Recepcionista (Atención a Clientes /agenda)

¿Buscas un trabajo donde puedas crecer y desarrollarte personal y profesionalmente; y que además te permita demostrar tus capacidades, talentos y compromiso?Si tienes un sueño y estás decidido a demostrar que **posees el talento, el manejo de tus emociones y la determinación** necesaria para aprender, trabajar en equipo, y asumir la corresponsabilidad de hacer que las cosas sucedan, esta oportunidad puede ser para ti.Buscamos el mejor talento y apostamos por personal con calidad humana y capacidades técnicas que puedan ayudarnos a seguir creciendo como empresa. Trabajamos en un entorno dinámico, seguro, innovador y sobre todo apasionado.Nuestro objetivo principal es brindar servicios de **salud visual** con los más altos estándares de calidad.Los valores que nos caracterizan como institución son:- TRANSPARENCIA- COHERENCIA- COOPERACIÓN- EMPATÍA- FLEXIBILIDAD- CALIDAD DE SERVICIO AL CLIENTEOportunidad para **solo residentes en Monterrey**Si te identificas con nuestro objetivo y nuestros valores, te invitamos a formar parte de nuestro equipo, para seguir creciendo junto a nosotros.**Antes de aplicar** y para darle prioridad a tu postulación, por favor **lee la descripción del puesto hasta el final**; estamos deseosos de palpar **señales de tu determinación** para conseguir el puesto.Indispensable **demostrar capacidad** para prestar **ATENCIÓN A LOS DETALLES**.**.****Requisitos (Experiência y Conocimientos)**- 1 año en atención al cliente.- Carrera técnica o comercial.- Residir en Monterrey- 22 a 28 años- Disponibilidad de 08:00 a 18:00 de lunes a viernes.- Conocimientos en office y Windows.- Manejo intermedio-avanzado de Excel.- Inglés básico.**Beneficios**- Sueldo de $11,000-$15,000 mensuales- Uniformes gratuitos- Premio de puntualidad- Préstamos de nómina- Bono de aniversario- Capacitación continua- Oportunidad de desarrollo dentro de la empresa- Prestaciones de ley- Excelente ambiente laboral- Horario de L a V de 8:00 a 18:00- Bonos adicionales (hasta $5,000) por resultados, puntualidad y asistencia.**Finalidad del Puesto**- Asegurar la atención oportuna y eficiente de los pacientes.- Asegurar el registro preciso de los datos de los pacientes y la confidencialidad de los mismos- Asegurar al paciente una experiência de calidad mediante la integración eficiente de actividades de diferentes áreas funcionales de la clínica.**Principales Funciones del Puesto**- Asegurar el registro preciso y completo de las citas.- Confirmar citas y asegurar la correcta implementación de cambios.- Ingresar pacientes adecuadamente.- Programar y asegurar citas subsecuentes.- Organizar y coordinar el flujo de pacientes.- Coordinar agenda de los doctores.- Integrar expedientes.- Asegurar que los pacientes pasen a caja e incorporar el recibo de pago al expediente.- Asegurar el adecuado abastecimiento de los insumos de papelería de recepción y consultorios.- Asegurar el uso óptimo de los recursos.- Coordinar la permanencia de pacientes y familiares en la sala de espera.- Evaluar sistemáticamente la satisfacción de los pacientes y proponer mejoras al proceso.- Colaborar en la adquisición de insumos médicos y manejo de la óptica.- Colaborar en la publicación y difusión de contenidos en redes sociales.**.****Habilidades y Cualidades Requeridas**- Habilidad para trabajar bajo presión.- Capacidad de TRABAJO EN EQUIPO, organización y planeación del trabajo.- Disponibilidad de horario.- Empatía, coherencia y cooperación.- Flexibilidad y transparencia.- Actitud de servicio y trato amable.- Iniciativa y capacidad de solucionar problemas y/o pedir/dar ayuda (adverso a las justificaciones y los pretextos).- Entusiasmo por servir.- Presentación impecable y puntualidad.- Facilidad de palabra.- Capacidad para hacer frente a diversas situaciones difíciles con los clientes.- Sentido de urgencia, dinámico, proactivo.- Resistencia a la frustración.- Buena ortografía y redacciónEstás frente a una gran oportunidad. Si te identificas con el perfil y buscas crecer, demuéstralo y ** C O M P L E T A - L A S - E V A L U A C I O N E S ** requeridas para esta oportunidad, es muy importante la atención a los detalles. Te queremos conocerTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 - $15,000.00 al mesBeneficios:- Bebidas gratis- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Programa de referidos- Seguro de la vista- Uniformes gratuitosPago complementario:- Bono anual- Bono de asistencia- Bono de permanencia- Bono de productividad- Bono de puntualidad- Bono mensual- Bono trimestralTipo de jornada:- Turno de 8 horas- Turno matutinoEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha límite para postularse: 06/09/2024Fecha de inicio pre