Servicio a Clientes
hace 3 semanas
**Ejecutivo de Servicio a Clientes Post venta****Descripción del puesto**:El Ejecutivo de Servicio a Clientes Post venta es responsable de brindar atención, seguimiento y solución a los requerimientos, dudas o quejas de los clientes después de la venta. Su objetivo principal es asegurar la satisfacción del cliente y fomentar su lealtad mediante una experiência positiva en el proceso posventa. Actúa como enlace entre el cliente y otras áreas como logística, soporte técnico, facturación y garantia**Formación académica**:- Carrera técnica**Responsabilidades principales**:- Atender solicitudes, dudas o reclamos de clientes posteriores a la compra.- Registrar y dar seguimiento a casos en el sistema.- Coordinar con otras áreas (técnico, logística, garantías) para asegurar respuestas oportunas.- Gestionar devoluciones, cambios, garantías o reembolsos según políticas internas.- Dar seguimiento hasta la completa resolución del caso, manteniendo informado al cliente.- Generar reportes de indicadores de atención (tiempos de respuesta, nível de satisfacción).- Sugerir mejoras en procesos internos relacionados con el servicio post venta.- Asegurar una experiência positiva para el cliente.- 1 a 2 años en atención al cliente, preferentemente en áreas de posventa o soporte.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Asesor de Servicio Automotriz $11,000.00
hace 2 semanas
Naucalpan, México EPS SERVICIO AUTOMOTRIZ A tiempo completoRequisitos Experiência en taller Multimarca Experiência como Asesor de Servicio Manejo de taller Asignación de trabajo Habilidades Administrativas y de Negociación Habilidades numéricas y de razonamiento Cotización de Servicios y Seguimiento al cliente Análisis de Reportes Conocimiento de Facturación Edad de 28 a 58...
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Servicio a Clientes
hace 4 días
Naucalpan, México Intermerk A tiempo completoINTERMERK Empresa 100% Mexicana con más de 45 años de experiência en el giro de Almacenamiento y Distribución, solicita: SERVICIO AL CLIENTE **Requisitos**: ESCOLARIDAD: Lic. Mercadotecnia, Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Logística. Titulado EXPERENCIA: al menos 3 de experiência. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES DEL...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 4 semanas
Naucalpan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la sucursal de INTERLOMASFunciones:- Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente.- Asegurar la...
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Servicio a Clientes
hace 2 semanas
Naucalpan, México Intermerk A tiempo completoINTERMERKEmpresa 100% Mexicana con más de 40 años de experiência en el giro de Almacenamiento y Distribución, solicita:SERVICIO AL CLIENTE**Requisitos**:EDAD: IndistintoSEXO: IndistintoESCOLARIDAD: Lic. Mercadotecnia, Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial, Logística. TituladoEXPERENCIA: al menos 3 de experiência.IDIOMA:...
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Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Naucalpan, México Soluciones Vitalento A tiempo completo**Vacante para la empresa Soluciones Vitalento en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: ¡Únete como Asesor(a) de Servicio al Cliente B2B!Industria: Manufactura de calzado industrialUbicación: Naucalpan (máx. 30 min de distancia)Horario: L a V | 9:00 am 5:30 pmModalidad: PresencialSerás quien le dé trato premium a nuestros clientes distribuidores y...
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Asesor de Servicio Automotriz
hace 2 días
Naucalpan, México CENTRO DE SERVICIO AUTOMOTRIZ JASMAN A tiempo completoEmpresa líder en el mercado llantero automotriz con 78 puntos de venta a Nível Nacional solicita ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ para laborar en la sucursal de INTERLOMAS Funciones: - Asegurar la excelencia en el servicio y atención al cliente, validando el uso de los protocolos y en caso necesario resolver cualquier situación con el cliente. - Asegurar...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Naucalpan, México Plami S.A de C.V A tiempo completoImportante empresa en su giro solicita atención a cliente- Atención vía telefónica al clientes y a los ATV- Levantamiento de captura de pedidos- Seguimiento de devolución- Elaboración de tablas dinámicasOfrecemos- Sueldo competitivo- Prestaciones de Ley- Contratación directa por la empresa- Servicio de comedor- Seguro de vida- Horario: L-J 7:30am...
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Asesor De Servicio
hace 4 semanas
Naucalpan de Juárez, México Eps Servicio Automotriz A tiempo completoÚnete a la gran Familia EPS Servicio Automotriz!!Solicita: ASESOR DE SERVICIO.**Requisitos**:- Experiência en taller Multimarca- Experiência de 2 a 3 años como Asesor de Servicio- Manejo de taller- Asignación de trabajo- Habilidades Administrativas y de Negociación- Habilidades numéricas y de razonamiento- Cotización de Servicios y Seguimiento al...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Naucalpan, México Moravi A tiempo completoEmpresa con presencia a nível nacional en la distribución de insumos médicos busca:**SERVICIO A CLIENTE****Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes.- Escolaridad mínima: Preparatoria concluida.- Buen manejo de paquetería Office, especialmente Excel.- Conocimientos en telemarketing, atención a pedidos, **facturación** y...
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Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Naucalpan, México M&G QUALITY PRODUCTS SA DE CV A tiempo completoEmpresa dedicada a la fabricación de partes automotrices remanufacturados y fabricación de motores eléctricos, busca **Asistente Bilingüe**:24 años en adelanteCarrera técnica como asistente bilingüe**Experiência**:- Creación de reportes en Excel- Atención y/o servicios al cliente (clientes extranjeros)- Manejo de agenda y...