Vendedor de Soluciones de Ciberseguridad Sr

**Misión**:Impulsar el crecimiento de la empresa mediante el incremento de ventas en el segmento **High-SMB** (empresas con **250 a 2500 equipos**) y la construcción de relaciones de confianza con clientes estratégicos.**Objetivos**:**1. Gestión y renovación de clientes existentes**:- Mantener una relación cercana con los clientes con al menos **180 días de anticipación** para detectar necesidades y evaluar satisfacción.- Asegurar la **renovación de contratos** y minimizar la tasa de cancelación mediante procesos de venta **90/60/30 días antes del vencimiento**.- Mantener un alto nível de satisfacción en la calidad del servicio.**2. Identificación de oportunidades de Cross-Sell**- Realizar **1 reunión trimestral** con clientes clave y estratégicos para presentar portafolio, detectar riesgos y necesidades de seguridad, y dar seguimiento a cotizaciones.- Establecer **1 contacto mensual** con clientes estratégicos a través de llamadas, WhatsApp, correos, webinars o contenido relevante.**3. Incorporación de 24 nuevos clientes al año (2 cuentas al mes)**- Expandir la cartera en **sectores estratégicos**.- Implementar estrategias de prospección para alcanzar **20 cotizaciones al mes, 4 citas agendadas y demostraciones o pruebas de concepto** con el equipo técnico.- Realizar **llamadas en frío** para conectar con tomadores de decisión.**4. Recuperación de clientes y cuentas inactivas**- Identificar cuentas que **no renovaron o cambiaron de proveedor** mediante el CRM.- Analizar razones de pérdida y necesidades no cubiertas.- Coordinar citas con el equipo técnico para reforzar la propuesta de valor en renovaciones de contratos.**5. Gestión de CRM**- Registrar **clientes, prospectos y contactos** en el sistema.- Hacer seguimiento al **estado de oportunidades de venta**.- Documentar interacciones y actividades con clientes (**llamadas, correos, reuniones**).- Generar **cotizaciones y reportes de ventas** (**forecast mensual, trimestral y anual**).- Identificar **clientes activos, inactivos y oportunidades de cross-selling**.**6. Procesamiento de pedidos**- Gestionar **facturación y órdenes de compra**.- Solicitar **cotizaciones a mayoristas**.- Entregar **licencias y productos** con eficiencia.- Garantizar un **alto nível de atención y tiempos de entrega óptimos**.**7. Relacionamiento con fabricantes (Cumplimiento de programas de canal y actividades al 100%)**- **Educación**: Certificaciones, entrenamientos y webinars.- **Comercial**: Manejo de listas de precios, productos y registros de oportunidad.- **Descuentos e incentivos**: Promociones, cotizaciones, programas de fidelización, fondos de marketing.- **Portal de partners**: Localizador de partners, nível de partnership, alcance de cuota.- **Comunicación**: Seguimiento a newsletters, avisos, comunicados, eventos y promociones.**Requisitos y Competencias**:- **Formación**: Carrera comercial o técnica.- **Interés en tecnología corporativa** (cursos o actividades extracurriculares).- **Experiência en ventas corporativas** en sectores de **Sistemas, TI, Software, Hardware, Redes**.- **4 a 10 años de experiência en ventas B2B**.- **Habilidad en escucha activa y comunicación oral efectiva**.- **Atención al detalle y disciplina en el cumplimiento de objetivos**.- **Altamente motivado, resiliente y tolerante a la frustración**.- **Historial laboral estable** (mínimo 2 años promedio por empleo después del becariato).- **Buena presentación y habilidades para el entorno corporativo****Sueldo**:- 20,000 + comisiones**Job Types**: Full-time, PermanentPay: $20,000.00 - $25,000.00 per monthWork Location: Hybrid remote in 05348, Santa Fe Cuajimalpa, CDMX