos- Toma de decisiones- Orientación al cliente**Beneficios**:- Desarrollo Profesional- Transporte- Alimentos- Fondo de Ahorro- Bonos
