Atención Al Cliente + Community Manager

hace 2 semanas


Naucalpan, México Distribuidora Alef A tiempo completo

En **Distribuidora Alef**, especialistas en la venta de equipaje de viaje, buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Community Manager, apasionado(a) por el servicio al cliente, las redes sociales y el trabajo en equipo.Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes tanto de forma presencial como digital. Además, gestionarás nuestras redes sociales, fortaleciendo la presencia online de la marca y creando una comunidad sólida.**Responsabilidades**:- Atender consultas, solicitudes y quejas de clientes (presencial, telefónico, correo electrónico, redes sociales).- Registrar interacciones en el sistema y dar seguimiento a cada caso.- Asesorar a los clientes sobre nuestros productos de equipaje de viaje.- Gestionar redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, X/Twitter).- Monitorear mensajes, comentarios y menciones en redes sociales.- Crear y programar contenido en coordinación con el diseñador gráfico.- Desarrollar el calendario editorial mensual.- Analizar métricas de redes sociales y elaborar reportes de desempeño.- Mantener comunicación constante con las áreas de marketing, diseño y atención al cliente.**Requisitos**:- Carrera técnica o licenciatura (Administración, Comunicación o afín).- Edad: 25 a 40 años.- Excelente comunicación verbal y escrita.- Empatía, tolerancia y capacidad de resolución de problemas.- Experiência previa en atención al cliente (deseable).- Manejo de redes sociales (Facebook, Instagram, X/Twitter, TikTok).- Excelente redacción y ortografía.- Capacidad de multitarea y trabajo bajo presión.- Creatividad y experiência en generación de contenido.- Conocimiento en herramientas como Meta Business Suite, Canva, Creator Studio.- Análisis básico de métricas de redes sociales.**Ofrecemos**:- Sueldo competitivo: $12,000 a $13,000 mensuales.- Prestaciones de ley desde el primer día.- IMSS directo con la empresa.- Horario fijo:- Lunes a Jueves de 8:30 am a 5:30 pm.- Viernes de 8:30 am a 3:00 pm.- Capacitación continua.- Oportunidades reales de crecimiento profesional.- Excelente ambiente de trabajo.



  • Naucalpan de Juárez, México Distribuidora Alef A tiempo completo

    Una empresa de equipaje de viaje busca un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Community Manager para ser el primer punto de contacto con los clientes y gestionar las redes sociales.Buscamos una persona con capacidad de atención al cliente, comunicación clara, y manejo de herramientas para redes sociales.Ofrecemos un sueldo competitivo, prestaciones...

  • Community Manager Jr

    hace 4 semanas


    Naucalpan, México ICPN A tiempo completo

    Firma enfocada en brindar programas para el desarrollo de habilidades de negocio y acompañamiento a empresarios se encuentra en búsqueda de:**Community Manager Jr**- **Requisitos**:Lic. trunco o carrera técnica, o bien quien busque generar experiênciaConocimiento básico en diseño gráfico- Atención a cliente- Community manager- Conocimiento en...

  • Community Manager Jr

    hace 1 día


    Naucalpan, México ICPN A tiempo completo

    Firma enfocada en brindar programas para el desarrollo de habilidades de negocio y acompañamiento a empresarios se encuentra en búsqueda de: **Community Manager Jr** - **Requisitos**: Lic. trunco o carrera técnica, o bien quien busque generar experiência Conocimiento básico en diseño gráfico - Atención a cliente - Community manager - Conocimiento en...

  • Community Manager

    hace 1 semana


    Naucalpan, México RH Hunting A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA COMMUNITY MANAGER.** **Zona a laborar**:Ciudad Satélite, Naucalpan. **Modalidad de trabajo**:Presencial 100% en campo. **Requisitos**: - Edad: 25 a 37 años. - Sexo:Indistinto. - Escolaridad:Licenciatura en mercadotecnia, diseño, comunicación o área afín (trunca o concluida). - Experiência mínima de 2 a 3 años como...


  • Naucalpan, México Distribuidora Alef A tiempo completo

    En **Distribuidora Alef**, especialistas en la venta de equipaje de viaje, buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Community Manager, apasionado(a) por el servicio al cliente, las redes sociales y el trabajo en equipo. Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes tanto de forma presencial como digital. Además, gestionarás...


  • Naucalpan de Juárez, México Distribuidora Alef A tiempo completo

    En Distribuidora Alef, especialistas en la venta de equipaje de viaje, buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente y Community Manager, apasionado(a) por el servicio al cliente, las redes sociales y el trabajo en equipo.Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes tanto de forma presencial como digital.Además, gestionarás nuestras redes...

  • Community Manager

    hace 2 semanas


    Naucalpan, México Q23 Talento Humano A tiempo completo

    **Community Manager**- Diseño de estrategias- Construir, ampliar y administrar comunidades online- Crear y mantener relaciones estables y duraderas con sus clientes- Planeación y ejecución de tareas para lograr que la empresa tenga presencia en internet- Uso de adobe illustrator- Inglés Preferentemente- Horario de:Lunes - viernes y Sábado medio...

  • Community Manager

    hace 2 semanas


    Naucalpan, México IMAGING RESOURCES A tiempo completo

    **Vacante para la empresa IMAGING RESOURCES en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: IMAGING RESOURCES SA DE CV es una empresa líder en la venta de equipo de gimnasio, comprometida con la calidad y la eficiencia en el servicio a nuestros clientes. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, donde se valora el crecimiento profesional y el...

  • Community Manager

    hace 7 días


    Naucalpan, México Napea A tiempo completo

    Buscamos un **community manager **con visión que se desenvuelva en un ambiente colaborativo, de rápido movimiento. Buscamos a una persona **organizada, que sepa redactar y generar contenido, que le guste la atención al cliente y pueda traducir del español al inglés. **Debe tener conocimiento básico de programas de diseño gráfico, medios sociales,...

  • Community Manager

    hace 7 días


    Naucalpan, México Napea A tiempo completo

    Buscamos un **community manager **con visión que se desenvuelva en un ambiente colaborativo, de rápido movimiento. Buscamos a una persona **organizada, que sepa redactar y generar contenido, que le guste la atención al cliente y pueda traducir del español al inglés. **Debe tener conocimiento básico de programas de diseño gráfico, medios sociales,...