Coordinadora de Excelencia en El Servicio

hace 2 días

Cuautitlán Izcalli, México UCI UNIVERSIDAD DE CUAUTITLAN IZCALLI A tiempo completo

**Importante y destacada institución educativa con sólida trayectoria en formación y compromiso con la calidad académica y administrativa**, se encuentra en búsqueda de una **Coordinadora de Excelencia en el Servicio** para integrarse a su equipo de trabajo en la Unidad de Calidad Institucional.**Coordinadora de Excelencia en el Servicio****Formación Académica Requerida**:- Licenciatura en Administración, Gestión de la Calidad, Psicología Organizacional, Comunicación o afines.- Diplomados o cursos en atención al cliente, gestión de calidad o experiência del usuario (deseable).**Experiência Profesional**:- Mínimo 2 años en áreas de atención al cliente, calidad en el servicio o experiência del usuario.- Experiência en capacitación de personal y diseño de protocolos de atención.- Deseable experiência en el ámbito educativo o institucional.**Conocimientos y Habilidades**:- Servicio al cliente y atención institucional- Protocolos y estándares de calidad- Comunicación efectiva y empatía- Resolución de conflictos y mejora continua- Liderazgo y manejo de equipos- Manejo de encuestas de satisfacción y análisis de datos- Organización de capacitaciones y retroalimentación constructiva**Funciones Principales**:- Supervisar y evaluar los puntos de contacto con usuarios internos y externos.- Desarrollar e implementar estándares de excelencia en el servicio institucional.- Capacitar al personal en buenas prácticas de atención y trato cordial.- Coordinar encuestas de satisfacción, buzones de sugerencias y seguimiento a quejas.- Generar reportes e indicadores de calidad en el servicio.- Proponer e impulsar iniciativas de mejora continua basadas en evidencia.- Fomentar una cultura organizacional enfocada en la atención respetuosa, eficiente y humana.**Ubicación del Puesto**:Campus Universitario / Cuautitlán Izcalli**Ofrecemos**- Sueldo competitivo- Prestaciones de ley- Vales de despensa- Premio de asistencia y puntualidad- Estacionamiento gratuitoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $20,000.00 - $24,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Rotativo- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinadora de Excelencia en El Servicio

    hace 4 días

    Cuautitlán Izcalli, México UCI UNIVERSIDAD DE CUAUTITLAN IZCALLI A tiempo completo

    **Importante y destacada institución educativa con sólida trayectoria en formación y compromiso con la calidad académica y administrativa**, se encuentra en búsqueda de una **Coordinadora de Excelencia en el Servicio** para integrarse a su equipo de trabajo en la Unidad de Calidad Institucional. **Coordinadora de Excelencia en el...

  • Coordinador de Almacén

    hace 6 días

    Cuautitlán Izcalli, México Servicio Sociolegal A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio Sociolegal en Cuautitlán Izcalli, Estado de México**: **SOLICITAMOS COORDINADOR DE ALMACÉN** Para laborar en Col. Industrial Cuamatla, Cuautitlán Izcalli, Estado de México **Ofrecemos**: - Sueldo 100% IMSS - Prestaciones de ley - De lunes a viernes de 8:00 a 17:30 horas - Contratación directa con la empresa -...

  • Coordinador de Almacén

    hace 6 días

    Cuautitlán Izcalli, México Servicio Sociolegal A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicio Sociolegal en Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:**SOLICITAMOS COORDINADOR DE ALMACÉN**Para laborar en Col. Industrial Cuamatla, Cuautitlán Izcalli, Estado de México**Ofrecemos**:- Sueldo 100% IMSS- Prestaciones de ley- De lunes a viernes de 8:00 a 17:30 horas- Contratación directa con la empresa- Crecimiento...

  • Coordinador Comercial Exp. B2B y Venta

    hace 17 horas

    Cuautitlán Izcalli, México UCI UNIVERSIDAD DE CUAUTITLAN IZCALLI A tiempo completo

    **Importante y destacada institución educativa con sólida trayectoria en formación y compromiso con la calidad académica y administrativa**, se encuentra en búsqueda de una **Coordinadora de Excelencia en el Servicio** para integrarse a su equipo de trabajo en la Unidad de Calidad Institucional.**Coordinadora de Excelencia en el Servicio (Comercial y...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Transportes Culvert Roda A tiempo completo

    Transportes Culvert Roda, solicita: **COORDINADOR DE OPERACIONES** **Requerimos**: - Uso de paqueteria de office - Experiência en transporte como coordinador de operaciones - Disponibilidad de tiempo **Ofrecemos**: - Sueldo mensual libre de impuestos - Pago semanal - Prestaciones de ley - Horario administrativo **Actividades**: - Conciliación de pull...

  • Coordinador Logístico

    hace 2 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México SERVICIO DE PROTECCIÓN Y SEGURIDAD COBRA S.A DE C.V A tiempo completo

    "Cobra Express "Te invita a formar parte de nuestro equipo como:Coordinador de Logística**Perfil**:**Características**:40-50 años.Experiência deseable mínimo 3 años como coordinador logístico operativo de transporte.Ingeniería en Logística y Transporte o a finExcelente manejo de paquetería Office, Outlook.Conocimientos necesarios de tramos...

  • Coordinador de Experiencia del Cliente

    hace 3 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México ÁRBOL GRANDE SAPI DE CV A tiempo completo

    Nos encontramos en busqueda de nuestro nuevo **Coordinador de Experiência del Cliente**que lidere la estrategia de servicio, garantizando que nuestros clientes tengan una experiência ágil y positiva.**Su objetivo**: Resolver incidencias operativas (demoras en paquetería, pedidos erróneos, productos faltantes) y administrativas (pagos, contracargos,...

  • Coordinadora de Cajas

    hace 17 horas

    Cuautitlán Izcalli, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo!- ️Solicitamos Coordinadora de Cajas para trabajar en Waldos Plaza San Marcos.Ofrecemos:Pago semanal (los días viernes)Vales de Despensa (13% a los 90 días)Estabilidad y crecimiento laboralHorarios flexiblesContrato de planta con todas las prestaciones de leyHorarios:Turnos Rolados de 8 hrs más 1 hr de comida con 1 descanso entre...

  • Coordinador de Compras

    hace 2 días

    Cuautitlán Izcalli, México Soluciones de evaluación para el Talento SA de CV A tiempo completo

    Buscamos Coordinador de compras para laborar en Logicenter Xhala Vista Hermosa, Cuautitlán Izcalli, Méx.**Requisitos**:- Lic. concluida- 2 años de experiência en puesto similar **compras**:- Manejo de Excel- Haber tenido personal a su cargo- Experiência negociando con proveedores- Manejo de Odoo (deseable)Ofrecemos:- Sueldo de 16,000 + prestaciones de...

  • Planeador de Transporte

    hace 4 semanas

    Cuautitlán Izcalli, México Excelencia Consultores en Recursos Humanos A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Excelencia Consultores en Recursos Humanos en Cuautitlán Izcalli, Estado de México**:Buscamos tu talento para Centro de Distribución ubicado en Cuautitlán Izcalli para el puesto de:**PLANEADOR DE TRANSPORTE****Requisitos**:- Lic. en Logística, Transporte, Ing. Industrial o a fin concluida.- Inglés básico.- Dominio avanzado de...