Concierge
hace 4 semanas
**Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Solaz a Luxury Collection Resort Los Cabos, KM 18.5 Carretera Transpeninsular CSL-SJC Access B, San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Respond to guest requests for special arrangements or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests’ service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._The Luxury Collection is a glittering ensemble of locally authentic hotels and resorts from around the world. Our hotel teams curate the world’s most enriching and desirable destination experiences. Our mission is to guide our guests, these seasoned travelers on transformative journeys that touch their spirits, enrich their lives and create lasting memories. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling and a desire to provide genuine, personalized, and anticipatory service, then we invite you to join us on our journey and explore a career with The Luxury Collection.
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Concierge
hace 3 semanas
México Atelier de Hoteles A tiempo completoOferta de trabajo: Concierge en Atelier de HotelesAtelier de Hoteles es una prestigiosa cadena hotelera en constante crecimiento y estamos buscando un Concierge altamente calificado para unirse a nuestro equipo en una de nuestras propiedades de lujo. Como Concierge, serás responsable de brindar un servicio excepcional y personalizado a nuestros huéspedes,...
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Concierge
hace 2 semanas
México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completo**Sandos Cancún se encuentra en búsqueda de**:Concierge**Requisitos**:Residencia en CancúnPreparatoria concluidaInglés B2+Manejo de quejasExperiência en el área de Concierge al menos 1 añoPasión por las personasSentido de urgenciaAtención al detalleDisponibilidad de tiempoGusto por las Relaciones Públicas**Ofrecemos**:Salarios...
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Concierge Service
hace 2 semanas
México Grupo Carajillo A tiempo completoCarajillo Cancún esta en busca de: CONCIERGE SERVICES **Requisitos**: Disponibilidad de horario Experiência de en Ventas, Reservaciones, Giro hotelero o restaurantero Experiência previa como Concierge. Ingles avanzado Conocimientos específicos: Paquetería Office y Sistemas Operativos de Hotel OBJETIVO GENERAL: - Contacto con Concierge...
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Concierge
hace 3 semanas
México Hospital azura A tiempo completoHospital Azura Cancun solicita: CONCIERGE**_Requisitos: _**- Residencia en Cancún- Preparatoria concluida- Experiência como concierge o a fin- Atención al detalle- Gusto por las Relaciones Públicas**_Ofrecemos: _**- Prestaciones superiores a las de ley- Salario competitivoInteresadas postularse por este medio y serán contactadas a la brevedadTipo de...
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Concierge
hace 5 días
México Sandos Hotels & Resorts A tiempo completoSandos Hotels & Resorts es líder en la creación de Resorts innovadores y sostenibles. La marca se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional, con un programa cultural único y un valor extraordinario. **Nos encontramos en búsqueda de tu talento como**: Concierge **Requisitos**: Residencia en Cancún Preparatoria concluida Inglés B2+ Manejo...
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Concierge
hace 1 semana
México Atelier de Hoteles A tiempo completo¡Atelier de Hoteles está buscando a un talentoso Concierge para unirse a nuestro equipo! Si tienes habilidades avanzadas de inglés, capacidad para resolver conflictos y problemas, y estás familiarizado con los estándares de Forbes, AAA, ¡queremos conocerte! Somos una reconocida cadena hotelera comprometida con brindar experiências excepcionales a...
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Concierge
hace 1 semana
México Infinity Luxury Travel Club A tiempo completoEstamos buscando tu talento como: CONCIERGE **Requisitos**: - Deseable experiência mínima de 1 año como Concierge/ Customer Services de club vacacional con las siguientes actividades: - Atenciones personalizadas a socios - Seguimiento a solicitudes antes, durante y después de la estancia - Confirmación de llegadas de socios - Seguimiento para...
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Supervisor de Concierge
hace 4 semanas
México Atelier de Hoteles A tiempo completoAtelier de Hoteles, reconocida empresa líder en el sector de la hospitalidad, está en búsqueda de un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en (ubicación). Como Supervisor de Concierge, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de concierge, garantizando que proporcionen un servicio excepcional y cumpliendo con las expectativas...
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Supervisor de Concierge
hace 1 día
México Atelier de Hoteles A tiempo completoAtelier de Hoteles, reconocida empresa líder en el sector de la hospitalidad, está en búsqueda de un Supervisor de Concierge para unirse a nuestro equipo en [ubicación]. Como Supervisor de Concierge, serás responsable de liderar y supervisar al equipo de concierge, garantizando que proporcionen un servicio excepcional y cumpliendo con las expectativas...
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Concierge
hace 2 semanas
México HOTEL OMNI CANCUN A tiempo completoCONCIERGE - Experiência en la posición en hoteles de lujo - Ingles avanzado - Excelente actitud de servicio Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $10,000.00 - $15,000.00 al mes Beneficios: - Vales de despensa Pago complementario: - Propinas Tipo de jornada: - Turno de 8 horas Educación: - Bachillerato terminado (Deseable)
