Agente Mesa de Soporte

hace 4 días


Morelia, México Eficasia A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Agente de Mesa de SoporteLicenciatura o ingeniería terminada con título y cédula en Informática, ciencias de la computación, programación o afines.**Responsabilidades**:- Proporcionar soporte técnico y resolver consultas de manera oportuna y eficiente a través de varios canales de comunicación, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat.- Documentar y registrar los problemas y soluciones proporcionadas en nuestra base.- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la resolución rápida y efectiva de los problemas del cliente mediante sistema de Tickets.**Requisitos**:- Experiência previa en servicio al cliente, soporte técnico o roles similares es preferida.- Conocimientos básicos de tecnología y sistemas informáticos.- Conocimientos básicos de sistemas operativos y aplicaciones de software.Ofrecemos:- Sueldo base mensual $10,000- Bono integral $1,000- Prestaciones de ley desde el primer día- Oportunidad de contrato indefinidoTurno- de lunes a domingo de 10:00 a 18:00 descanso rotativo sábado o domingo.(Zona de trabajo Tres Marías)EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.



  • Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en Tres Marías -Morelia, Michoacan de Ocampo**: Agente para Mesa de Soporte **Requisitos**: - Ing. o Lic. en Computación, Informática, Programación o afín.** (indispensable)**: - Experiência deseable en plataforma de ticket´s (deseable) - ** Horario de L a D de 10:00 a 18:00 hrs, con 1 día de descanso rotativo en...


  • Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    EFICASIA contrata para su área de soporte técnico Agentes Telefónicos EspecializadosFunciones:Brindará Soporte Técnico de manera remota y dará seguimiento a sistema de Ticket de todas los colaboradores que así lo requieran.**Requisitos**: Licenciatura concluida con presentación de cédula y título profesional en carreras relacionadas a Ing. en...


  • Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    **EFICASIA call center líder en su ramo busca**:MESA DE AYUDA**Funciones**:Brindará Soporte Técnico de manera remota y dará seguimiento a sistema de Ticket de todas los colaboradores que así lo requieran.**Requisitos**: Licenciatura concluida con presentación de cédula y título profesional en carreras relacionadas a Ing. en sistemas de cómputo o...


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    **EFICASIA call center líder en su ramo busca**: MESA DE AYUDA **Funciones**: Brindará Soporte Técnico de manera remota y dará seguimiento a sistema de Ticket de todas los colaboradores que así lo requieran. **Requisitos**: Licenciatura concluida con presentación de cédula y título profesional en carreras relacionadas a Ing. en sistemas de cómputo o...


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    EFICASIA contrata para su área de soporte técnico Agentes Telefónicos EspecializadosFunciones: Brindará Soporte Técnico de manera remota y dará seguimiento a sistema de Ticket de todas los colaboradores que así lo requieran. **Requisitos**: Licenciatura concluida con presentación de cédula y título profesional en carreras relacionadas a Ing. en...


  • Morelia, México CINÉPOLIS A tiempo completo

    **Descripción**:- En Cinépolis, las historias más importantes son las de nuestros equipos. Si te apasiona el cine y el servicio, te invitamos a iluminar la película de tu vida en la empresa más importante del entretenimiento, con presencia en 19 países.Queremos que seas nuestro protagonista como:**Agente Soporte Corporativo IT- Morelia,...


  • Morelia, México CINÉPOLIS A tiempo completo

    **Descripción**: - En Cinépolis, las historias más importantes son las de nuestros equipos. Si te apasiona el cine y el servicio, te invitamos a iluminar la película de tu vida en la empresa más importante del entretenimiento, con presencia en 19 países. Queremos que seas nuestro protagonista como: **Agente Soporte Corporativo IT- Morelia,...


  • Morelia, México EFICASIA A tiempo completo

    **Vacante para la empresa EFICASIA en ZONA TRES MARIAS - Morelia, Michoacan de Ocampo**: Puesto: Agente Especializado para Soporte Técnico**Requisitos**:- Licenciatura concluida con presentación de cedula o titulo profesional en carreras relacionadas a Ing. en sistemas de cómputo o ciencias de la computación.- Excelente actitud de servicio; Experiência...


  • Morelia, México Soluciones Integrales en Centros de Contacto A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Tres Marias -Morelia, Michoacan de Ocampo**:¡Estamos contratando!Únete a nuestro equipo de trabajo en Morelia, como Agente Telefónico de SOPORTE TECNICO para campaña gubernamental.**¿Qué necesitas para incorporarte con nosotros?**Licenciatura/Ingeniería Sistemas-Informática o...


  • Morelia, México Eficasia A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Eficasia en Tres Marías - Morelia, Michoacan de Ocampo**:En Eficasia estamos creciendo y queremos que usted sea parte de este equipo; si cubre los requisitos postúlese por este medio y en breve lo contactaremosSolicitamos:**Agentes telefónicos para brindar soporte técnico**Funciones:Atención telefónica enfocada en la solución...