Coordinadora en Recepción y Asistencia Dental

Coordinador/a de Experiência, Relaciones Públicas y Asistencia DentalClínica:Prime Dental Studio, QuerétaroResponsabilidades Principales1. Relaciones Públicas y Atención al Cliente- Ofrecer una experiência cálida y profesional a cada paciente, desde su llegada hasta su salida.- Representar la imagen de Prime Dental Studio al cerrar convenios estratégicos con empresas, escuelas y hoteles locales.- Colaborar con el equipo de marketing en la gestión de redes sociales para fortalecer la interacción con los pacientes y posicionar la clínica como líder en el sector.2. Gestión Administrativa- Administrar la agenda de citas para garantizar una operación eficiente y puntual.- Realizar actividades administrativas como facturación, cobro de servicios y control básico de inventarios.- Generar reportes mensuales sobre el desempeño, ventas y métricas clave para la gerencia.3. Ventas y Promociones- Promover tratamientos adicionales y promociones activas de manera profesional y no invasiva.- Diseñar y gestionar programas de lealtad para pacientes frecuentes y referidos.- Supervisar el cumplimiento de objetivos de ventas mensuales en colaboración con el equipo clínico y la gerencia.4. Asistencia Dental e Higiene- Apoyar al equipo clínico en actividades básicas de asistencia dental, como la preparación del área de trabajo y la esterilización de instrumentos.- Asegurar que las estaciones de trabajo estén listas antes de cada consulta.- Supervisar que las áreas comunes y clínicas mantengan altos estándares de limpieza e higiene.5. Atención en Sala de Espera- Garantizar que los pacientes y sus familias disfruten de un ambiente cómodo y profesional mientras esperan su consulta.- Gestionar tiempos para minimizar retrasos y tiempos de espera.- Supervisar que todas las áreas visibles estén siempre en óptimas condiciones.Requisitos del Perfil IdealHabilidades Técnicas- Experiência en sistemas de gestión clínica y herramientas como Excel, CRM o software especializado en citas (se capacita en Dentallink).- Conocimientos básicos de marketing digital y manejo de redes sociales.- Familiaridad con procesos básicos de asistencia dental e higiene.- Experiência en técnicas de ventas consultivas y manejo de objeciones.Habilidades Blandas- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.- Empatía y trato cálido con pacientes, especialmente con niños y adolescentes.- Organización, atención al detalle y capacidad para priorizar tareas.- Actitud positiva, carisma y habilidades de resolución de conflictos.Educación y Experiência- Carrera técnica o licenciatura en Administración, Relaciones Públicas, Mercadotecnia o áreas relacionadas.- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente, ventas o roles similares.- Experiência previa en clínicas dentales o el sector salud (deseable).Otros Requisitos- Nível intermedio de inglés (deseable).Paquete de Compensación- Salario base: $8,000 MXN mensuales.- Comisiones y bonos: Por cumplimiento de objetivos semanales.- Beneficios: Seguro social y acceso a capacitaciones constantes en ventas, atención al cliente, tecnología y asistencia dental.- Plan de carrera: Oportunidad de crecimiento profesional dentro de Prime Dental Studio.ADJUNTA TU CV CON FOTO ACTUALIZADO Y UN AUDIO HABLANDONOS DE TU EXPERIENCIA Y COMO PUEDES SUMAR VALOR AL PROYECTO ACTUALIZADA Y ENVIALO AL WHATSAPP Únete al equipo de Prime Dental Studio y sé parte de la transformación de sonrisas con calidad y calidezTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $10,000.00 al mesBeneficios:- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 17/02/2025Fecha de inicio prevista: 20/02/2025