Atención a Clientes

hace 1 semana


Guadalajara, México Rosa Gabriela Miranda Lopez A tiempo completo

**Descripción del empleo**Importante empresa Financiera solicita personal para **Atención a cliente****Requisitos**:Escolaridad: Administración (Licenciatura trunca o con título)1 año de experiência en puestos similares**Descripción del puesto**Especialista en atención al cliente para ayudar a nuestros clientes con problemas técnicos si tiene algún problema técnico con le sistema al generar la solicitud de préstamo.Entre las responsabilidades de un especialista en atención al cliente se incluyen resolver consultas de clientes, recomendar soluciones y orientar a los usuarios de productos respecto a las características y funcionalidades.Para desempeñar este cargo satisfactoriamente, deberás ser un excelente comunicador que sea capaz de ganarse la confianza de nuestros clientes.**Funciones principales**- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas- Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento del sistema, levantando un ticket al área de sistema.- Actualizar nuestras bases de datos internas con información sobre problemas técnicos y conversaciones útiles con clientes- Supervisar las quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia- Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo- Informar a los clientes sobre nuevas características del producto- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos- Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.Conocimiento en Software- Office 365 (Word, Excel, PPT)- WhatsApp Business- Gestión de Relación con los ClientesExpectivas del puesto:Fidelización del clienteGestión de equipo Mesa de Ayuda: horarios, tareasAnalizar los puntos de contacto del cliente y proponer mejoras en la experiênciaResultados esperados:Implementar Manual de Atención al Cliente (en conjunto con Gerencia Comercial)implementar estrategias que permitan mejora continua, productividad y rendimiento del servicio al clienteTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $18,000.00 al mesEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial


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    hace 1 semana


    Guadalajara, México A&HStrategias A tiempo completo

    **Solicito Auxiliar de Atención a Clientes****Zona a Laborar: Colonia los Fresnos****OFRECEMOS**:- Sueldo $7,080.00 mensuales- $750 vales de despensa- Prestaciones de ley- Pago semanal- Comisiones $600 mensuales**Actividades**: Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, tomar fotografías de vehículos, identificación de...

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    hace 3 días


    Guadalajara, México A&HStrategias A tiempo completo

    **Solicito Auxiliar de Atención a Clientes** **Zona a Laborar: Colonia los Fresnos** **OFRECEMOS**: - Sueldo $7,080.00 mensuales - $750 vales de despensa - Prestaciones de ley - Pago semanal - Comisiones $600 mensuales **Actividades**: Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, tomar fotografías de vehículos, identificación de...

  • Atención a Clientes

    hace 1 día


    Guadalajara, México A&HStrategias A tiempo completo

    **Solicito Auxiliar de Atención a Clientes****Zona a Laborar: Colonia los Fresnos****OFRECEMOS**:- Sueldo $7,080.00 mensuales- $750 vales de despensa- Prestaciones de ley- Pago semanal- Comisiones $600 mensuales**Actividades**: Atención al cliente, facturación, creación de expedientes, tomar fotografías de vehículos, identificación de...


  • Guadalajara, México Atención al cliente o recepción A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente o recepción en Guadalajara, Jalisco**:Empresa líder en servicios funerarios, solicita:**Recepcionista / Atención a Clientes**Sueldo neto mensual de $9,282.00, más bono mensual, prestaciones de ley, imss, vales de despensa mensuales al obtener la planta, servicio médico privado.**Indispensable experiência...


  • Guadalajara, México A&A Soluciones A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA DE PRESTIGIO A NIVEL NACIONAL DE VENTA DE UNIFORMES ESTA EN BUSCA DEL TALENTO DE DEMOSTRADORA DE ATENCIÓN A CLIENTES PARA PROYECTO DE 3 MESES** **Requisitos**: - Preparatoria - De 20 a 30 años - Excelente presentación - Experiência en atención a clientes(vendedoras en tiendas departamentales) con experiência mínima de 6 meses -...

  • Atención a Clientes

    hace 7 días


    Guadalajara, México Ferretería Manos a la Obra A tiempo completo

    Empresa Ferretera ubicada muy cercas del parque agua azul solicita personal para área de atención al cliente. No es indispensable contar con experiência, nosotros te capacitamos.Actividades:- Registro de compras- Atención al cliente- Generación de guías para envíosHorario de Lunes a Viernes de 9 a 6 pm y sábado de 9 a 2 pmOfrecemos prestaciones de...


  • Guadalajara, México A&B GOURMET A tiempo completo

    **Atención a clientes**:- Atencion telefonica- Seguimiento general de los clientes: pedidos y pagos**Administración y papelería contable**:- Verificar y controlar las secuencias de folios- Reconciliación y aplicación de pagos- Archivar/Clasificar documentos expedidos- Seguimiento y registro de muestras- Actualización del registro de clientes- Reporte...


  • Guadalajara, México A&B GOURMET A tiempo completo

    **Atención a clientes**: - Atencion telefonica - Seguimiento general de los clientes: pedidos y pagos **Administración y papelería contable**: - Verificar y controlar las secuencias de folios - Reconciliación y aplicación de pagos - Archivar/Clasificar documentos expedidos - Seguimiento y registro de muestras - Actualización del registro de...


  • Guadalajara, México a&p A tiempo completo

    **ATENCION GUADALAJARA SOLICTAMOS EL MEJOR TALLENTO DE ATECION A CLIENTES Y VENTAS PARA IMPORTANTE MARCA DE CAFE PREMIUN EN TIENDA DEPARTAMENTAL "** **ACTIVIDAD** Dar atencion a clientes y labor de promocion de marca de lujo en tienda departamantal de lunes a viernes de 1:00 a 9:00pm - **REQUISTOS**_ - 23 a 35 Años - Licenciatura trunca terminada o en...


  • Guadalajara, México C&A A tiempo completo

    **¡Sabemos que quieres ser parte del mundo de la moda!**C&A ha logrado consolidarse a través del tiempo como una de las mejores empresas del fashion retail, hemos abierto más de 2,500 tiendas con más de 40,000 colaboradores con presencia en más de 22 países y contigollegaremos a mucho más.Porque nuestra prioridad es el cliente y buscamos siempre darle...