Analista Helpdesk
hace 3 semanas
Somos un startup enfocado al sector logística con 8 anos de experiência, contamos con un equipo dinamico distribuido a lo largo de Latinoamerica que se divierte haciendo desarrollo para el uso real de personas reales. Somos amantes de los retos, del dinamismo, de la innovacion y la mejora continua, por tanto, si quieres integrarte a una compania con oportunidad de carrera y crecimiento, te invitamos a formar parte de la familia.FuncionesAtencion a solicitudes de soporte de la empresa en distintas localidades.Atencion a equipo de computo (a nível de software y hardware), redes, internet, equipos de impresion, etc.Estar en contacto con usuario final para atender de manera rapida su necesidad.Escalar cualquier incidencia en caso de ser necesario, documentando el proceso.Tener conocimiento/control del inventario de equipo de computo disponibleExperiência1 ano de experiência en el area de Soporte / HelpDesk.Administracion y reparacion de equipo de computo, impresion, redes, etc.Experiência en sistema de administracion de ticketsConocimiento basico-intermedio de equipo de redesOfrecemosContrato directo por la empresaPrestaciones de ley y superioresOpciones de crecimientoRequisitos: Conocimientos: Soporte al cliente,RedesDisponibilidad para viajar: SiDisponibilidad para cambio de residencia: SiJornada laboral: Tiempo CompletoTipo de Contratación: Contrato por tiempo indeterminadoEstudios Mínimos: Educacion media superior - Bachillerato TecnologicoCONDICIONES DEL EMPLEOJornada laboral:Tiempo CompletoTipo de empleo:Trabajo FijoSalario:A convenirREQUERIMIENTOSExperiência Mínima:No especificado