Supervisor de Cobranza C09
hace 2 semanas
El Líder del Equipo de Cobranzas es un puesto gerencial de nível inicial a cargo de realizar el contacto con el cliente entrante y saliente para fines de cobranzas, en coordinación con el equipo de Operaciones - Incumplimiento de cobranzas. El objetivo general de esta función es ayudar en los esfuerzos de cobro en cuentas de clientes morosas en etapa inicial.**Responsabilidades**:- Ayudar en las operaciones cotidianas del área del centro de atención telefónica para garantizar un flujo de trabajo sin inconvenientes, y para lograr metas predeterminadas.- Ayudar a asignar recursos, establecer metas, predicciones y flexibilidad.- Evaluar los puntos fuertes y las necesidades de desarrollo de empleados, y brindar comentarios oportunos y específicos, y administrar el desempeño.- Iniciar y desarrollar relaciones en toda la unidad de negocios y la empresa, para identificar y entender las necesidades del negocio y del cliente.- Identificar y analizar problemas redirigidos y brindar orientación de resoluciones a los miembros del equipo.- Negociar las soluciones y actuar como enlace con los clientes internos y externos cuando sea necesario.- Controlar y evaluar avances tecnológicos en la industria para identificar alternativas para mejorar las operaciones actuales del departamento.- Ayudar a orientar a un equipo, garantizar altas normas de servicio al cliente y retención de clientes, brindar productos/servicios como también crear y mantener un entorno de trabajo participativo y confiable.- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia, así como supervisar de manera efectiva la actividad de otros y crear responsabilidad con aquellas personas que no mantienen estos estándares.**Calificaciones**:- Preferentemente, experiência relevante.- Demuestra una comunicación escrita y verbal clara y concisa de manera constante.- Dominio de habilidades de software de Microsoft Office.**Educación**:- Licenciatura terminada o en proceso.- Experiência en manejo de equipos.- **Job Family Group**:Operations - Collections Default- **Job Family**:Core Collections- **Time Type**:Full time- Citi is an equal opportunity and affirmative action employer.Qualified applicants will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.View the "**EEO is the Law**" poster. View the **EEO is the Law Supplement**.View the **EEO Policy Statement**.View the **Pay Transparency Posting
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Ejecutivo de Cobranza
hace 1 semana
Metepec, México ARCO DE ARTEMISA A tiempo completoEmpresa 100% regularizada, de cobranza no agresiva**Solicita**:**Agentes de Cobranza Telefónica.**Ofrecemos:Sueldo Base $5100Prestaciones de leyBonos $$$ Quincenales!!!HORARIOLUNES A VIERNES8:30 A 6:30Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $5,100.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $5,100.00 al mesHorario:- Turno de 10...
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Metepec, México Citi A tiempo completo**Responsibilities**:- Assist day to day operations of the call center area to ensure smooth work flow and to achieve predetermined goals.- Assist manager with coaching a team of approx 35-45 representatives in a manner that ensures high quality customer care, focused on building and retaining valuable customer relationships and committed to the delivery of...
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Especialista de Cobranza
hace 2 días
Metepec, México Total Play S, A de C.V A tiempo completoTOTALPLAY, empresa líder en telecomunicacionesSolicita: _**ESPECIALISTA DE COBRANZA (SERVICIOS)**_- Funciones:_- Manejo de Carteras de Cobranza Call Center / Presencial- Seguimiento personalizado a clientes con fallas en su servicio- Retención de clientes- Análisis de bases de datos- Generar estrategias para recuperación y Retención de clientes- Manejo...
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Abogado
hace 2 semanas
Metepec, México D&M CENTRO DE CONCILIACION Y COBRANZA LEGAL A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Abogado que se una a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de gestionar y recuperar cuentas por cobrar. **Ofrecemos**: - Sueldo de 1800 Semanal - Comisiones - Bono - Modalidad de trabajo Presencial - Contrato Indeterminado - Jornada de Tiempo completo - Prestaciones de Ley - Seguro Social **Requisitos**: -...
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Especialista de Cobranza
hace 3 días
Metepec, México Total Play S, A de C.V A tiempo completoTOTALPLAY, empresa líder en telecomunicaciones Solicita: _**ESPECIALISTA DE COBRANZA (SERVICIOS)**_ - Funciones:_ - Manejo de Carteras de Cobranza Call Center / Presencial - Seguimiento personalizado a clientes con fallas en su servicio - Retención de clientes - Análisis de bases de datos - Generar estrategias para recuperación y Retención de...
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Ejecutivo de Crédito y Cobranza
hace 1 semana
Metepec, México AGROSERVICIOS NACIONALES SAPI DE CV A tiempo completo**Agroservicios Nacionales, empresa de giro agrícola, te invita a que formes parte de nuestro equipo de trabajo como ejecutivo de crédito y cobranza** **Requisitos**: - Licenciatura terminada - Licencia vigente con 1 año de experiência como chofer - Experiência en el puesto 3 años - Lugar de trabajo: Metepec, Colonia La Michoacana. - Ser proactivo -...
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Especialista de Cobranza
hace 7 días
Metepec, México Grupo Salinas S.A. de C.V. A tiempo completoTOTALPLAY, empresa líder en telecomunicacionesSolicita: ESPECIALISTA DE COBRANZAOfrecemos:Contrato directo de Grupo SalinasSueldo: Sueldo Base $11, bono variablePrestaciones de Ley desde el 1er díaSeguro de VidaLunes a Domingo con descanso entre semanaFunciones:Manejo de CarterasSeguimiento personalizado a clientes con fallas en su servicioRetención de...
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Asesor de Cobranza Call Center
hace 1 semana
Metepec, México Total Play S, A de C.V A tiempo completo¡¡¡ÚNETE A LA MEJOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES!!! POR EXPANSIÓN TOTALPLAY SOLICITA: _**Asesor de Cobranza Temprana**_ **OFRECEMOS**: - Sueldo base de $9,000 mensuales - Bono Variable $6,000 - Labor de Oficina y Campo - Prestaciones de ley desde el primer día - Capacitación Pagada - Uniformes - Estabilidad laboral **Requisitos**: - Experiência...
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Supervisor de área
hace 3 semanas
Metepec, México REAMONT, SA DE CV A tiempo completoSUPERVISOR DE ÁREAComo supervisor de área serás la persona encargada de proponer objetivos y planificando lo que se va a realizar para poder alcanzarlos, permitiendo una mejor organización de los ámbitos y los recursos de la empresa, además de controlar y evaluar los resultados.FUNCIONES:- Coordinar las tareas que llevan a cabo los profesionales a su...
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Especialista de Facturación y Cobranza
hace 4 semanas
Metepec, México INDIGO PROAMBIENTAL SAPI DE CV A tiempo completo**FVVPROAMBI****SERVICIO DE RECICLAJE TECNOLÓGICO****BUSCA TU TALENTO COMO****ESPECIALISTA DE FACTURACIÓN Y COBRANZA****Requisitos**:**Escolaridad**:Licenciatura en Contaduría, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o a fin.Nível de Excel avanzadoExperiência: 2 años de experiência en el área de crédito y cobranza**Conocimientos**:- Manejo...
