Remote Service Desk Agent — Romanian Speaker
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T-Systems México busca un Agente de Service Desk para brindar soporte técnico de primer nivel en español y rumano, con disponibilidad para rolar turnos. Ubicación: Puebla o remoto; se valoran inglés y alemán.
La persona trabajará con equipos de soporte para resolver incidentes y documentar avances en el sistema de tickets. El candidato ideal posee formación en TIC y experiencia en atención al cliente, con buenas habilidades para la resolución de problemas y trabajo colaborativo.