Analista Cu Voz Cisco Telefonía Colaboración

hace 6 días

Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

**Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Expertos en transformación digital, somos una empresa enfocada en soluciones híbridas en telecomunicaciones desde servicios NOC hasta completas soluciones en ciberseguridad, trabajamos con socios estratégicos como: Cisco, Tenable, Panduit, VMWare, etc. Hemos tenido un crecimiento sostenido en diversas divisiones, por ello, estamos buscando para nuestras oficinas en MTY ingeniero de soporte técnico en redes y enfocado en telefonía o soluciones de colaboración Cisco parta nuestra mesa de ayuda de forma presencial:**¿Por qué nosotros?**Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:- Capacitarte en diversas tecnologías como Fortinet, Cisco, Aruba, Check Point, entre otras- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto- Experiência en gestión de clientes y servicios**Nuestra oferta**Estabilidad y solidez financiera, desarrollo real y crecimiento profesional, además de un gran ambiente de trabajo, nuestra oferta incluye:- **Ingreso**: de 16,000 a 17,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas)- ** Horario**: lunes a viernes de 9 pm a 7 am y de 1 am a 8 am- ** Zona de trabajo**: Col. Talleres, MTY, NL.**¿Qué buscamos?**- 1 a 2 años de experiência como: soporte en sitio comunicaciones unificadas, soporte remoto colaboración, soporte técnico comunicaciones unificadas, Help desk colaboración, mesa de servicio comunicaciones unificadas, ingeniero de soporte telefonía, soporte a cisco Webex, PBX, Cloud, Voz, etc.- Estudios: Carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Comunicaciones y electrónica o afín.- Disponibilidad de horario para ventanas de mantenimiento y guardias en fines de semana.- Comprensión del Inglés a nível lectura y escritura a un nível técnico- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI´s)- 1 año de experiência en soporte, resolución de problemas, incidencias de nível 1 en soluciones de colaboración Comunicaciones unificadas Cisco como: Call manager, Webex, mobility, expressway, Cisco Unity, UCM, Jabber, Gateways, Cloud Calling, etc.- 1 año en conocimiento básico en el uso de equipos Cisco como: Room Kit, end points, desk phone, diademas, barras, cámaras, videoconferencia. Etc.- Realizar checklist diario a salas de juntas o video conferencia. Manejo de documentación (Reportes de Trabajo Terminado, Tickets atendidos, Gestión de Bitácora de Visitas a Salas, etc.)- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Telecomunicaciones**Habilidades**:- cisco cu uc colaboración phone- noc jabber cucm call manager- telefonia voz datos pbx ivr- expressway, webex, room redes- mobility unity gateway cloud

  • Soporte Técnico Telefonía Cisco Webex Cu

    hace 21 horas

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro portafolio de...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Soporte Técnico N1 Colaboración Voz

    hace 21 horas

    Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

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  • Ing. de Soporte Colaboración

    hace 4 días

    Monterrey, México Yo recluto mx A tiempo completo

    _**Importante empresa del Sector TI esta en búsqueda de: ING. DE SOPORTE COLABORACIÓN**_ 1. Lic. o Ing. en Sistemas, Informática, Computación, telecomunicaciones o afín (Pasante o Titulado). 2. Experiência mínima de 2 años en soporte, configuraciones e implementaciones básicas a equipos Cisco. 3. CCNA Enterprise / colaboración :Soporte a webex...

  • Ing Especialista Colaboración

    hace 7 días

    Monterrey, Nuevo León, México PlanNet A tiempo completo

    Empresa de giro Tecnológico en México, con 29 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos un ambiente dinámico y colaborativo, donde se fomenta la innovación y el crecimiento profesional de nuestros empleados.Te invitamos a postular para el puesto:Especialista en ColaboraciónObjetivo del puesto:Asegurar que se cumplan los objetivos de los proyectos de...

  • Ing Especialista Colaboración | Nuevo León

    hace 4 semanas

    Monterrey, México PlanNet A tiempo completo

    Ing Especialista Colaboración | Nuevo León Objetivo del puesto Asegurar que se cumplan los objetivos de los proyectos de clientes e internos, de acuerdo con el alcance definido, en el tiempo estimado, bajo el costo acordado, con la calidad definida en el proceso y buscando la satisfacción del cliente. Responsabilidades Conocimiento en Telefonía general....

  • Ing Especialista Colaboración | Nuevo León

    hace 4 semanas

    Monterrey, México PlanNet A tiempo completo

    Ing Especialista Colaboración | Nuevo León Objetivo del puesto Asegurar que se cumplan los objetivos de los proyectos de clientes e internos, de acuerdo con el alcance definido, en el tiempo estimado, bajo el costo acordado, con la calidad definida en el proceso y buscando la satisfacción del cliente. Responsabilidades Conocimiento en Telefonía general....

  • Ing Especialista Colaboración | Nuevo León

    hace 4 semanas

    Monterrey, México PlanNet A tiempo completo

    Ing Especialista Colaboración | Nuevo León Objetivo del puesto Asegurar que se cumplan los objetivos de los proyectos de clientes e internos, de acuerdo con el alcance definido, en el tiempo estimado, bajo el costo acordado, con la calidad definida en el proceso y buscando la satisfacción del cliente. Responsabilidades Conocimiento en Telefonía general....